Це код помилки, який я отримав під час налаштування сканера клієнта. Рішення та виправлення, які працювали у мене, дуже прості та прості, але перед тим, як я обговорюватиму виправлення, я хотів би поінформувати читачів про останню основу цього питання.
Клієнт мав намір налаштувати свій сканер, щоб він міг використовувати сканер для сканування декількох документів в один PDF.
Це був багатофункціональний принтер Canon, спочатку підключений через USB. А щоб полегшити ситуацію, я хотів, щоб клієнт використовував утиліту Canon IJ Scan, оскільки вона мала чудові можливості для досягнення бажаного замовником.
Тому я доручив замовнику підключити принтер до свого бездротового маршрутизатора, що вдало.
Потім ми запустили програмне забезпечення принтера з сайту Canon, щоб завантажити та налаштувати принтер на ПК. (Windows 8.1 / 64-розрядна версія).
Потім ми завантажили програму сканування IJ і спробували відсканувати кілька документів, що призвело до помилки 2140,21, 2140,21
Отже, ми вирішили проблему, утримуючи кнопку зупинки на принтері протягом 10 секунд, а потім відпустили її, що негайно вирішило проблему.
