Виправлення: Outlook припинив роботу після оновлення Windows 10

Електронні листи є важливою частиною нашого життя, і якщо ви виявите хоч невелику проблему з ними, весь ваш світ занепаде. Уявіть, що ви не можете надіслати електронне повідомлення чи не синхронізуєте свій обліковий запис протягом декількох днів, лише тому, що ви оновили свою систему! Засмучує, чи не так?

З найновішим оновленням Windows 10 з’явився набір проблем для користувачів, які так чи інакше залишаються невирішеними. Однією з таких проблем є несправність Outlook, яка включає збій після оновлення Windows 10. Якщо ви також застрягли в цій ситуації, виконайте наступні кроки.

Спосіб 1. Вимкніть надбудови

  1. Щоб вирішити цю проблему, пропонується запустити Outlook , в безпечному режимі натискання Windows + R ключ. Відкриється вікно Виконати.
  2. У полі Виконати введіть таку команду та натисніть OK:
    Outlook.exe / безпечно
  3. Якщо ви можете працювати з Outlook у безпечному режимі, наступним кроком є вимкнення надбудов . Для цього виконайте такі дії:
  4. Перейдіть у меню Файл> Параметри> Надбудови
  5. У розділі Керування: надбудови COM виберіть кнопку Перейти . Зніміть прапорець Надбудови, щоб вимкнути його.

Спосіб 2: Змінення дозволів для файлів

Ще однією причиною виникнення цієї проблеми є пошкодження даних через оновлення. Помилка може повідомити вас, що вона не може відкрити файли, оскільки вона ще не мала дозволу.

  1. Відкрийте папку на робочому столі, а потім відкрийте Документи .
  2. Тепер відкрийте файли Outlook, щоб перевірити наявність дозволів на безпеку для них.
  3. Ви знайдете файл .pst для своїх облікових записів електронної пошти.
  4. Якщо дозвіл домашнього користувача видалено, дозвольте їх. Перезапустіть комп’ютер і, сподіваємось, тепер ваш рахунок працюватиме нормально.

Спосіб 3: Відкрийте Outlook у безпечному режимі

  1. Запустіть програму Outlook у безпечному режимі. Для того , щоб зробити це, потрібно просто натиснути Windows + R ключ. Відкриється вікно запуску.
  2. Під час запуску введіть Outlook.exe / safe і натисніть клавішу Enter. Тепер ви можете працювати в безпечному режимі.
  3. Вам також потрібно вимкнути надбудови. Щоб їх вимкнути, натисніть меню Файл і перейдіть до Параметри .
  4. Клацніть на Надбудови .
  5. Клацніть на " Go " у " Manage COM Ad ins ". Зніміть прапорці, і все готово.

Спосіб 4: Чиста інсталяція Windows

Якщо ваша система перевірки не може знайти файли помилок, ви також можете спробувати виконати чисту інсталяцію Windows. Перш ніж це зробити, переконайтесь у правильній резервній копії ваших даних та важливих файлів, щоб вони не були видалені під час процесу. Ви можете спробувати перевстановити Outlook, якщо жодне з наведених вище рішень не працює для вас.

Спосіб 5: Повернення до попередньої версії (останнє виправлення - 16 липня 2020 р.)

Ще одним обхідним способом, який ми виявили в обох випадках, коли Outlook не працює (включаючи збій та не ініціалізацію), було повернення до попередньої збірки. Якщо поточна версія для вас не працює, повернення до попередньої версії точно зробить трюк.

Тут варто знайти найновішу стабільну версію Outlook, до якої можна повернутися. Ви можете перевірити сторонні веб-сайти, такі як Slipstick Outlook History History або офіційну історію версій Office 365. Визначивши номер версії, ви можете скористатися командним рядком нижче, щоб повернутися до нього.

  1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі Windows і відкрийте  командний рядок як адміністратор .
  2. Тепер запустіть таку команду, щоб перейти до потрібного каталогу:
     cd “c: \ Program Files \ Common Files \ microsoft shared \ ClickToRun"
  3. Тепер, коли ми знаходимося в каталозі, використовуйте таку команду, щоб повернутися до стабільної версії. Замініть номер версії, написаний після ' updatetoversion = ', на правильну версію. Станом на 16 липня 2020 року, коли Outlook почав виходити з ладу після оновлення, ця версія була найстабільнішою з доступних.
    officec2rclient.exe / оновити оновлення користувача = 16.0.12827.2047

Не забудьте повністю перезавантажити комп’ютер, перш ніж знову відкривати Outlook. Можливо, вам доведеться ввести свої облікові дані ще раз, але крім цього, ви готові піти.