Як виправити мікрофон Mac, який не працює

Mac (також відомий як Macintosh або MacBooks) - це серія персональних комп’ютерів, які виробляє та розробляє Apple. Маки, як відомо, першокласні та першокласні, що складаються з чудової програмно-апаратної інтеграції. Вони є прямими конкурентами комп'ютерів, що працюють під управлінням Windows, і вони ведуть постійну боротьбу вже більше десяти років.

Незважаючи на преміальні функції та відмінне обладнання, все ще є деякі проблеми, які хвилюють користувачів. Одне з цих питань включає мікрофон, який не працює на комп’ютерах Mac. Мікрофон або взагалі не працює, працює лише для деяких додатків, або працює економно, без конкретних гарантій.

Що призводить до того, що мікрофон Mac не працює?

Взявши до уваги численні випадки користувачів та опитування та поєднавши результати з власним особистим розслідуванням, ми придумали список причин, чому мікрофон може працювати не так, як очікувалося. Усі ці причини можуть не стосуватися вас, але виправлення є.

  • Низька вхідна гучність: якщо вхідна гучність внутрішнього мікрофона вашого Mac низька, звук може передаватися неправильно. Навіть якщо це так, якщо налаштування низьке, інші не зможуть отримати ваш голос. Зміна налаштувань мікрофона може вирішити проблему.
  • Неповні драйвери: драйвери є основними компонентами підключення обладнання мікрофона до операційної системи. Якщо ваші драйвери застарілі або вони якимось чином пошкоджені, ви не зможете використовувати мікрофон на повну потужність або належним чином. Існує кілька обхідних шляхів, які ми використовуватимемо для того, щоб встановити правильні драйвери.
  • Пошкоджені налаштування: Також існує ймовірність того, що тимчасові налаштування, що зберігаються на вашому пристрої Mac, є пошкодженими або неповними. Тут ми можемо спробувати скинути всі налаштування за замовчуванням, тому при повторному включенні пристрою всі параметри за замовчуванням ініціалізуються.
  • Помилка облікового запису користувача: Існує також можливість того, що ваш обліковий запис користувача перебуває у стані помилки або має збій. Зазвичай цього не відбувається, але коли це трапляється, кілька модулів можуть перестати працювати, включаючи ваш мікрофон.
  • Дозволи програм: Mac має налаштування конфіденційності, де ви можете контролювати, які програми мають доступ до мікрофона. Якщо налаштування для мікрофонів буде скасовано, ви не зможете ним користуватися.
  • Рівень мікрофона програми: Кожна стороння програма зазвичай має налаштування для мікрофона, де ви можете встановити рівень вхідного сигналу, який він обробляє. Якщо рівень вхідного сигналу низький, звук може або спотворюватися, або він може відчувати, що він взагалі не передається.
  • Пошкоджена програма. Якщо у вас постійно працює мікрофон, який не працює для певної програми, навіть якщо встановлені правильні дозволи, можливо, установка програми пошкоджена. Тут працює перевстановлення програми.
  • Сторонні периферійні пристрої. Існує безліч випадків, коли до комп’ютерів Mac підключається інша периферія. Іноді цей конфлікт з мікрофоном і динаміками може не працювати належним чином. Тут відключається і повторюється спроба.
  • Втручання від сторонніх програм: Ви також можете відчувати перешкоди від сторонніх програм, які можуть суперечити вашому мікрофонному модулю. Тут ми можемо завантажити ваш комп’ютер у безпечному режимі та подивитися, куди він нас веде.
  • Мікрофон перешкоджає: цей випадок дуже рідкісний, але ми виявили деякі випадки, коли мікрофон був закритий стрічками або наклейками. Якщо це так, голос не буде передаватися належним чином.
  • Зменшення шуму: комп’ютери Mac мають функцію „зменшення шуму”, яка зменшує фоновий шум на вході звуку. Цей модуль може іноді працювати некоректно і спричинити також відключення вашого голосу.
  • Кілька входів: Якщо у вас підключено кілька входів для мікрофона, можливо, вони вибрані неправильно або один із них відключений.
  • Фізичні пошкодження: якщо мікрофон фізично пошкоджений, ви не зможете отримати з нього вхід. Тут найкраще поставити його технічному спеціалісту Apple, щоб він розібрався.

У цій статті ми розглянемо всі причини того, чому ця проблема може виникнути, які можливі причини та що ви можете зробити, щоб її виправити. Переконайтеся, що ви дотримуєтесь рішень, починаючи з першого, і відповідно рухаєтесь вниз. Вони перераховані відповідно до рівня складності та корисності. Також переконайтеся, що ви зберегли свою роботу, перш ніж продовжувати, оскільки ми будемо знову і знову вимикати комп’ютер і навіть може скинути деякі конфігурації.

Рішення 1: Перевірка дозволів програми

Якщо ви використовуєте програму і помічаєте, що ваш голос не передається належним чином або не передає взагалі, існує ймовірність, що певній програмі не надано достатньо дозволів на вашому комп’ютері Mac. macOS має сторінку дозволів у налаштуваннях, де вона дозволяє користувачам контролювати, які програми мають доступ до мікрофона та камери комп’ютера. У цьому рішенні ми перейдемо до ваших налаштувань і переконаємось, що програма має належні дозволи, щоб усі її модулі працювали належним чином.

  1. Перейдіть до Системних налаштувань , клацнувши логотип Apple у верхній лівій частині екрана.
  2. Опинившись у системних налаштуваннях, виберіть опцію Безпека та конфіденційність .
  1. У налаштуваннях конфіденційності натисніть на мікрофон на лівій навігаційній панелі. Тепер з правого боку ви побачите всі програми, яким можна надати доступ до вашого мікрофона.
  1. Тут ви можете встановити або зняти прапорець, якій програмі ви хочете надати дозвіл. Знайдіть проблемну програму та переконайтеся, що її перевірено . Збережіть зміни та вийдіть.
  2. Тепер перезапустіть програму та протестуйте мікрофон. Подивіться, чи вирішено проблему.

Примітка. Якщо ви не можете внести зміни, натисніть кнопку блокування внизу маленького вікна та введіть свої дані, щоб змінити налаштування.

Рішення 2: Перевірка рівня вхідних даних програми

Перш ніж ми перейдемо до тестування мікрофона, переконайтеся, що налаштування мікрофона вашої програми встановлені у правильній конфігурації. Кожна програма має власні налаштування звуку та мікрофона, що дозволяє користувачам змінювати рівень вхідного сигналу, а також рівень динаміка. Також є такі налаштування, як " Натисни і говори" або " Голосова активність" . Наша суть полягає в тому, що кожна програма має власні налаштування, і вам потрібно дослідити себе та переконатися, що мікрофон встановлений належним чином.

Коли ви повністю впевнені, що з боку програми немає проблем і всі налаштування встановлені правильно, ви можете рухатися далі.

Рішення 3: Регулювання вхідної гучності

Перш за все, вам слід перевірити, чи встановлено вхідний рівень гучності мікрофона на вашому комп'ютері Mac на прийнятний рівень. Рівень введення означає рівень, на якому комп'ютер буде "читати" і передавати рівні голосу. Наприклад, якщо у вас встановлений низький рівень вхідного сигналу, ваш голос може бути дуже слабким або спотвореним. Якщо ви встановите дуже високі рівні вхідного сигналу, ваш голос може бути дуже гучним і заважатиме слухачам. Пошук правильного балансу є ключовим фактором гарної гучності мікрофона. У цьому рішенні ми перейдемо до налаштувань вашого Mac та відрегулюємо вхідну гучність, щоб передавався оптимальний звук.

  1. Відкрийте Системні налаштування, як це було зроблено в попередньому рішенні, а потім перейдіть до Звуку
  2. Тепер виберіть Вхід на верхній панелі, а потім виберіть Внутрішній мікрофон .
  3. Тепер посуньте вхідну гучність вправо, щоб збільшити. Тепер, коли ви говорите, ви побачите зміни рівня збереження вхідного сигналу та вийдете.
  1. Тепер перевірте, чи проблема вирішена чи ні. Ви можете поступово збільшувати повзунок, щоб більше голосу входило у ваш комп’ютер.

Примітка. Якщо до комп'ютера підключено додаткові мікрофони, і у вас виникають проблеми з проникненням звуку через них, ви можете вибрати їх, а також відрегулювати їх рівні введення.

Рішення 4: Вимкнення зменшення навколишнього шуму

Комп’ютери Mac мають опцію, яка зменшує небажані навколишні звуки та активний шум. Хоча активний шум може не відповідати стандарту професійних навушників, він все одно має значення. Зазвичай на комп’ютерах Mac за замовчуванням увімкнено функцію зменшення навколишнього шуму. Ця функція може здатися корисною, але ми отримали кілька звітів користувачів, в яких зазначалося, що вона суперечить нормальному шумовому входу їх мікрофона, коли він був занадто тьмяним, або іноді голос взагалі відмовлявся передавати. У цьому рішенні ми перейдемо до налаштувань звуку та вимкнемо цю опцію.

  1. Відкрийте Системні налаштування, як це було зроблено в попередньому рішенні, а потім перейдіть до Звуку
  2. Тепер виберіть Вхід на верхній панелі, а потім виберіть Внутрішній мікрофон .
  3. Тепер зніміть прапорець біля пункту Використовувати зменшення навколишнього шуму . Ви також можете вибрати інші підключені мікрофони та вимкнути зменшення шуму звідти.
  1. Збережіть зміни та вийдіть. Тепер перевірте, чи працює ваш мікрофон належним чином.

Рішення 5: Увімкнення диктанту

Комп’ютери Mac мають чудову функцію диктування, коли ваші вимовлені слова перетворюються в текст, коли вони вам потрібні. Це дуже корисно для письменників і часто використовується в корпоративному середовищі. Незважаючи на те, що ця функція не пов’язана з тим, що мікрофон не працює, ми з’ясували, що ввімкнення Диктовки змусило комп’ютери Mac завантажувати певні аудіо драйвери. Ці аудіодрайвери, здається, виправляють мікрофон, який не працює. Коли ви вмикаєте диктування, драйвери автоматично ставляться в чергу, завантажуються та встановлюються.

  1. Відкрийте Системні налаштування, як це було зроблено в попередніх рішеннях, і клацніть категорію Клавіатура .
  1. Як тільки налаштування клавіатури відкриються, натисніть на опцію Диктування, яка знаходиться вгорі. Тепер увімкнітьАрхів в On і перевірте опцію Використовувати Enhanced диктування .
  1. Зберегти зміни. Тепер ваш Mac автоматично почне встановлювати відповідні драйвери. Ви побачите прогрес у нижній лівій частині екрана. Після завантаження та встановлення драйверів збережіть зміни та вийдіть.
  2. Тепер перезавантажте машину та перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 6: Відключення сторонніх периферійних пристроїв

Якщо всі перераховані вище методи не працюють, ми вирішимо, чи проблема пов’язана із сторонніми периферійними пристроями, підключеними до вашого комп’ютера. Це може здатися дивним, але ми виявили, що сторонні периферійні пристрої можуть спричиняти конфлікти з операційною системою Mac. Багато користувачів повідомляли, що відключення всієї периферії та перезапуск їхньої системи вирішили проблему миттєво.

Тут периферійні пристрої також включають будь-який додатковий мікрофон або навушники, підключені до вашого комп’ютера. Сюди також входять миші та клавіатура. Від'єднайте кожну периферію, а потім перевірте, чи не зареєстровано мікрофон.

Рішення 7: Скидання налаштувань PRAM або NVRAM

NVRAM (також відомий як енергонезалежна пам’ять довільного доступу) - це невеликий блок пам’яті, який використовується вашим комп’ютером Mac для зберігання певних налаштувань, щоб надалі мати доступ до них. PRAM (параметр RAM) - це в основному одне і те ж, і обидві пам'яті можуть бути скинуті одним і тим же методом. Усі ваші конфігурації зберігаються тут, і якщо в них є якісь проблеми (вони пошкоджені або неповні), ми можемо спробувати скинути налаштування, щоб усе було встановлено за замовчуванням.

Примітка: У деяких випадках деякі тимчасові або настроювані конфігурації будуть втрачені, тому переконайтеся, що ви знаєте, як їх скасувати. Збережіть всю свою роботу, перш ніж продовжувати.

  1. Вимкніть комп'ютер Mac. Тепер, коли ви вмикаєте його знову, вам потрібно відразу натиснути такі клавіші разом:
option (alt) + command + P + R
  1. Зачекайте приблизно 20-30 секунд, перш ніж відпустити всі клавіші. Протягом цього часу ваш Mac, здається, запускається. Зараз є два сценарії, коли вам потрібно відпустити ключі:

На деяких комп’ютерах Mac ви чуєте звук запуску вдруге (перший раз з’явиться, коли ви щойно відкрили свій Mac перед натисканням клавіш). Коли почуєте другий звук запуску, відпустіть клавіші.

На інших комп’ютерах Mac, де є чіп безпеки Apple T2, ви можете відпустити клавіші після того, як логотип Apple з’явиться та зникне вдруге.

  1. Після запуску комп’ютера ви зможете перейти до своїх налаштувань і перевірити, чи було це якось корисно.

Рішення 8: Створення нового облікового запису користувача

Якщо всі перераховані вище способи не вирішують проблему, спробуйте створити новий обліковий запис користувача. Зазвичай облікові записи користувачів на комп’ютерах Mac не пошкоджуються та не мають проблем. Однак є винятки, коли це трапляється, і створення нового облікового запису допоможе діагностувати проблему. Тут ми спочатку створимо новий рахунок і перевіримо. Якщо мікрофон працює належним чином, це означає, що немає ніяких фізичних проблем, і проблема, швидше за все, може бути вирішена за допомогою наведених нижче методів. Якщо цього не сталося, ви можете перенести свої дані до цього облікового запису.

  1. Перейдіть до Системних налаштувань, а потім перейдіть до Користувачі та групи .
  1. Опинившись у розділі Користувачі та групи, натисніть кнопку +, яка знаходиться внизу ліворуч на екрані. З'явиться нове вікно. Додайте необхідні дані, включаючи тип облікового запису, та натисніть Створити користувача .
  1. Тепер вийдіть із комп'ютера. Це дуже важливо. Після виходу з системи перезапустіть машину та увійдіть до нового облікового запису. Перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 9: Скидання SMC (для машин на базі Intel)

SMC у вашому комп'ютері Mac відповідає за кілька функцій, включаючи управління акумулятором, терморегулювання, підсвічування клавіатури тощо. Згідно з офіційним веб-сайтом Apple, вам може знадобитися скинути SMC, якщо ви відчуваєте химерну поведінку або проблеми на вашому комп'ютері Mac, які включає мікрофон, який не працює належним чином. Зараз існує кілька варіантів, за допомогою яких вам потрібно скинути SMC. Ці варіації включають комп’ютер, у якого є акумулятор чи ні, або він має новий мікросхему захисту T2. У цьому методі ми розглянемо, як скинути SMC для звичайних комп’ютерів Mac. Ви можете перейти на офіційний веб-сайт Apple, щоб отримати методи щодо скидання мікросхеми безпеки T2.

Скидання SMC на ноутбуці Mac (незнімний акумулятор)

Це рішення орієнтоване на новіші машини, в яких ви не можете вийняти акумулятор.

  1. Вимкніть машину за допомогою меню Apple> Вимкнути .
  2. Після вимкнення Mac натисніть Shift - Control - Option зліва на вбудованій клавіатурі. Потім одночасно натисніть кнопку живлення . Вам потрібно натиснути всі ці клавіші (включаючи кнопку живлення) протягом 10 секунд.
  1. Відпустіть усі клавіші через 10 секунд, а потім знову натисніть кнопку живлення, щоб знову увімкнути комп'ютер.

Примітка. Якщо у вас є Touch ID, Touch ID також є кнопкою живлення.

Скидання SMC на ноутбуках Mac (знімна батарея)

Раніше моделі машин Mac мали можливість виймати акумулятор, тоді як нові моделі - ні. Це спрямовано на старі машини. Тут ми просто включимо машину на велосипеді.

  1. Вимкніть машину та вийміть акумулятор.
  2. Після відключення комп'ютера від живлення натисніть і утримуйте кнопку живлення близько 10 секунд.
  3. Тепер перевстановіть батарею та живіть на комп’ютері. Перевірте, чи проблему вирішено.

Рішення 10: Перевірка фізичних збитків / перешкод

Якщо всі перераховані вище способи не спрацюють, є ймовірність фізичного пошкодження мікрофона. Мікрофони зазвичай отримують фізичні пошкодження, якщо для очищення ділянки вставлено якийсь предмет (включаючи шпильки). Мікрофон також може не працювати, якщо він фізично затемнений. Ми зіткнулися з декількома випадками використання, коли мікрофон був затемнений стрічками та іншими предметами, через що апарат не чував звуку.

Тут вам повинен перевірити ваш комп’ютер перевірений технік. Якщо у вас є гарантія, розгляньте можливість відвідати магазин Apple. Вони проаналізують ваш комп’ютер і направлять вас відповідно. Перед поїздкою ви можете запустити веб-сайт підтримки Apple і поговорити з групою підтримки.