ВИПРАВЛЕННЯ: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Коли Windows виявляє апаратні або програмні проблеми, Windows генерує код помилки, який визначає, що відбувається на вашому комп’ютері, ноутбуці, планшеті чи смартфоні. Однією з цих помилок називається Блакитний екран смерті (BSOD). Кінцеві користувачі не люблять BSOD, оскільки BSOD припиняє нашу щоденну роботу. Кожен BSOD містить назву помилки та код помилки, які допомагають нам виявити можливу проблему. Одним з BSOD, який буде темою цієї статті, є PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED, код помилки 0x0000006B. Що Microsoft сказала про код помилки 0x0000006B?Microsoft заявила: "Ця проблема виникає через пошкодження файлу Bootcat.cache або через зміну розміру файлу Bootcat.cache після останнього успішного запуску." Ми можемо підтвердити цю проблему за допомогою Bootcat.cache та додати інші причини, включаючи пошкоджені файли, неправильне обладнання, неправильні або неправильні кабелі та інші. BSOD 0x0000006B зустрічається в операційній системі від Windows 2000 до Windows 10, а також Windows Server 2008.

Це код помилки:

STOP: 0x0000006B (Параметр1, Параметр2, Параметр3, Параметр4)

PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

ПРИМІТКА. Чотири параметри у повідомленні про помилку Stop можуть відрізнятися залежно від конфігурації комп'ютера.

Ця помилка виникає на клієнтських та серверних машинах, а також на смартфонах. У 16 методах ми покажемо вам, як вирішити проблеми на клієнтських та серверних машинах, а останній спосіб покаже, як вирішити проблеми на вашому смартфоні Windows Phone.

То яке найкраще рішення цієї проблеми? Ми покажемо вам усі рішення за допомогою 17 методів.

Спосіб 1: Видаліть файл Bootcat.cache

Як сказав Microsoft, першим рішенням є видалення файлу Bootcat.cache з папки CodeIntegrity, тому ми почнемо з видалення цього файлу з CodeIntegrity. Файл Bootcat.cache - це файл, розташований у такому розташуванні C: \ Windows \ Ssystem32 \ Codeintegrity. За замовчуванням Windows встановлюється на розділ C: і за замовчуванням ім'я - Локальний диск (C :). Ми покажемо вам, як видалити файл Bootcat.cache в Windows 7 Enterprise x64. Якщо ви використовуєте іншу операційну систему, від Windows 2000 до Windows 10, ви можете дотримуватися тієї ж процедури, щоб вирішити проблеми з BSOD 0x0000006B. Вам потрібно буде завантажити комп’ютер у відповідну операційну систему Windows. Ви можете завантажити комп’ютер за допомогою DVD або флеш-накопичувача USB. Вам слід записати файл ISO Windows на DVD або флеш-накопичувач USB. Якщо ви не знаєте, як записати файл ISO на флешку, прочитайте інструкції за цим ПОСИЛАННЯМ.

  1. Вставте інсталяційний DVD-диск Windows 7 або флеш-пам'ять USB
  2. Перезапустіть Windows
  3. Завантажте комп'ютер із DVD-приводу або USB-накопичувача
  4. Введіть свою мову та інші налаштування та натисніть « Далі», щоб продовжити
  5. Клацніть Відновити комп'ютер
  6. У розділі Параметри відновлення системи натисніть Windows 7, а потім натисніть кнопку Далі
  7. Клацніть командний рядок
  8. Введіть diskpart. Diskpart - це програма для розділення диска в командному рядку, інтегрована в Windows. Diskpart надасть більше інформації про доступні томи на нашому комп’ютері.
  9. Введіть обсяг списку та натисніть Enter .
  10. Введіть Exit, щоб залишити Diskpart
  11. Тип D: щоб відкрити наш системний розділ, оскільки Windows встановлена ​​на розділі D:
  12. Введіть cd windows \ system32 \ codeintegrity і натисніть Enter
  13. Введіть del bootcat.cache та натисніть Enter
  14. Закрийте командний рядок
  15. Перезавантажте комп'ютер
  16. Перевірте свій комп'ютер

Спосіб 2: Скопіюйте файл Bootcat.cache з іншого комп’ютера

Якщо перший метод не вирішив вашу проблему, спробуйте цей метод, який включає копіювання файлу Bootcat.cache з іншої операційної системи, яка працює без проблем. Якщо у вас проблема з Windows 7 x64, вам потрібно скопіювати файл Bootcat.cache з тієї самої Windows, але іншого комп’ютера. Для цього методу вам знадобиться флеш-диск USB з мінімальною ємністю, оскільки Bootcat.cache становить приблизно 5 МБ. Також вам знадобиться інсталяційний диск Windows 7 x64, який можна записати на DVD або флеш-диск USB. Ми покажемо вам, як скопіювати Bootcat.cache в Windows 7 x64. Першим кроком є ​​копіювання файлу Bootcat.cache на флешку, а другим кроком є ​​вставлення скопійованого файлу Bootcat.cache в папку CodeIntegrity.

  1. Увійдіть на іншу машину
  2. Вставте флешку на робочий комп'ютер
  3. Утримуйте логотип Windows і натисніть E, щоб відкрити Провідник Windows або Провідник файлів
  4. Перейдіть до наступного розташування C: \ Windows \ System32 \ Codeintegrity
  5. Клацніть правою кнопкою миші файл Bootcat.cache та виберіть Копіювати
  6. Відкрийте флеш-диск USB
  7. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Вставити
  8. Вийміть флешку з машини
  9. Вставте флешку в пристрій із проблемою BSOD
  10. Вставте інсталяційний DVD-диск з ОС Windows 7 або флеш-диск USB
  11. Перезапустіть Windows
  12. Завантажте комп'ютер із DVD-приводу або USB-флеш-диска
  13. Введіть свою мову та інші налаштування та натисніть « Далі», щоб продовжити
  14. Натисніть Усунути свій комп'ютер
  15. У розділі Параметри відновлення системи натисніть Windows 7, а потім натисніть кнопку Далі
  16. Клацніть командний рядок
  17. Введіть diskpart. Diskpart - це програма для розділення диска в командному рядку, інтегрована в Windows. Diskpart надасть більше інформації про доступні томи на нашому комп’ютері.
  18. Введіть обсяг списку та натисніть Enter .
  19. Введіть Exit, щоб залишити Diskpart
  20. Тип D: щоб відкрити наш системний розділ, оскільки Windows встановлена ​​на розділі D:
  21. Введіть cd windows \ system32 \ codeintegrity і натисніть Enter
  22. Введіть copy E: \ bootcat.cache і натисніть Enter, оскільки E: - це флеш-диск USB
  23. Закрийте командний рядок
  24. Перезавантажте комп'ютер
  25. Перевірте свій комп'ютер

Спосіб 3: Скопіюйте файл ntdll.dll з іншого комп’ютера

Якщо перші два методи не вирішили вашу проблему, вам потрібно буде скопіювати інший файл, який називається ntdll.dll, від однієї до іншої машини. Якщо у вас проблема з Windows 10 x64, скопіюйте ntdll.dll з комп'ютера, який використовує ту саму версію операційної системи. Знову ж таки, ми покажемо вам, як це зробити в Windows 7 x64. Процедура проста, як копіювання файлу Bootcat.cache. Незалежно від того, ми покажемо вам всю процедуру. Для цього методу вам знадобиться флеш-диск USB з мінімальною ємністю, оскільки ntdll.dll становить приблизно 1,6 МБ. Також вам знадобиться інсталяційний диск Windows 7 x64, який можна записати на DVD або флеш-диск USB. Ми покажемо вам, як скопіювати ntdll.dll в Windows 7 x64. Першим кроком є ​​копіювання файлу ntdll.dll на флешку, а другим кроком є ​​вставлення скопійованого файлу ntdll.dll в папку System32.

  1. Увійдіть на іншу машину
  2. Вставте флешку на робочий комп'ютер
  3. Утримуйте логотип Windows і натисніть E, щоб відкрити Провідник Windows або Провідник файлів
  4. Перейдіть до наступного розташування C: \ Windows \ System32
  5. Клацніть правою кнопкою миші на ntdll . dll і виберіть Копіювати
  6. Відкрийте флеш-диск USB
  7. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Вставити
  8. Вийміть флешку з машини
  9. Вставте флеш-пам'ять USB у пристрій із проблемами BSOD
  10. Вставте інсталяційний DVD-диск з ОС Windows 7 або флеш-диск USB
  11. Перезапустіть Windows
  12. Завантажте комп'ютер із DVD-приводу або USB-флеш-диска
  13. Введіть свою мову та інші налаштування та натисніть « Далі», щоб продовжити
  14. Натисніть Усунути свій комп'ютер
  15. У розділі Параметри відновлення системи натисніть Windows 7, а потім натисніть кнопку Далі
  16. Клацніть командний рядок
  17. Введіть diskpart. Diskpart - це програма для розділення диска в командному рядку, інтегрована в Windows. Diskpart надасть більше інформації про доступні томи на нашому комп’ютері.
  18. Введіть обсяг списку та натисніть Enter .
  19. Введіть Exit, щоб залишити Diskpart
  20. Тип D: щоб відкрити наш системний розділ, оскільки Windows встановлена ​​на розділі D:
  21. Введіть cd windows \ system32 і натисніть Enter
  22. Введіть copy E: \ ntdll.dll та натисніть Enter, оскільки E: - це флеш-диск USB
  23. Закрийте командний рядок
  24. Перезавантажте комп'ютер
  25. Перевірте свій комп'ютер

Спосіб 4: Видалити файл КОМПОНЕНТИ

Якщо видалення та копіювання Bootcat.cache та ntdll.dll не вирішили вашу проблему, наступний метод включатиме роботу з файлом з іменем КОМПОНЕНТИ. Вам потрібно видалити файл КОМПОНЕНТИ через командний рядок. Ми покажемо вам, як це зробити в Windows 7 x64. Вам знадобиться інсталяційний диск Windows 7 x64, який можна записати на DVD або флеш-диск USB.

  1. Вставте інсталяційний DVD-диск з ОС Windows 7 або флеш-диск USB
  2. Перезапустіть Windows
  3. Завантажте комп'ютер із DVD-приводу або USB-флеш-диска
  4. Введіть свою мову та інші налаштування та натисніть « Далі», щоб продовжити
  5. Натисніть Усунути свій комп'ютер
  6. У розділі Параметри відновлення системи натисніть Windows 7, а потім натисніть кнопку Далі
  7. Клацніть командний рядок
  8. Введіть diskpart. Diskpart - це програма для розділення диска в командному рядку, інтегрована в Diskpart, надасть більше інформації про доступні томи на нашому комп'ютері.
  9. Введіть обсяг списку та натисніть Enter .
  10. Введіть Exit, щоб залишити Diskpart
  11. Тип D: щоб відкрити наш системний розділ, оскільки Windows встановлена ​​на розділі D:
  12. Введіть cd windows \ system32 \ config і натисніть Enter
  13. Введіть del components та натисніть Enter
  14. Закрийте командний рядок
  15. Перезавантажте комп'ютер
  16. Перевірте свій комп'ютер

Спосіб 5 : Встановіть Windows 7 SP1

Якщо ви використовуєте Windows 7 без SP1, вам потрібно буде завантажити SP1 для вашої Windows 7. Якщо ви використовуєте Windows 7 x86, вам потрібно буде завантажити та встановити Windows 7 SP1 x86, якщо ви використовуєте Windows 7 x64, ви потрібно завантажити та встановити Windows 7 SP1 x64. Windows 7 SP1 доступний у Центрі завантажень Microsoft .

  1. Відкрийте Інтернет-браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge або інший)
  2. Відкрийте веб-сайт за цим ПОСИЛАННЯМ
  3. Завантажте належну архітектурну версію Windows 7 SP1
  4. Встановіть Windows 7 SP1
  5. Перезапустіть Windows
  6. Перевірте свій комп'ютер

Спосіб 6: Видаліть Roxio GoBack

Якщо ви використовуєте програмне забезпечення Roxio GoBack, вам потрібно буде видалити програмне забезпечення та насолоджуватися роботою на своєму комп'ютері, без нудної помилки BSOD. Отже, що таке Роксіо? Roxio GoBack - це утиліта для дисків, розроблена Norton, яка забезпечує запис змін до 8 Гб диска. Якщо ви не використовуєте програмне забезпечення Roxio GoBack, вам потрібно прочитати інший спосіб. Ми покажемо вам, як видалити програмне забезпечення Roxio GoBack з вашого комп’ютера. Ми використовуємо Windows 7 x64 та Roxio GoBack Deluxe Edition.

  1. Утримуйте логотип Windows і натисніть R
  2. Введіть  appwiz.cpl і натисніть Enter
  3. Виберіть  програмне забезпечення Roxio GoBack Deluxe Edition
  4. Клацніть правою кнопкою миші програмне забезпечення Roxio GoBack Deluxe Edition і виберіть Видалити
  5. Дотримуйтесь процедури видалення програмного забезпечення Roxio GoBack Deluxe Edition
  6. Перезапустіть Windows
  7. Перевірте свій комп'ютер

Спосіб 7: Відремонтуйте образ Windows за допомогою DISM

Для цього методу нам потрібно буде скористатися інструментом під назвою DISM (обслуговування та управління зображеннями розгортання). DISM - це інструмент командного рядка, який дозволяє монтувати файл зображення Windows (install.wim) та виконувати обслуговування зображень, включаючи встановлення, видалення, налаштування та оновлення Windows. DISM є частиною Windows ADK (Windows Assessment and Deployment Kit), який ви можете завантажити за цим ПОСИЛАННЯМ. Процедура відновлення образу Windows однакова для операційних систем Windows 7 до Windows 10.

  1. Відкрийте Інтернет-браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge або інший)
  2. Відкрийте веб-сайт за цим ПОСИЛАННЯМ, щоб завантажити Windows ADK
  3. Запустіть Windows ADK
  4. Виберіть DISM (обслуговування та управління зображеннями розгортання) і натисніть кнопку Встановити
  5. Клацніть меню Пуск і введіть Deployment Image Servicing and Management
  6. Клацніть правою кнопкою миші на Обслуговування та управління зображеннями для розгортання та виберіть Запуск від імені адміністратора
  7. Натисніть Так, щоб прийняти запуск DISM як адміністратора
  8. Наберіть DISM / image: D: \ / cleanup-image / revertpendingactions і натисніть Enter
  9. Перезапустіть Windows
  10. Перевірте свій комп'ютер

Спосіб 8: Виключіть папку зі сканування

Причиною проблеми BSOD може бути також антивірус. Щоб полегшити проблеми, слід виключити з антивірусного сканування папки CodeIntegrity та catroot . Ми покажемо вам, як виключити обидві папки в Захиснику Windows, який за замовчуванням інтегрований у Windows 10. Якщо ви використовуєте інший антивірус, вам слід виключити CodeIntegrity та catroot зі сканування. Якщо у вас немає досвіду з конфігурацією антивірусів, прочитайте посібник користувача антивірусу, який ви використовуєте. Термінологія однакова, лише досвід користувачів може бути різним.

  1. Клацніть на меню « Пуск » і введіть Windows Defender
  2. Клацніть правою кнопкою миші на Windows Defender і виберіть Запуск від імені адміністратора
  3. Клацніть Так, щоб підтвердити роботу Windows Defender від імені адміністратора
  4. Натисніть Налаштування у верхньому правому куті
  5. Клацніть Додати та виключення в розділі Виключення
  6. Натисніть Виключити в папку
  7. Перейдіть до папки CodeIntegrity у такому розташуванні C: \ Windows \ System32 \ CodeIntegrity
  8. Клацніть Виключити цю папку
  9. Натисніть Виключити в папку , знову
  10. Перейдіть до папки catroot у такому розташуванні C: \ Windows \ System32 \ catroot
  11. Клацніть Виключити цю папку
  12. Перевірте, чи добре додані папки
  13. Перевірте свій комп'ютер

Спосіб 9: Видаліть шкідливе програмне забезпечення

Ви повинні бути обережними, переглядаючи Інтернет. Є багато шкідливих програм, які намагатимуться атакувати ваш комп’ютер, знищити вашу операційну систему, програму чи ваші дані. BSOD відбувається, оскільки шкідливе програмне забезпечення заражає ваш комп’ютер і завдає певної шкоди. Першим кроком, який ви повинні зробити, є сканування жорсткого диска за допомогою антивіруса. Якщо ви домашній користувач, ви можете завантажити безкоштовний антивірус, включаючи Avira, Avast, AVG та інші. Якщо ви використовуєте Windows 8 і Window 10, ви можете використовувати Windows Defender, який інтегрований у вашу операційну систему. Після видалення всього шкідливого програмного забезпечення потрібно перезапустити Windows. Якщо зловмисне програмне забезпечення інфікує деякі файли, а ваш антивірус не може видалити з нього шкідливе програмне забезпечення, файли будуть переміщені на карантин або видалені з вашого жорсткого диска. Якщо шкідливе програмне забезпечення заражає Bootcat.cache або ntdll.dll,вам слід видалити ці файли та скопіювати ті самі файли з іншого комп'ютера. Як ти це зробиш? Будь ласка, прочитайте перші чотири методи. Для забезпечення більшої безпеки ми рекомендуємо оновити операційну систему, програми та драйвери.

Спосіб 10. Відновіть операційну систему із резервної копії

Багато користувачів ігнорують резервне копіювання та відновлення. Одним з найважливіших кроків у бізнесі та в домашньому середовищі є впровадження стратегій резервного копіювання та відновлення. Є кілька завдань резервного копіювання, які ви можете зробити, включаючи створення іміджу системи, увімкнення відновлення системи та резервного копіювання ваших даних. У разі несправності ви можете повернути свою операційну систему до попереднього стану, коли все працювало без проблем. Небагато користувачів вирішили проблему з BSOD, відновивши образ системи.

Спосіб 11: Відновлення системи

Іноді після оновлення Windows або деяких системних змін комп'ютер перестає працювати. Рішення для повернення Windows до попереднього стану перед оновленням або зміною системи. Одним із кроків, які ігнорують кінцеві користувачі, є створення контрольних точок відновлення системи. Якщо ви не один з користувачів, який проігнорував це, ми рекомендуємо вам відновити Windows до попереднього стану за допомогою функції відновлення системи. Якщо ви знаєте, коли комп’ютер працював без проблем, поверніть Windows до цієї дати. Якщо відновлення системи не увімкнено на вашому комп’ютері, вам потрібно прочитати метод 9. Ми рекомендуємо вам увімкнути відновлення системи, прочитавши це ПОСИЛАННЯ.

  1. Утримуйте логотип Windows і натисніть Enter
  2. Введіть rstrui.exe і натисніть Enter
  3. Клацніть Вибрати іншу точку відновлення та натисніть Далі
  4. Оберіть відповідну контрольну точку та натисніть Далі
  5. Клацніть Готово
  6. Перезапустіть Windows і почекайте, поки Windows закінчить відновлення системи
  7. Перевірте свій комп'ютер

Спосіб 12: Відключіть пристрої ДБЖ

Корпорація Майкрософт сказала: «Якщо до вашого цільового комп'ютера підключено джерело безперебійного живлення (ДБЖ), від'єднайте послідовний кабель перед установкою пакета оновлень. Налаштування автоматично намагається виявити пристрої, підключені до послідовних портів, і обладнання ДБЖ може спричинити проблеми з процесом виявлення. Ви можете залишити комп’ютер під’єднаним до ДБЖ для живлення до тих пір, поки сам ДБЖ підключений до мережі. Однак слід переконатися, що у вас вистачає живлення для всієї інсталяції, що може зайняти багато часу ».

Виходячи з цього, ми рекомендуємо вам відключити пристрій ДБЖ від вашої серверної машини або клієнтських машин, встановити SP1 (спосіб 5) та усунути проблему BSOD. Небагато користувачів вирішили проблему на своєму сервері, використовуючи цей метод.

Спосіб 13: Змініть CD або DVD

Іноді ви не можете встановити операційну систему з CD або DVD, оскільки ви використовуєте подряпаний CD або DVD. Ми рекомендуємо вам записати інший CD або DVD або записати операційну систему на флешку. Якщо це не допомогло вирішити проблему, наступним кроком буде зміна кабелів та CD або DVD-дисків. Якщо ви використовуєте привід ATA (старі комп'ютери), вам слід придбати привід ATA CD або DVD, а якщо ви використовуєте привід SATA, вам слід придбати привід SATA CD або DVD. Зверніть увагу, що ви не можете встановити пристрій CD або DVD ATA на порт SATA, і навпаки.

Спосіб 14: CHKDSK / R

Коли ваш жорсткий диск не працює належним чином через пошкодження файлів або пошкодження секторів, вам слід перевірити диск . Check disk - це утиліта, яка допоможе вам знайти пошкоджені сектори та виправити їх на виправлення. Ви зробите це через командний рядок.

  1. Клацніть на меню « Пуск » і введіть Командний рядок
  2. Клацніть правою кнопкою миші на командному рядку та виберіть Запуск від імені адміністратора
  3. Натисніть Так, щоб підтвердити запуск командного рядка від імені адміністратора
  4. Введіть chdksk / r і натисніть Enter . Оскільки ви хочете перевірити системний розділ, вам потрібно буде перезавантажити комп'ютер.
  5. Введіть та натисніть Enter, щоб прийняти скидання налаштувань комп’ютера
  6. Перезапустіть Windows
  7. Зачекайте, поки Windows закінчить ремонт файлової системи на комп'ютері. Є 5 етапів, які слід закінчити.
  8. Перевірте свій комп'ютер

Спосіб 15. Змініть HDD або SSD

Коли з програмним забезпеченням не виникає проблем, наступним кроком буде зміна апаратних компонентів. Жорсткі диски - це твердотільні диски, на яких зберігаються наші операційні системи, драйвери, програми та дані. Коли усунення несправностей програм не дає хорошого результату, наступним кроком має бути зміна апаратних компонентів. Вам потрібно буде змінити жорсткий диск або SSD. Будьте обережні, купуючи жорсткий диск. Існує два різних типи жорстких дисків, ATA і SATA. Ви не можете встановити жорсткий диск SATA на порт ATA, і навпаки. Також існують різні стандарти SATA, включаючи SATA I, SATA II, SATA III та SATA 3.1. Різні стандарти забезпечують різну швидкість передачі. Якщо ви використовуєте материнську плату, яка підтримує лише SATA I, вам не потрібно купувати жорсткий диск SATA III, оскільки HDD SATA III буде працювати як SATA I HDD через обмеження портів. Усі твердотільні накопичувачі використовують роз'єми SATA. Деякі виробники HDD та SSD є WD,Seagate, Samsung, Kingston, Adata та ін.

Спосіб 16: Зміна модуля RAM

Іноді через несправність оперативної пам'яті інструкції Windows або програми не можуть зберігатися в пулі адрес оперативної пам'яті, і через це ви побачите BSOD на своєму моніторі. Небагато користувачів вирішили свою проблему, змінивши модуль оперативної пам'яті. Як ти це зробиш? Якщо ви використовуєте більше модулів оперативної пам'яті, спробуйте відключити один за одним і перевірити, чи є проблема з модулем оперативної пам'яті. Крім того, якщо ви плануєте придбати інший модуль оперативної пам'яті, вам слід перевірити, яке покоління оперативної пам'яті використовує вашу материнську плату. Як завжди, ми рекомендуємо вам перевірити технічну документацію вашої материнської плати і виходячи з цього ви можете придбати належний модуль оперативної пам'яті для вашого комп'ютера або ноутбука. Ми покажемо вам, як перевірити, який модуль оперативної пам'яті використовує ноутбук HP 2000-2b09WM.

  1. Відкрийте Інтернет- браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge або інший)
  2. Відкрийте веб-сайт HP за цим ПОСИЛАННЯМ. Ми відкриємо сайт підтримки HP, оскільки ми використовуємо ноутбук HP
  3. Перейдіть до розділу Пам'ять . У нашому прикладі. HP 2000 використовує оперативну пам'ять DDR3, а також доступні 2 слоти пам'яті для максимальної 8 ГБ оперативної пам'яті.
  4. Придбати модуль оперативної пам'яті
  5. Встановіть модуль RAM
  6. Перевірте свій комп'ютер

РІШЕННЯ ДЛЯ СМАРТФОНІВ

Спосіб 1. Скиньте Windows Phone

Якщо ви використовуєте Windows Phone, ви бачите, що ІНІЦІАЛІЗАЦІЯ ПРОЦЕСУ 1 ПОМИЛО Це не дивно, адже Windows Phone використовує операційну систему Windows 8, Windows 8.1 або Windows 10. Ви намагалися оновити Windows Phone, і процес оновлення зупинився через BSOD. Що тобі слід робити?

  1. Вимкніть телефон
  2. Утримуйте кнопку зменшення гучності та кнопку живлення
  3. Завершіть оновлення смартфона