Виправлення: клавіші зі стрілками не працюють

Клавіатура - єдиний, найкорисніший периферійний пристрій у комп’ютері. До графічного інтерфейсу користувача для всього використовувались клавіатури. Клавіші зі стрілками та інші клавіші переміщення курсора використовувались для переміщення курсору до точки вставки в DOS, на відміну від спрощеного способу використання миші в графічному інтерфейсі. Клавіші зі стрілками зберігають свою важливість і тепер використовуються в іграх для ПК для переміщення символів, а також у більшості програм для переміщення курсору серед іншого. Зазвичай ви не очікуєте, що клавіші вгору і вниз будуть працювати разом; або ліву та праву клавіші для спільної роботи, оскільки вони конфліктують. Однак, особливо в іграх для ПК, очікується, що клавіша вліво та вгору, вниз і вправо або будь-яка така варіація рухатиме персонажа по діагоналі.

У ноутбуків виникла проблема з клавішами зі стрілками, коли клавішу вгору не можна використовувати разом з лівою клавішею. Це означає, що персонаж не може рухатися одночасно вперед і вліво або стрибати вгору під час руху вліво, залежно від гри. Це стає проблемою, особливо для автогонок та екшн-ігор. Однак проблема виникає лише тоді, коли використовується комбінація двох клавіш. В іншому випадку натискання однієї клавіші працює належним чином. Проблема була випробувана серед Dell Inspiron 5559, Dell N4050 та Dell E6400. У цій статті буде пояснено, чому виникає ця проблема та як її можна вирішити.

Чому клавіші «Вгору» та «Ліва клавіша» не можна поєднувати в ноутбуках Dell

Здається, ця проблема виникає в клавіатурі ноутбуків. Використання зовнішньої клавіатури буде працювати нормально, але це лише додасть більшої маси, яку ви носите з собою. Це пов’язано з тим, що фіксованими клавіатурами ноутбуків керує BIOS (основна система введення, виведення). Клавіатурні натискання приймаються та розміщуються в 15-символьному буфері попереднього типу, який підтримується BIOS. Якщо BIOS не декодує ці натискання клавіш належним чином, клавіатура буде працювати неправильно. Цілком ймовірно, що розглянуті клавіші зі стрілками викликають конфлікт при декодуванні, отже, обведення “вгору + вліво” скасовується. Щоб вирішити цю проблему, ми повинні оновити BIOS. Нижче описано, як ви можете оновити BIOS Dell.

Оновіть прошивку BIOS

На сьогоднішній день виробники комп’ютерів роблять чіпи BIOS за допомогою флеш-пам’яті. Це означає, що вони можуть легко оновити прошивку, щоб виправити помилки або додати нову підтримку. Виробники комп'ютерів надають оновлену прошивку BIOS у своєму Інтернет-центрі завантажень. Ми збираємось використати вичерпний приклад оновлення BIOS Dell, оскільки ця проблема здебільшого виникає на ноутбуках Dell. Щоб оновити BIOS:

  1. Перейдіть на веб-сайт підтримки виробника. Для користувачів Dell перейдіть на їх веб-сайт тут
  2. Клацніть на підтримку, перейдіть до розділу "Драйвери та завантаження"

  1. Якщо ви відвідуєте веб-сайт вперше, ви отримаєте екран для введення тегу служби. В іншому випадку файли cookie вашого браузера відображатимуть останні продукти, які ви переглядали. Є три способи отримати драйвери. Один - використовувати службовий тег, інший - автоматично визначати вашу систему, а другий - шукати драйвери вручну. Ми будемо використовувати найшвидший; за допомогою службового тегу.
  2. Перевірте нижню частину ноутбука або батарейний відсік. Ви повинні отримати наклейку з написом "службова мітка (S / N)". Введіть 7-значний буквено-цифровий код на сторінку підтримки веб-сайту dell і натисніть кнопку надіслати.
  3. Dell завантажить продукт, пов’язаний із тегом обслуговування. На цій сторінці ви можете автоматично визначати оновлення або знаходити драйвери самостійно. Клацніть на вкладку "Знайди сам".
  4. Якщо ви не бачите прошивку BIOS, натисніть "Переглянути всі драйвери для Inspiron [Ваша версія ноутбука]". Клацніть на розділ BIOS, щоб розгорнути його та завантажити останню прошивку BIOS.
  5. Закрийте всі інші запущені програми (рекомендується), а потім перейдіть до завантаженого файлу та запустіть його. З цього моменту ви повинні бути дуже обережними, тому що будь-яка помилка може змусити вашу материнську плату, якщо відсутній механізм відновлення.
  6. Першим запитом, який ви отримаєте, є прошивка мікросхеми BIOS. Натисніть кнопку OK, щоб продовжити очищення чіпа.
  7. Можливо, ви отримаєте ще одне попередження про безпеку, яке потребує заряду акумулятора (принаймні на 10%) та адаптера змінного струму, перш ніж блимати. Це гарантує, що миготіння не переривається втратою потужності. Натисніть OK, щоб продовжити, переконавшись, що акумулятор та адаптер змінного струму підключені.
  8. Якщо ви досягли успіху, ви отримаєте запит на заміну прошитого BIOS. Клацніть OK.
  9. Потім комп’ютер перезавантажиться з оновленням BIOS. НЕ ПОТРЕБУЙТЕ КОМП'ЮТЕР ПРОТИ ЦЬОГО часу і, звичайно, не відключайте живлення. Якщо ви це зробите, то, швидше за все, ви повністю вб'єте комп'ютер. Як тільки комп'ютер завантажиться в Windows, деякі оновлення BIOS повторно запустяться автоматично, але потім повідомлять вам, що у вас вже є остання версія, тому просто натисніть кнопку скасувати / вийти.

Зверніть увагу, що інтерфейс оновлення BIOS може відрізнятися. Просто дотримуйтесь підказок на екрані, щоб встановити його. Ознайомтеся з нашим посібником тут, щоб отримати додаткову інформацію та інші методи оновлення прошивки BIOS Dell.

Для користувачів HP ви можете знайти інформацію про різні способи оновлення HP BIOS для настільних ПК та ноутбуків тут.

Для користувачів Lenovo ви можете знайти інформацію про різні способи оновлення LENOVO BIOS для настільних ПК та ноутбуків тут.

Для користувачів шлюзу ви можете знайти інформацію про різні способи оновлення BIOS шлюзу для настільних ПК та ноутбуків тут.

Якщо ви використовуєте материнську плату MSI, ви можете знайти наш посібник із оновлення BIOS на ній тут.