Виправлення: помилка оновлення Windows 10 0x80070070

Помилка 0X80070070 означає, що на диску недостатньо місця ( ERROR_DISK_FULL) . Хоча проблема дійсно може бути пов’язана з малою дисковою пам’яттю, вона, як правило, спричинена недостатньою суміжністю вільного місця в прихованому системному розділі (розділі відновлення).

Найчастіше ви зустрічаєте код помилки 0X80070070 в одному з таких сценаріїв:

  • Під час доступу до сторінки оновлення Windows - «Windows Update зіткнулася з проблемою і не може відобразити потрібну сторінку. 0X80070070 ”
  • Після помилки оновлення Windows - «Не вдалося завантажити. Код результату: 0X80070070 ”
  • При встановленні Windows з DVD або USB - «Помилка встановлення»  0X80070070
  • Після помилки оновлення до Windows 10 - « Помилка встановлення на етапі Safe_OS. 0X80070070 ”

Коли з’явиться запит із цим кодом помилки, рекомендується розпочати керівництво з усунення несправностей, переконавшись, що на диску достатньо місця на диску. Якщо звільнення місця на диску не вирішує проблему, проблема майже напевно пов’язана із зарезервованим розділом системи.

Нижче наведено набір виправлень, які успішно допомогли користувачам усунути  помилку 0X80070070 . Будь ласка, дотримуйтесь їх по порядку, поки не знайдете рішення, яке працює у вашому сценарії.

Примітка.  Залежно від сценарію, у якому ви стикаєтеся з  помилкою 0X80070070 , ви можете або не мати доступу до деяких рішень, представлених у наведених нижче методах. Дотримуйтесь лише тих виправлень, які стосуються вашої ситуації.

Спосіб 1: Очищення місця на диску

Перш ніж спробувати щось інше, важливо переконатися, що у вас є достатньо місця на диску для встановлення Windows або встановлення. Це може означати видалення додатків, якими ви не користуєтеся, видалення великих файлів або додавання додаткового місця для зберігання.

Якщо цього недостатньо, спробуємо очистити системні файли за допомогою функції очищення диска. Ось що вам потрібно зробити:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити вікно запуску та введіть “ cleanmgr ”. Натисніть Enter, щоб відкрити діалогове вікно очищення диска.

  2. Натисніть кнопку Очистити системні файли. На цьому етапі вас можуть попросити ввести пароль адміністратора.

  3. Ви можете запустити інструмент очищення для вибраних типів файлів, натиснувши кнопку Ok . Якщо вам потрібно ще більше вільного місця, ви також можете встановити прапорець біля Очищення Windows Update, Тимчасові файли та файли журналів Windows Update .

  4. Підтвердьте та запустіть інструмент, натиснувши Видалити файли.

  5. Перезавантажте систему та спробуйте оновити або завантажити оновлення ще раз. Якщо перед вами одне і те ж повідомлення про помилку, перейдіть до способу 2.

Спосіб 2: Переміщення папки Temp

Деяким користувачам вдалося виправити помилку  0X80070070  , перемістивши тимчасову папку на інший розділ / диск. Цей метод ефективний, якщо вам не вдалося очистити достатньо місця на диску за допомогою методу 1.

Коли системі потрібно маніпулювати великими файлами, тимчасова папка використовується для тимчасового зберігання цих файлів. Якщо місця для їх зберігання недостатньо, користувачеві буде запропоновано  помилку 0X80070070 . Однак ви можете уникнути цієї проблеми, перемістивши папку Temp до іншого розділу, який має більше місця для роботи. Ось короткий посібник, як це зробити:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити вікно запуску. Введіть “ sysdm.cpl ” і натисніть Enter, щоб відкрити Властивості системи.

  2. У розділі Властивості системи перейдіть на вкладку Додатково та натисніть Змінні середовища.

  3. Виберіть папку Temp і натисніть кнопку Edit .

  4. Потім за допомогою кнопки « Огляд каталогу » перемістіть папку Temp до іншого розділу, де у вас більше місця. Натисніть Ok, щоб підтвердити.

  5. Перезавантажте систему та спробуйте виконати оновлення / оновлення ще раз. Якщо ви все ще бачите  помилку 0X80070070,  перейдіть до способу 3.

Спосіб 3: Вимкнення дискових квот

Дискова квота - це обмеження, встановлене системним адміністратором з метою відстеження та контролю використання диска для кожного користувача або за обсяг. Використання дискових квот вигідно при розумному розподілі обмеженого дискового простору. Однак  помилку 0X80070070  може виникнути, якщо на вашому диску ввімкнено квотування дисків і ви перевищили ліміт.

Ось короткий посібник з вимкнення квот на диск у вашій системі:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити команду " Виконати " та введіть " diskmgmt.msc ". Натисніть Enter, щоб відкрити діалогове вікно Керування дисками .

  2. Клацніть правою кнопкою миші на розділі Windows і виберіть Властивості .

  3. Перейдіть на  вкладку Квота та зніміть прапорець біля пункту Увімкнути управління квотами . Натисніть Застосувати, щоб підтвердити.

    Примітка. Якщо вам потрібно продовжувати використовувати квоти на диски, спробуйте відрегулювати обмеження на дисковому просторі, а не вимикати управління квотами.

  4. Перезапустіть систему та спробуйте застосувати оновлення / оновлення. Якщо з помилкою 0X80070070 все ще не  вдається , перейдіть до наступного методу.

Спосіб 4: Перерозподіл жорсткого диска з управління дисками

Деякі користувачі повідомляють, що бачили  помилку 0X80070070 під час спроби застосувати оновлення Windows 10. Якщо на вашому диску ОС достатньо місця для зберігання, це зазвичай трапляється, оскільки майстер оновлення намагається скопіювати файли на диску відновлення. Якщо це так, одним із варіантів буде збільшення диска відновлення, щоб на ньому було достатньо місця для зберігання нових файлів.

Щоб переділити жорсткий диск так, щоб на ньому було достатньо місця для встановлення, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити вікно запуску. Введіть “ diskmgmt.msc”  і натисніть Enter, щоб відкрити Керування дисками .

  2. Клацніть правою кнопкою миші на C (або будь-який інший накопичувач для Windows є літерних) і натисніть на кнопку Стиснути том . Заповнення запиту може зайняти деякий час.

  3. Далі використовуйте поле поруч із Ввести обсяг місця, який потрібно зменшити в МБ,  щоб виділити простір, необхідний для майстра оновлення. Щоб бути впевненим, безкоштовно понад 15 Гб (15000 МБ). Потім натисніть « Зменшити» і дочекайтеся завершення процесу.

  4. Після того, як ви вилучили місце з диска Windows, давайте перейменуємо диск відновлення на щось інше. Для цього клацніть правою кнопкою миші на диску відновлення та натисніть Змінити букву та шляхи диска .

  5. Якщо для накопичувача не призначено жодної букви (зазвичай вона позначена як D), натисніть Додати та призначте букву G. Якщо літера D вже призначена, використовуйте кнопку Змінити, щоб змінити її.

    Примітка: Ви можете призначити будь-яку літеру, крім G. Суть полягає в тому, щоб перейменувати диск відновлення на інше, ніж D. Цей крок необхідний, оскільки налаштування оновлення бажає писати на диску D.

  6. Нарешті, клацніть правою кнопкою миші нерозподілений простір, який ви раніше звільнили від диска C, і виберіть Новий простий том .

  7. Слідуйте разом із майстром гучності та переконайтеся, що ви використовуєте весь нерозподілений простір. Коли ви досягаєте Присвоїти букву диска або шлях до стадіями, виберіть Присвоїти наступну букву диска і виберіть букву D з меню, що випадає.

  8. Натисніть  Далі у двох наступних підказках, а потім натисніть  Готово, щоб завершити процес.
  9. Перезавантажте пристрій і запустіть майстер оновлення ще раз. Якщо це не вдається з тією ж помилкою, перейдіть до наступного методу.

Метод 5: Використання засобу створення носія для оновлення Windows

Якщо вам не вдалося видалити  помилку 0X80070070 за  допомогою наведених вище методів, спробуємо скористатися засобом створення медіа. Цей інструмент, розроблений корпорацією Майкрософт, зазвичай може завершити встановлення, навіть якщо раніше не вдалося виконати програму Помічник з оновлення . Якщо під час оновлення Windows 10 ви бачите  помилку 0X80070070 , цей спосіб повинен дозволити завершити оновлення.

Окрім завантаження файлів, необхідних для чистої інсталяції, Інструмент створення медіа також може оновити версію вашої Windows. Ось короткий посібник із використання засобу створення медіа для оновлення Windows:

  1. Завантажте Інструмент створення медіа за цим офіційним посиланням (тут).
  2. Відкрийте інструмент і виберіть Оновити цей ПК зараз при першому запиті.

  3. Програмне забезпечення завантажить необхідні файли та перевірить, чи відповідають системні вимоги. Якщо ваших специфікацій достатньо, установка почне інсталювати оновлення на вашому ПК. Під час цього процесу ваша система перезапуститься кілька разів.

Якщо засіб створення носія видає ту саму  помилку 0X80070070  , перейдіть до методу 6 .

Спосіб 6: Видалення зарезервованого розділу (Clean Install)

Найчастіше помилка  0X80070070  відображається, коли Windows не має достатньо місця для встановлення необхідних файлів на диску відновлення. У всіх Windows 7, Windows 8 та Windows 10 спільний спеціальний розділ, зарезервований системою,  який створюється під час встановлення ОС на чистий диск. Однак Windows не буде автоматично призначати букву диска цьому розділу (якщо ви не примусите його). Через це ви не побачите цей диск, якщо не перебуваєте в системі керування дисками (або іншою подібною утилітою) або під час завантаження з носія встановлення Windows.

За звичайних умов видалення розділу System Reserved - це не гарна ідея, оскільки він містить дані менеджера завантаження та конфігурації завантаження. Однак якщо ви намагаєтесь виконати чисту інсталяцію Windows або під час оновлення до іншої версії Windows, відновлення розділу все одно буде відновлено.

Якщо під час спроби чистої інсталяції Windows ви зіткнулися з  помилкою 0X80070070 , дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб видалити зарезервований розділ перед спробою чистої інсталяції:

Попередження. Не виконуйте наведені нижче дії, якщо ви вже не плануєте чистити інсталяцію Windows. Видалення зарезервованого розділу системи призведе до видалення важливих завантажувальних файлів і може зробити вашу систему нездатною для завантаження.

  1. Завантажте з інсталяційного носія Windows. Якщо у вас немає відповідного інсталяційного носія для вашої версії Windows, дотримуйтесь цього посібника для Windows 7 (тут) або цього посібника для Windows 10 (тут).
  2. Натисніть Далі у першому вікні інсталяції, а потім виберіть Встановити Windows .

    Примітка. Якщо ви встановлюєте Windows 10, вам також буде запропоновано вставити ключ продукту.

  3. Поставте прапорець біля пункту Я приймаю умови ліцензії та натисніть Далі .

    Примітка: Під час встановлення Windows 10, можливо, вам доведеться вибрати операційну систему, яку ви хочете встановити, перш ніж погоджуватися на ліцензію.

  4. Коли вас запитають, який тип інсталяції ви хочете, виберіть Спеціальний (розширений) .

  5. Виберіть розділ, зарезервований системою (розділ 1 диска 0), та натисніть Параметри диска (додатково) .

  6. Натисніть кнопку Видалити, а потім OK для підтвердження.

Примітка.  Якщо ви хочете перейти на іншу версію Windows, закрийте майстер після видалення розділу відновлення та почніть знову з кроку 1 . Потім на кроці 4 виберіть Оновити замість Спеціальний (розширений).

Це воно. Після видалення розділу відновлення ви можете продовжити встановлення. Він повинен завершитись без  помилки 0X80070070.