Виправлення: Командний центр Alienware не працює

Alienware Command Center може не працювати, якщо ви використовуєте застарілу версію Windows або системні драйвери. Більше того, пошкоджена інсталяція Command Center або Windows також може спричинити обговорювану помилку.

Проблема виникає, коли постраждалий користувач запускає Alienware Command Center, але програма не запускається або не запускається з круговим кругом, але не завантажується. Для деяких користувачів додаток запустився, але не вдалося отримати доступ до деяких його компонентів / плагінів. Про проблему повідомляється майже у всіх системах Alienware, як правило, після оновлення ОС або Command Center. Нижче наведено тип повідомлень, отриманих користувачем:

Підтримуваних пристроїв AlienFX не виявлено. System.Management.ManagementException: Не знайдено System.NullReferenceException: Не вдалося завантажити файл або збірку 'Alienlabs.UpgradeService, Версія = 1.0.49.0, Культура = нейтральна, PublicKeyToken = bebb3c8816410241' або одна із залежностей. Ця збірка побудована під час виконання, новішої за поточно завантажену, і не може бути завантажена. Посилання на об'єкт не встановлено як екземпляр об'єкта. System.TypeInitializationException: Ініціалізатор типу для AlienLabs.ThermalControls.Controller.Classes.ThermalControlsTaskbarIcon 'видав виняток. -> System.Null.ReferenceException: посилання на об'єкт не встановлено як екземпляр об'єкта.

Перш ніж продовжувати процес усунення несправностей для виправлення Alienware Command Center, переконайтеся, що ваша система підтримує Alienware Command Center. Більше того, непоганою ідеєю буде вимкнути систему та відкрити кришку системи. Тепер повторно встановіть усі апаратні підключення, особливо графічну карту. Крім того, якщо командний центр просить встановити / оновити програми або драйвери, дозвольте йому встановити / оновити.

Крім того, переконайтесь, що ваш антивірус не втручається в роботу Command Center. Майте на увазі, що може бути дві програми з однаковою назвою Command Center, одна для периферійних пристроїв, а інша для управління освітленням, тому переконайтеся, що ви використовуєте правильний додаток. Також видаліть будь-які теми з AlienFX або подібних місць, доки проблему не буде вирішено. Більше того, спробуйте клацнути правою кнопкою миші в круговому колі Командного центру, оскільки деякі користувачі змогли вирішити проблему таким чином. І останнє, але не менш важливе, оновіть свої драйвери для Windows та системи, особливо драйвер тачпада та ігровий периферійний драйвер Alienware , до останньої версії після повного вичерпання потужності вашої системи.

Рішення 1: Змініть тип запуску AWCCService на Автоматичний

Командний центр може перестати працювати, якщо його служба (тобто AWCC.Service) не налаштована на автоматичний запуск, що призведе до затримки відповідей з Командного центру (якщо такі є). У цьому випадку проблему може вирішити налаштування типу запуску AWCCService на Автоматичний.

  1. Вийдіть з командного центру Alienware (якщо це можливо) і клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань вашої системи, а в меню, що з’явиться, натисніть на диспетчер завдань .
  2. На вкладці процеси переконайтеся, що жоден процес Command Center (ви не бачите процеси Alienware Command Center та AWCCService) запущений, клацнувши його правою кнопкою миші та клацнувши на End Task.
  3. Потім перейдіть на вкладку Служби і внизу вікна натисніть кнопку Відкрити служби .
  4. Тепер у вікні Служби клацніть правою кнопкою миші на AWCCService, а в меню натисніть Властивості .
  5. Потім відкрийте спадне меню типу Start-Up і змініть його на Automatic .
  6. Тепер натисніть кнопку Застосувати та ОК, а потім перезапустіть систему.
  7. Після перезапуску перевірте, чи не видалено помилку у вашій системі.

Рішення 2. Видаліть / вимкніть сторонні програми

У середовищі Windows додатки співіснують та діляться системними ресурсами. Ви можете зіткнутися з обговорюваною помилкою, якщо будь-яка стороння програма втручається в роботу командного центру Alienware. У цьому контексті видалення або вимкнення сторонніх програм може вирішити проблему.

  1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці Windows і в меню, що з’явиться, виберіть Програми та функції .
  2. Тепер розгорніть MSI Afterburner, а потім натисніть кнопку Видалити . Якщо ви не хочете видаляти програму, очистіть завантажувальну систему та переконайтеся, що жодна з проблемних програм не завантажується під час запуску.
  3. Потім підтвердьте видалення та дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб видалити MST Afterburner.
  4. Тепер виконайте ту ж процедуру, щоб видалити всі проблемні програми (RivaTuner також відомий тим, що створює проблему, або ви можете створити профіль у Riva Tuner для Command Center), а потім перевірте, чи проблема вирішена.

Рішення 3: Відремонтуйте інсталяцію .NET

Командний центр Alienware може не працювати, якщо установка .NET вашої системи пошкоджена. Він використовує цю структуру у своїх внутрішніх операціях. У цьому контексті відновлення інсталяції .NET вашої системи може вирішити проблему.

  1. Запустіть браузер і завантажте інструмент відновлення фреймворка .NET.
  2. Тепер запустіть завантажений файл із правами адміністратора та виконуйте вказівки на екрані, щоб відновити фреймворк .net.
  3. Потім перевірте, чи працює Command Center нормально.

Командний центр Alienware може не працювати, якщо його інсталяція пошкоджена. Це може статися, якщо встановленню перешкоджали або інсталяційні файли були переміщені з вихідного каталогу. У цьому випадку проблема може бути вирішена за допомогою вбудованої у Windows функціональної можливості для відновлення інсталяції Alienware Command Center.

  1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці Windows , а у меню, що відобразиться, натисніть Налаштування .
  2. Потім виберіть Додатки та розгорніть Alienware Command Center .
  3. Тепер натисніть Видалити, а потім виберіть опцію Відновити .
  4. Після відновлення інсталяції перевірте, чи не видалено помилку Alienware Command Center.
  5. Якщо ні, спробуйте скористатися вбудованим обліковим записом адміністратора для відновлення інсталяції Alienware Command Center, виконавши кроки 1-4.

Рішення 5: Перевстановіть Alienware Command Center

Командний центр Alienware може не працювати, якщо його інсталяція пошкоджена, і жодне з розглянутих вище рішень не може вирішити проблему. У цьому контексті проблему може вирішити перевстановлення командного центру Alienware.

  1. Вийдіть з командного центру Alienware і переконайтеся, що жоден з ним пов’язаний процес не запускається в диспетчері завдань вашої системи (як обговорено в рішенні 1).
  2. Потім завантажте / встановіть останню версію Alienware Command Center протягом поточної інсталяції (не видаляючи її) та перевірте, чи проблема вирішена.
  3. Якщо ні, натисніть на панелі пошуку Windows і введіть Панель керування . Потім (у результатах) виберіть Панель управління .
  4. Потім натисніть Видалити програму (у розділі Програми).
  5. Тепер у списку встановлених програм виберіть Alienware Command Center і натисніть Видалити .
  6. Потім дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб видалити програму.
  7. Тепер повторіть той самий процес, щоб видалити додаток OC Controls та версію .NET Framework (можливо, доведеться скористатися опцією Увімкнути або вимкнути функцію Windows) (3.5, 4.0 та 4.5). Також переконайтеся, що у магазині Microsoft не встановлено жодної програми Alienware . Більше того, буде непоганою ідеєю видалити будь-яку версію Microsoft Visual C ++ .
  8. Потім перезапустіть систему, а після перезапуску завантажте та встановіть .Net Framework 3.5 та 4.5.
  9. Тепер переконайтеся, що не очікує оновлення Windows, окрім оновлення драйверів обладнання, а потім перезапустіть систему.
  10. Потім запустіть Провідник файлів вашої системи та перейдіть за таким шляхом:
  11. Тепер видаліть там папку Alienware (якщо така є).
  12. Потім перейдіть до такого шляху:
    % programdata%
  13. Тепер видаліть там будь-яку папку Alienware (якщо така є).
  14. Потім перейдіть до наступного шляху:
    C: \ Program Files \ Alienware \ Або C: \ Program Files (x86)
  15. Видалити в Command Center папку.
  16. Тепер перейдіть до папки Документи та видаліть такі папки:
    AlienFX Alienware TactX
  17. Тепер видаліть тимчасові файли вашої системи, а потім відкрийте команду « Виконати» , натиснувши клавіші Windows + R та введіть « Редагувати» .
  18. Потім у показаних результатах виберіть Редагування реєстру (клацніть правою кнопкою миші, а потім натисніть Запустити від імені адміністратора) та створіть резервну копію реєстру вашої системи.
  19. Тепер перейдіть до наступного шляху:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Alienware
  20. Видаліть такі папки:
    AlienFXMediaPlugin Командний центр Alienware AlienFX CCPlugins
  21. Тепер перейдіть до такого шляху:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Alienware
  22. Потім видаліть такі папки:
    AlienFXMediaPlugin Alienware Командний центр AlienFX
  23. Тепер перезапустіть систему, а після перезапуску завантажте та встановіть (використовуйте спеціальну інсталяцію) Alienware Command Center (для конкретної моделі вашої системи) з правами адміністратора (якщо він запитує відсутні компоненти, дотримуйтесь вказівок для встановлення компонентів) і перевірте питання вирішено.
  24. Якщо ні, спробуйте відремонтувати інсталяцію Command Center, як описано в рішенні 4, і перевірте, чи працює Command Center нормально.
  25. Якщо це все одно не працює, повторіть той самий процес через вбудований обліковий запис адміністратора (краще буде відключити UAC) вашої системи (можливо, доведеться ввімкнути вбудований обліковий запис адміністратора), а потім перевірте, чи проблема вирішено.
  26. Якщо проблема не зникає, спробуйте скористатися стороннім засобом видалення / видалення реєстру (продовжуйте на свій страх і ризик, оскільки ці програми можуть пошкодити вашу систему та дані), щоб очистити залишки інсталяції, а потім переінсталюйте, щоб перевірити, чи працює програма чудово.
  27. Якщо ні, видаліть Command Center через вбудований обліковий запис адміністратора, а потім переінсталюйте його за допомогою Microsoft Store (можливо, доведеться встановити від 5 до 6 програм), щоб перевірити, чи вирішено проблему.

Рішення 6: Відновіть систему до більш ранньої дати

Ви можете зіткнутися з наявною помилкою, якщо будь-яке з останніх оновлень ОС або встановлення сторонніх програм порушило роботу Alienware Command Center, і перевстановлення програми не вирішило проблему. У цьому випадку проблему може вирішити відновлення системи до більш ранньої дати, коли все працювало нормально.

  1. Відновіть систему до більш ранньої дати, коли Command Center працював нормально.
  2. Потім перевірте, чи працює Alienware Command Center нормально.

Рішення 7: Скиньте систему до заводських значень за замовчуванням або виконайте чисту інсталяцію Windows

If none of the solutions were able to fix the issue, then most probably, the issue resulted from a corrupt installation of Windows of your system. In this case, resetting your system to the factory defaults or performing a clean install of Windows may solve the problem (but do not forget to back up the data/information essential for you).

  1. Reset your system to the factory defaults and then check if the issue is resolved.
  2. If not, then perform a clean install of the Windows and check if the issue is resolved.
  3. If not, use the built-in administrator account of your system to uninstall Alienware Command Center (as discussed in solution 6) and restart your system.
  4. Upon restart, reinstall the application using the same account, and hopefully, the command center issue is resolved.

If the issue persists even after the Windows reinstall, then you may have to revert to an older version of Windows or the Alienware Command Center (you may have to stop automatic updates) or contact Dell support for any hardware troubleshooting.

(Advanced Users) Update the BIOS of Your System to the Latest Build

The BIOS of your system is updated regularly to pace with the latest technological advancements. The Alienware Command Center may fail to operate if your system’s BIOS is not updated to the latest build that may lead to compatibility issues between the system modules. In this scenario, updating the BIOS of your system to the latest build may solve the problem.

Warning: Proceed at your own risk as updating the BIOS of your system requires a certain level of experience, and if done wrong, you may brick your system and cause a non-recoverable loss to your system/data.

Перед оновленням буде гарною ідеєю скинути BIOS до заводських значень за замовчуванням, а потім перевірити, чи причиною проблеми була будь-яка з налаштованих налаштувань BIOS. Якщо ні, оновіть BIOS системи, дотримуючись інструкцій, що стосуються вашої марки та моделі.

  • Шлюз
  • Lenovo
  • HP
  • Dell

Після оновлення BIOS вашої системи, а потім перевірте, чи працює Command Center нормально.

Теги Командний центр Alienware