Що таке Officec2rclient.exe і чи слід його видаляти?

Деякі користувачі Windows звертаються до нас із запитаннями, перевіривши їх диспетчер завдань і помітивши, що існує один процес під назвою officec2rclient.exe, який постійно працює і займає значну кількість системних ресурсів. У деяких важких випадках постраждалі користувачі повідомляють, що в результаті цей процес забирає більше 50% їхніх ресурсів центрального процесора, що в кінцевому підсумку значно сповільнює їх роботу. Через цю підозрілу поведінку деякі користувачі Windows задаються питанням, чи справді ця послуга справжня чи є загрозою безпеці.

Що таке officec2rclient.exe?

Якщо ми говоримо про справжній файл officec2rclient.exe, це законний компонент програмного забезпечення, який належить Microsoft Office 365 ProPlus і підписаний корпорацією Microsoft.

У цьому випадку officec2rclient.exe є абсолютно безпечним і, швидше за все, встановлений як частина виконуваного файлу Microsoft Office ClickToRun і головним чином відповідає за надання нових випусків або оновлень (пов'язаних із безпекою та функціональністю) для кожного абонента Office365.

Місцем встановлення за замовчуванням є " C: \ Program Files \ Common Files \ Microsoft Shared \ ClickToRun ", але користувачі можуть легко вибрати, щоб встановити його в спеціальному місці під час початкової інсталяції.

Майте на увазі, що цей процес не буде виконаний, якщо у батьківській програмі Office не ввімкнено функцію « Оновити зараз» . Якщо вам цікаво, OfficeC2RClient розшифровується як Microsoft Office Click- [to] -Run Client .

Хоча цілком нормально спостерігати стрибки використання процесу officec2rclient.exe  у випадках, коли заявка на патент оновлюється, звичайно, це не поведінка за замовчуванням, оскільки вона займає багато ресурсів ЦП та оперативної пам'яті в будь-який момент.

Чи безпечний officec2rclient.exe?

Якщо ми говоримо про справжній officec2rclient.exe,  він, безумовно, не представляє жодної загрози для безпеки, оскільки це програмний компонент, підписаний Microsoft Corp. Але перед тим, як відмовитись від цього виду лікування, майте на увазі, що в даний час найбільш успішним шкідливим програмам вдається уникайте виявлення, видаючи себе за довірені процеси.

Оскільки officec2rclient  .

Перш за все, слід розпочати розслідування батьківської програми. Майте на увазі, що якщо ви активно не користуєтесь підпискою на Microsoft365, немає жодної причини, чому ви бачите officec2rclient.exe  всередині диспетчера завдань. Якщо ви бачите це, незважаючи на відсутність підписки на Microsoft365, шанси мати справу зі шкідливим програмним забезпеченням високі.

Якщо перше розслідування не привернуло увагу, вам слід зосередитися на розташуванні officec2rclient.exe за допомогою диспетчера завдань. Для цього натисніть Ctrl + Shift + Enter, щоб відкрити вікно диспетчера завдань.

Після того, як вам вдасться потрапити до диспетчера завдань, виберіть горизонтальну вкладку процесів, а потім прокрутіть вниз до списку фонових процесів і знайдіть officec2rclient.exe. Після того, як вам вдасться його знайти, клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть « Відкрити розташування файлу» у нещодавно з’явленому контекстному меню.

Якщо виявлене місцезнаходження відрізняється від “ C: \ Program Files \ Common Files \ Microsoft Shared \ ClickToRun ”, і ви не встановили набір у спеціальному розташуванні, шанси мати справу з підозрілими файлами високі.

Якщо ви підозрюєте, що маєте справу з вірусом, слід завантажити файл officec2rclient.exe  до бази даних підписів вірусів, щоб перевірити, чи справді файл зловмисний чи ні. Якщо ви шукаєте простий та ефективний спосіб зробити це, ми рекомендуємо VirusTotal. Для цього перейдіть за цим посиланням ( тут ) і дочекайтеся завершення аналізу.

Примітка: Якщо аналіз виявив, що файл officec2rclient.exe  є справжнім, пропустіть наступний розділ і перейдіть безпосередньо до розділу "Чи слід видаляти officec2rclient.exe?" розділ.

Однак якщо аналіз VirusTotal виявив деякі невідповідності, перейдіть до наступного розділу нижче, щоб отримати покрокові інструкції щодо боротьби з вірусною інфекцією.

Виправлення загрози безпеці

Якщо розслідування, які ви провели вище, виявили, що процес officec2rclient.exe  знаходиться у підозрілому місці, і VirusTotal позначив його як пакет безпеки, ти обов'язково розгортаєте сканер безпеки, здатний ідентифікувати вірусну інфекцію та швидко впоратися з нею.

Майте на увазі, що якщо цей сценарій відповідає дійсності (і ви справді маєте справу зі шкідливим програмним забезпеченням, яке використовує маскування, щоб уникнути виявлення), не всі пакети безпеки зможуть виявити та усунути загрозу. Оскільки не всі пакети безпеки зможуть виявити та поставити на карантин шкідливе програмне забезпечення такого роду, вам або потрібно буде використовувати преміум-сканер, або вам потрібно буде розгорнути якісне безкоштовне сканування шкідливих програм.

Якщо ви вже платите за преміум-передплату за продукт AV, ви можете розпочати сканування за допомогою цього, але якщо ви намагаєтеся уникати витрат грошей на сканер безпеки, ми рекомендуємо глибоке сканування за допомогою Malwarebytes. Ця операція дозволить вам видалити більшість шкідливих програм, які уникають виявлення, видаючи себе процесами з розширеними привілеями.

Якщо ви не впевнені, як розпочати глибоке сканування за допомогою Malwarebytes, дотримуйтесь цієї покрокової статті ( тут ).

Якщо скануванню вдалося виявити та поставити заражені елементи на карантин, перезавантажте комп’ютер, а потім перейдіть до наступного розділу нижче та перевірте, чи процес officec2rclient.exe  все ще з’являється із великим споживанням ресурсів.

Чи слід видаляти officec2rclient.exe?

Якщо попередні розслідування не виявили та загрози безпеці, або ви вже використовували сканер безпеки, щоб піклуватися про це, ви можете зробити висновок, що виконуваний файл officec2rclient справжній. Досягнувши цього, відкрийте вікно диспетчера завдань ( Ctrl + Shift + Esc ) і перевірте, чи все ще використовується ресурс officec2rclient.exe .

Якщо це все ще значно споживає багато системних ресурсів, навіть незважаючи на те, що жодна програма Office не оновлюється, у вас є два шляхи вперед:

Ви можете спробувати відновити батьківську програму (Office 365) з officec2rclient.exe, сподіваючись, що це виправить велике використання ресурсів, або ви можете взагалі видалити батьківську програму.

Звичайно, видалення набору не застосовується, якщо ви не використовуєте будь-який продукт Microsoft Office і не можете обійтися без Word, Office, Excel та подібних (або у вас інший еквівалент третьої сторони).

Якщо ви твердо вирішили щось зробити щодо високого використання ресурсів officec2rclient.exe, перейдіть до останнього розділу нижче.

Як відновити високе використання officec2rclient.exe

Якщо ви виконали всі вищезазначені перевірки, щоб підтвердити, що  процес officec2rclient.exe справжній, але вам все ще не вдалося зменшити використання ресурсів, ми надамо вам кілька стратегій пом’якшення наслідків.

Кілька постраждалих користувачів підтвердили, що змогли успішно обмежити споживання процесора officec2rclient.exe після того, як вони відремонтували всю інсталяцію Office. Ця операція буде ефективною у випадках, коли проблема виникає через якийсь пошкоджений компонент Microsoft Office.

Перший логічний крок вирішення цієї проблеми - спробувати відремонтувати інсталяцію Office. Якщо це не допоможе, видалення набору зупинить використання великих ресурсів, але ви також втратите доступ до своїх програм Microsoft Office.

Ось короткий посібник з відновлення інсталяції Office 365 для обмеження використання ресурсів officec2rclient.exe:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати . Потім введіть 'appwiz.cpl' і натисніть Enter, щоб відкрити вікно Програми та функції .
  2. Опинившись у вікні Програми та функції , прокрутіть список встановлених програм і знайдіть установку Office365. Як тільки ви побачите його, клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Змінити у нещодавно з’явленому контекстному меню.

  3. Зачекайте, поки не завершиться початкове дослідження, а потім виберіть Швидкий ремонт у наступному меню та натисніть Ремонт, щоб запустити процес.
  4. Клацніть « Відновити» ще раз, щоб підтвердити свій намір, а потім терпляче зачекайте, поки процес не завершиться.
  5. Після завершення процесу ремонту перезавантажте комп’ютер і дочекайтеся завершення наступного запуску. Після завершення послідовності запуску знову відкрийте диспетчер завдань і перевірте, чи не знизилось споживання ресурсів.