Виправлено: Outlook 2016 Slow у Windows 10

Веб-послуги електронної пошти були дуже популярними та дуже корисними для тих, хто багато подорожує. Однак без програми обміну повідомленнями для цих електронних листів ви не можете отримувати сповіщення в режимі реального часу про отримані електронні листи. Більшість постачальників послуг надають посилання на вашу пошту через настільні програми, такі як Windows Live Mail та Microsoft Outlook. Outlook - це програма електронної пошти, яка постачається з Microsoft Office. Це означає, що ви можете отримувати свої веб-електронні листи безпосередньо на свій ПК, використовуючи конфігурації IMAP (Internet Message Access Protocol) або POP (Post Office Protocol). Завантаживши повідомлення на пристрій, ви зможете переглядати та надсилати / пересилати їх за допомогою механізму синхронізації.

Однак це не завжди є плавним досвідом. Деякі користувачі можуть виявити, що їх MS Outlook стає млявим і заморожує комп'ютер. Відкриття програми займе кілька хвилин, а коли це відкриється, відкриття повідомлення відбувається так само повільно. Синхронізація з сервером також, здається, триває назавжди. Через це надсилання повідомлення справді відбувається повільно. Отримання повідомлення також є дуже болісним, оскільки додаток не може завершити синхронізацію. Ця стаття пояснить вам, чому програма Microsoft Outlook може стати настільки повільною, і як ви можете вирішити таку проблему.

Чому Outlook повільний

Є кілька причин, чому Outlook 2016 може бути повільним.

  1. Перша причина справді проста. Підключення до сервера не може бути завершено. Якщо ви впевнені, що ваш постачальник послуг електронної пошти не має жодних проблем, можливо, ви змінили пароль електронної пошти. Це особливо характерно для електронних листів, до яких можна отримати доступ через веб-браузер. Змінивши пароль, Outlook більше не зможе зв’язатися з постачальником послуг чи серверами електронної пошти. Намагаючись встановити з'єднання, він знову і знову надсилає `` неправильний '' пароль, врешті-решт сповільнюючи роботу програми та ПК. Це також означає, що ви не зможете отримувати або надсилати електронні листи.
  2. Друга причина - апаратне прискорення. Це досить часто, якщо у вашому випадку ви можете отримувати чи надсилати пошту після довгого очікування. Апаратне прискорення - це техніка, при якій апаратне забезпечення комп’ютера змушене працювати швидше, ніж зазвичай. Цей прийом застосовується для обчислювальних завдань, що вимагають більшої потужності та обробки, таких як обробка графіки чи відео. На жаль, використання апаратної функції графічного прискорення може іноді сповільнити програму або ваш комп’ютер загалом. Якщо це трапиться, краще вимкнути цю функцію, щоб комп’ютер працював нормально.
  3. Іншою причиною може бути використання надбудов у програмі Outlook. Це купа інструментів та утиліт у програмі Outlook, таких як календар, Evernote, погода, нагадування Uber, Paypal, сканери електронної пошти від вашого антивірусного програмного забезпечення, менеджери завдань та ін. Хоча ці інструменти можуть бути корисними, вони можуть уповільнити роботу програми Outlook, якщо їх занадто багато або якщо вони суперечать Outlook. Хорошим прикладом може бути інструмент сканування електронної пошти. Якщо ви вирішили перейти на інше антивірусне програмне забезпечення або ви ввімкнули веб-захист свого антивіруса, надбудова в Outlook намагатиметься окремо спілкуватися з відсутнім або застарілим антивірусом даремно, отже сповільнюючи та заморожуючи Outlook і ПК.
  4. Існує також велика ймовірність того, що ваша база даних може бути пошкоджена або вона перевищила граничний обсяг. Це сповільнює та заморожує програму, намагаючись прочитати базу даних.

Усунення несправностей Outlook

Для усунення неполадок Outlook ми спробуємо відкрити його в безпечному режимі. У безпечному режимі будуть завантажені лише необхідні компоненти, необхідні для вашої пошти. Це виключає надбудови. Для цього закрийте Outlook. Натисніть Windows + R, щоб відкрити Виконати, а у вікні відкриття введіть " Outlook / safe" і натисніть "ОК".

Якщо програма працює нормально в безпечному режимі, то проблема, можливо, в надбудовах. В іншому випадку ваша проблема може бути викликана неправильним паролем, апаратним прискоренням або неправильною базою даних. Нижче наведено способи вирішення цих причин. Зверніть увагу, що це може працювати і в інших версіях Outlook, наприклад, у Outlook 2013 або 2010.

Спосіб 1. Вимкніть апаратне прискорення на перспективі

Це обмежить відсоток центрального процесора, що використовується Outlook, і поверне його до норми. Щоб вимкнути апаратне прискорення на перспективі:

  1. Відкрийте Outlook
  2. Клацніть на Файл> Параметри
  3. У діалоговому вікні "Параметри" натисніть "Додатково" на лівій панелі.
  4. Прокрутіть вниз до розділу дисплея.
  5. У списку доступних параметрів установіть прапорець Вимкнути апаратне прискорення графіки (переконайтеся, що його встановлено / встановлено).

  6. Натисніть OK і перезапустіть Outlook і перевірте, чи проблему вирішено.

Спосіб 2. Вимкніть надбудови Outlook

Вимкнення надбудов заощадить енергію та пам’ять, необхідні для запуску надбудов Outlook.

  1. Відкрийте Outlook
  2. Клацніть на Файл> Параметри
  3. У діалоговому вікні "Параметри" натисніть "Надбудови" на лівій панелі

  4. У розкривному списку Керування виберіть «Надбудови COM» і натисніть «Перейти».
  5. Тепер зніміть прапорець з надбудов і натисніть OK. Деякі з відомих надбудов, що порушують, включають соціальний роз'єм, надбудову для соціальних мереж, надбудову для підключення до бізнесу, надбудову Nuance PDF Outlook, надбудову Skype та застарілі антивірусні надбудови (особливо AVG).

Спосіб 3: Відремонтуйте файл .PST Outlook

Якщо ваша програма Outlook, здається, розробила проблему раптово, особливо після відключення, то ваші дані можуть бути пошкоджені та потребують очищення. Файл Outlook .pst містить інформацію про профіль та дані електронної пошти, і це те, що потрібно відремонтувати. За замовчуванням файл PST Microsoft Outlook розміщений у папці документів для Outlook 2010, 2013 та 2016. Microsoft Office постачається із інструментом під назвою „Scanpst.exe” у папці офісу. Цей інструмент можна використовувати для відновлення вашого .pst-файлу. Щоб відновити файл:

  1. Закрийте Outlook
  2. Знайдіть файл „scanpst.exe” у програмних файлах комп’ютера. Ось каталог офісів / прогнозів на 2016 рік:

Outlook 2016

32-розрядна Windows; C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16 \

64-розрядна Windows; C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office16 \

64-розрядна версія Outlook; C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16 \

Розташування досить подібні для інших версій Outlook.

  1. Клацніть правою кнопкою миші файл SCANPST.EXE та виберіть «запустити від імені адміністратора», щоб запустити його
  2. У інструменті відновлення папки "Вхідні" Microsoft Outlook, що з’явиться, натисніть перегляд і знайдіть свій файл .pst. Це місце для вашого файлу .pst Outlook 2016 (те саме для 2010 та 2013) (перед тим, як продовжити, зробіть резервну копію файлу .pst):

    C: \ Users \% username% \ Documents \ Outlook Files \

  3. Виберіть свій .pst файл і натисніть "відкрити"
  4. Вибравши pst-файл для сканування, натисніть кнопку Пуск. З вашим pst-файлом ще нічого не трапиться; scanpst спочатку зробить аналіз. Це складається з 8 етапів, деякі з яких можуть зайняти трохи більше часу, ніж інші, залежно від розміру та рівня пошкодження файлу.
  5. У кінці сканування вам буде представлений звіт. Ви можете натиснути на "Деталі", щоб отримати додаткову інформацію про помилки. Установіть прапорець «зробити резервну копію відсканованого файлу перед ремонтом», якщо ви ще не створили резервну копію свого файлу.
  6. Натисніть "Відновити", щоб розпочати процес ремонту. Процес розпочнеться і знову пройде 8 фаз. На повільному жорсткому диску та великому файлі обсягом понад 4 ГБ цей процес може зайняти до 30 хвилин. Інструмент може зависнути під час процесу ремонту (на рядку заголовка відображається повідомлення "Не відповідає"), тому не хвилюйтеся.
  7. Якщо процес успішно завершиться, ви отримаєте вікно з повідомленням «Відновлення завершено». Натисніть OK і відкрийте Outlook.

Також зверніться до цієї статті, раніше спеціально присвяченої виправленню пошкоджених файлів pst та ost: Відновлення пошкоджених файлів PST або OST

Спосіб 4: Оновіть свій пароль

Неправильний пароль може призвести до зависання програми. Це в тому випадку, якщо ви змінили пароль електронної пошти у свого постачальника послуг електронної пошти. Щоб оновити пароль в Outlook 2016:

  1. Відкрийте Outlook
  2. Клацніть на файл і клацніть на вкладці інформація.
  3. Клацніть на «Налаштування облікового запису», а з підменю, що з’явиться, натисніть «Налаштування облікового запису»
  4. Виберіть обліковий запис електронної пошти, для якого потрібно оновити пароль, і натисніть «Змінити»
  5. У вікні Змінити обліковий запис оновіть свій пароль. Порада. На цій сторінці ви також можете встановити кількість місяців, протягом яких зберігатимуть повідомлення в автономному режимі. Скорочення місяців зменшить ваш .pst-файл, що швидше зробить Outlook.
  6. Натисніть "Далі", щоб перевірити налаштування свого облікового запису
  7. Виберіть Закрити після того, як Outlook перевірить налаштування вашого облікового запису, а потім Готово> Закрити, щоб повернутися до Outlook.