Код помилки комутатора Nintendo 9001-0026

Більшість користувачів Nintendo Switch бачать код помилки 9001-0026  під час спроби придбати або використати код завантаження для гри або іншого типу вмісту. Є деякі випадки, коли ця помилка виникає, коли користувачі намагаються продовжити членство в Nintendo Switch Online.

Як виявляється, саме цей код помилки свідчить про те, що обліковий запис Nintendo, у який ви ввійшли, не може отримати доступ до Інтернет-магазину Nintendo з консолі Nintendo Switch.

Іншим екземпляром, який може спричинити помилку 9001-0026, є екземпляр, коли ви намагаєтесь здійснити покупку за допомогою кредитної картки, яка відрізняється від валюти, пов’язаної з вашим регіоном. У цьому випадку проблему можна вирішити за допомогою кредитної або дебетової картки, сумісної з вашим регіоном.

У більшості випадків цей код помилки виникає через те, що заголовки, вміст та членство в мережі Nintendo Switch можна придбати або погасити лише на офіційному веб-сайті Nintendo або за допомогою дійсного облікового запису Nintendo, пов’язаного з консоллю Nintendo Switch.

Також можливо, що проблема сервера, яка триває в даний час, може сприяти появі цього коду помилки. У цьому випадку у вас немає інших стратегій пом'якшення, крім виявлення проблеми із сервером, і чекайте, поки Nintendo вирішить проблему.

Однак деякі користувачі повідомляють, що у їхньому випадку ця проблема була пов'язана з проблемою облікового запису, яку може вирішити лише Nintendo. У цьому випадку вам потрібно буде відкрити у них квиток підтримки та попросити про допомогу.

Спосіб 1: Розслідування проблеми із сервером

Перш ніж ми перейдемо до будь-яких інших можливих виправлень, вам слід розпочати цей сеанс виправлення неполадок, перевіривши, чи в даний час Nintendo має справу з проблемою сервера. Це дуже ймовірно, якщо ваш обліковий запис Nintendo вже пов’язаний з вашою консоллю.

Цей код помилки 9001-0026 траплявся в минулому для багатьох користувачів одночасно, коли Nintendo була зайнята пом'якшенням несподіваного періоду збою сервера або коли сервери проходили період технічного обслуговування.

Маючи це на увазі, почніть із перевірки стану серверів Nintendo . Після того, як ви потрапите на сторінку стану, виберіть регіон, з якого ви зараз намагаєтесь отримати доступ до мережевих функцій, і перевірте, чи не виявите ви доказів проблеми із сервером.

Перейшовши на наступний екран, перевірте стан у розділі Статус онлайнової служби . Якщо всі сервери працюють за нормальними параметрами, прокрутіть униз до розділу Інформація про технічне обслуговування та перевірте, чи не з’явилися офіційні повідомлення.

Якщо це розслідування не виявило жодних основних проблем із сервером, перейдіть до наступного методу нижче, щоб вивчити кілька стратегій відновлення.

Спосіб 2: Пов’язання облікового запису Nintendo з Nintendo Switch

На думку більшості постраждалих користувачів, цю проблему можна вирішити, пов’язавши свій обліковий запис Nintendo з консоллю Nintendo Switch, яку ви використовуєте. Після цього вам потрібно буде отримати доступ до Інтернет-магазину Nintendo принаймні один раз, перш ніж ви зможете придбати ігри та інший тип вмісту безпосередньо з Nintendo.com, не зіткнувшись з кодом помилки 9001-0026 .

Якщо цей сценарій застосовний, і ви намагаєтесь використовувати обліковий запис Nintendo, який ще не прив’язаний до вашої консолі Nintendo Switch, почніть слідувати інструкціям нижче:

  1. Отримавши успішно створений обліковий запис, скористайтеся головним меню консолі комутатора, щоб отримати доступ до меню Налаштування системи .
  2. Далі, якщо ваш обліковий запис ще не зв’язаний, ви побачите запит із проханням пов’язати свій обліковий запис Nintendo. Зробіть це, натиснувши кнопку Зв’язати обліковий запис Nintendo .
  3. Далі вас змусять вибрати між кількома способами входу. Ви можете перейти до традиційного входу за адресою електронної пошти або ідентифікатора входу або ви можете перейти до входу за допомогою невеликого пристрою . Наша рекомендація полягає у тому, щоб увійти в систему за адресою електронної пошти. Виберіть опцію, введіть свою адресу електронної пошти та пароль, щоб завершити процес входу.
  4. На наступному екрані виберіть Посилання, щоб остаточно зв’язати свій обліковий запис Nintendo з обліковим записом користувача на консолі.
  5. Після того, як ви це успішно зробите, ви отримаєте повідомлення з підтвердженням про те, що обліковий запис Nintendo пов'язаний з обліковим записом користувача. Натисніть Ok, щоб повернутися до системних налаштувань.
  6. Тепер, коли обліковий запис пов’язаний, перезавантажте консоль Nintendo Switch і повторіть дію, яка раніше запускала код помилки 9001-0026, і перевірте, чи проблему вирішено.

Якщо той самий код помилки все ще трапляється, коли ви намагаєтесь здійснити покупку або викупити вміст із Інтернет-магазину Nintendo, перейдіть до наступного можливого виправлення нижче.

Метод 3: Переконайтесь, що кредитна картка має ту саму валюту, що і регіон

Як виявляється, код помилки 9001-0026 також може виникнути, якщо ви намагаєтесь використовувати картку з валютою, відмінною від регіону, з якого ви використовуєте консоль Nintendo Switch.

Наприклад, якщо ви намагаєтесь зробити покупку в США за допомогою кредитної картки іншої валюти, ви можете очікувати побачити саме цей код помилки. Те саме стосується єврозони (хоча ви можете використовувати кредитну карту євро, навіть якщо ви перебуваєте в країні, де є місцева валюта).

Як правило, ви можете уникнути цих проблем, переконавшись, що ваша кредитна картка зареєстрована в тій самій країні, де ви намагаєтесь здійснити покупку.

Nintendo каже, що підтримуються як кредитні, так і дебетові картки, але намагайтеся використовувати кредитну картку, якщо це можливо.

Якщо та сама проблема все ще виникає, перейдіть до наступного потенційного виправлення нижче.

Спосіб 4: Звернення до служби підтримки Nintendo

Якщо жодне з наведених вище можливих виправлень не допомогло, єдине, що ви можете зробити зараз, - це зв’язатися зі службою підтримки Nintendo. Можливо, ви маєте справу з невідповідністю облікового запису, яка не залежить від вашого контролю.

Ви можете звернутися за допомогою, звернувшись у службу підтримки Nintendo на їх офіційній сторінці. Але якщо ви все ще не захищені діючою гарантією, ви можете розраховувати платити за підтримку, яку збираєтесь отримати.

Однак перед тим, як намагатись встановити контакт, переконайтесь, що ви підготувались, щоб зробити процес якомога швидшим, оскільки вам будуть задані деякі запитання. Активний агент, швидше за все, попросить вас надати таку інформацію, тому переконайтесь, що ви знаєте, як відповісти:

  • Назва гри або вмісту, який ініціює цей код помилки
  • Серійний номер вашої консолі Nintendo Switch . Щоб знайти серійний номер, перейдіть до Домашня сторінка> Налаштування системи та виберіть Серійні номери (у розділі Система) .
  • Назва виробника та модель вашого мережевого пристрою (якщо ви використовуєте його). Вам потрібно знати виробника та модель вашого маршрутизатора / модему.
  • Назва вашого постачальника послуг Інтернету (ISP)
Помилки помилки комутатора Nintendo