Виправлення: помилка відновлення системи 0x80070091

Функція відновлення системи Windows дозволяє повернутися до будь-якого часу на ваш вибір, враховуючи те, що ви створили точку відновлення системи. Це спосіб скласти план резервного копіювання на випадок, якщо з вашим комп’ютером щось піде не так. Але процес відновлення системи не завжди проходить так гладко, як можна було б сподіватися. Іноді ви можете побачити таку помилку:

Помилка відновлення системи під час відновлення каталогу з точки відновлення.

Джерело: AppxStaging

Місце призначення:% ProgramFiles% \ WindowsApps

Під час відновлення системи сталася невизначена помилка. (0x80070091)

Помилка відображається під час процесу відновлення системи (коли ви намагаєтесь відновити комп'ютер до попередньої точки) і заважає вам успішно виконати відновлення системи.

Помилка викликана деякою проблемою з папкою WindowsApps. Код помилки 0x80070091 в основному означає, що каталог призначення не порожній. Отже, під час процесу відновлення системи в WindowsApps є папка, яка повинна була бути порожньою, але ні. Це може бути через антивірус, що блокує процес, або через налаштування синхронізації. Але оскільки це відбувається з останніми версіями Windows 10, ми не можемо бути впевнені, що саме спричиняє проблему.

Звичайним рішенням було б просто видалити або перейменувати папку WindowsApps, але доступ до папки доступний лише через TrustedInstaller. Таким чином, ви не можете отримати доступ до цієї папки або змінити її. У цій статті ми спершу спробуємо видалити всі антивіруси та спробуємо запустити функцію відновлення системи без інших програм, що заважають цьому процесу. Якщо це не вирішить проблему, наступними методами буде доступ до папки WindowsApps та її перейменування, щоб продовжувати процес відновлення системи.

Спосіб 1: Видалення антивірусних програм

Найперше, що вам слід зробити, це видалити будь-який антивірус, який у вас може бути на вашому комп’ютері. Відомо, що антивірусні програми заважають цьому процесу та заважають комп’ютеру виконати успішне відновлення системи.

Хоча ви можете видалити антивірус із власного вікна програм та функцій Windows, але це зазвичай залишає залишкові файли, які можуть спричинити проблеми, навіть якщо ви видалите антивірус. Тож краще скористатися стороннім інструментом Revo Uninstaller, який не лише видалить програму, але й допоможе очистити залишкові файли.

  1. Зайдіть сюди та завантажте Revo Uninstaller. Ви можете завантажити безкоштовну версію, якої буде достатньо.
  2. Встановіть Revo Uninstaller, запустивши нещодавно завантажений файл exe. Просто дотримуйтесь інструкцій на екрані
  3. Після встановлення запустіть Revo Uninstaller
  4. Знайдіть антивірус, який потрібно видалити, і виберіть його
  5. Клацніть Видалити . Виберіть так, якщо Revo запитує підтвердження. Дотримуйтесь будь-яких додаткових вказівок на екрані, які можуть з’явитися
  6. Після видалення ви побачите нове вікно в Revo. Клацніть Додатково та виберіть Сканувати

  7. Дочекайтеся завершення сканування.
  8. Тепер Revo покаже вам усі залишкові файли, які він знайшов
  9. Переконайтеся, що вибрано всі файли (якщо вони не вибрані, виберіть « Вибрати всі» ) та натисніть « Видалити»
  10. Натисніть Далі

  11. Revo знову покаже вам список файлів реєстру, переконайтеся, що всі вони вибрані (якщо вони не вибрані, виберіть « Вибрати все» ) та натисніть « Видалити»
  12. Клацніть Готово

Тепер спробуйте відновити систему ще раз, щоб перевірити, чи проблема вирішена.

Спосіб 2: Використання середовища відновлення Windows

Виконання відновлення системи із середовища відновлення Windows також може виявитися успішним, особливо якщо воно перервано через деякі інші програми.

  1. Натисніть клавішу Windows один раз
  2. Виберіть варіант живлення
  3. Натисніть і утримуйте клавішу SHIFT і виберіть Перезапустити

Після перезавантаження комп’ютера ви потрапите на екран Відновлення середовища Windows із опціями Продовжити, Усунути неполадки та Вимкнути ПК. Ви можете перейти до параметра Відновлення системи з цього середовища, дотримуючись наведених кроків

  1. Клацніть Виправлення неполадок
  2. Клацніть Додаткові параметри
  3. Виберіть Відновлення системи

Тепер комп'ютер попросить вас вибрати пункт відновлення системи. Виберіть пункт відновлення, до якого ви хочете перейти, і дотримуйтесь вказівок на екрані звідти.

Спосіб 3: Відновлення системи з безпечного режиму

Безпечний режим - це режим для Windows, який запускає лише мінімалістичний інтерфейс із лише необхідними програмами. Таким чином, ви можете переконатися, що жодна інша програма, така як антивіруси, не заважає відновленню системи.

  1. Натисніть клавішу Windows один раз
  2. Виберіть варіант живлення
  3. Натисніть і утримуйте клавішу SHIFT і виберіть Перезапустити
  4. Клацніть Виправлення неполадок
  5. Клацніть Додаткові параметри
  6. Виберіть Параметри запуску
  7. Виберіть Перезапустити
  8. Тепер ваша система перезапуститься і надасть вам кілька варіантів для вибору
  9. Натисніть F4, щоб запустити безпечний режим

Тепер ваш комп’ютер увійде в безпечний режим, а це означає, що працюватимуть лише ті програми, які необхідні, тому не буде перебоїв. Тепер виконайте відновлення системи з цього безпечного режиму, виконавши наведені нижче кроки

  1. Утримуйте клавішу Windows і натисніть R
  2. Введіть rstrui. exe та натисніть Enter
  3. Натисніть Далі
  4. Тепер виберіть точку відновлення, до якої ви хочете перейти
  5. Натисніть Далі, а потім виберіть Готово

Тепер почекайте, поки відновлення завершиться.

Спосіб 4: Зміна дозволу WindowsApps із безпечного режиму

Проблему можна вирішити шляхом видалення або перейменування папки WindowsApps. Але до папки WindowsApps неможливо отримати доступ і, отже, змінити її за допомогою мого комп’ютера або будь-якими іншими звичайними способами. Отже, у цьому процесі ви використовуватимете командний рядок для запуску деяких команд, які дадуть вам доступ до папки WindowsApps, щоб ви могли перейменувати папку WindowsApps.

  1. Натисніть клавішу Windows один раз
  2. Виберіть варіант живлення
  3. Натисніть і утримуйте клавішу SHIFT і виберіть Перезапустити
  4. Клацніть Виправлення неполадок
  5. Клацніть Додаткові параметри
  6. Виберіть Параметри запуску
  7. Виберіть Перезапустити
  8. Тепер ваша система перезапуститься і надасть вам кілька варіантів для вибору
  9. Натисніть F4, щоб запустити безпечний режим

Опинившись у безпечному режимі, вам потрібно виконати наведені нижче дії

  1. Утримуйте клавішу Windows і натисніть X
  2. Виберіть командний рядок (адміністратор)
  3. Введіть наведені нижче рядки та натисніть Enter після кожного рядка

cd C: \ Program Files

takeown / f WindowsApps / r / d Y

icacls WindowsApps / grant “% USERDOMAIN% \% USERNAME%” :( F) / t

attrib WindowsApps -h

перейменувати WindowsApps WindowsApps.old

В основному в першому рядку ви переходите до каталогу, де знаходиться папка WindowsApps. Коли ви там, лише тоді ви зможете внести зміни.

У другому рядку ви приймаєте право власності на папку WindowsApps як поточний користувач. Беручи право власності на WindowApps, ви також приймаєте право власності на весь його вміст. Після запуску цієї команди доведеться почекати деякий час.

У третьому рядку ви надаєте повний контроль над каталогом і, отже, папкою WindowsApps. Це потрібно, оскільки потрібно перейменувати папку WindowsApps. Ви побачите повідомлення «Успішно оброблені файли xxxxx: не вдалося обробити x файли». Якщо все піде добре, ви не побачите жодних невдалих оброблених файлів.

У четвертому рядку ви робите папку WindowsApps неприхованою. Тому що, якщо він прихований, ви не зможете перейменувати папку

І, в останньому рядку, ви просто перейменуєте папку WindowsApps у WindowsApps.old. Ви можете назвати його будь-яким, але використання слова старе допоможе вам запам’ятати, яка з них перейменована.

Після цього ви зможете успішно запустити функцію відновлення системи. Після виконання вищевказаних кроків перезавантажте комп’ютер і спробуйте запустити функцію відновлення системи знову.

Спосіб 5: Перейменування папки WindowsApps за допомогою Process Hacker та Explorer ++

Хоча метод 4 працює чудово, але він може бути занадто технічним для людей, які не настільки підковані в техніці. Таким чином, цей метод використовуватиме сторонні програми, такі як Process Hacker та Explorer ++, щоб отримати доступ до папки WindowsApps та перейменувати її. Єдина різниця полягає в тому, що вам не потрібно буде виконувати жодних команд, тому це трохи прямо вперед.

Тож дотримуйтесь наведених нижче кроків

  1. Зайдіть сюди та натисніть кнопку завантаження, щоб завантажити Process Hacker.

  2. Після завантаження запустіть файл налаштування Process Hacker
  3. Натисніть Далі.
  4. Виберіть Встановити. Залиште місце встановлення таким, яке воно є.
  5. Зачекайте, поки воно закінчиться

Зайдіть сюди та завантажте як zip-файли плагіна x32 і x64 TrustedInstaller (натиснувши на посилання). Це плагіни, які потрібні Process Hacker для отримання доступу до папки WindowsApps.

  1. Відкрийте файл TrustedInstallerPlugin_x32 за допомогою Winzip
  2. Розпакуйте файл dll (у ньому буде лише один файл), натиснувши Розпакувати

  3. Тепер вам потрібно вибрати місце, де ви хочете розпакувати його. Якщо ви встановили Process Hacker, дотримуючись наведених вище кроків, це має бути C: \ Users \ [ім'я профілю] \ Downloads \ ProcessHackerPortable \ App \ ProcessHacker \ x86 \ плагіни (замініть [profilename] на ім'я профілю вашого комп'ютера). Перейдіть за цією адресою.

  4. Натисніть Розпакувати
  5. Тепер відкрийте файл TrustedInstallerPlugin_x64 за допомогою Winzip
  6. Розпакуйте файл dll (у ньому буде лише один файл), натиснувши Розпакувати
  7. Виберіть призначення C: \ Users \ [ім'я профілю] \ Завантаження \ ProcessHackerPortable \ App \ ProcessHacker \ x64 \ плагіни (замініть [ім'я профілю] на ім'я профілю вашого комп'ютера). Перейдіть за цією адресою
  8. Натисніть Розпакувати

Зайдіть сюди та завантажте Explorer ++. Виберіть версію, яка підходить для вашої версії Windows. Завантажте файл і витягніть його десь там, де його легко знайти.

  1. Тепер запустіть Process Hacker, клацнувши правою кнопкою миші та вибравши запуск від імені адміністратора ...
  2. Клацніть на Хакер (кнопка меню)
  3. Виберіть Запустити як надійний інсталятор ...

  4. Клацніть Огляд
  5. Перейдіть до місця, де ви розпакували Explorer ++
  6. Виберіть Explorer ++
  7. Клацніть Відкрити
  8. Клацніть Ok

  9. Повинна відкритися нова Windows
  10. Тепер двічі клацніть диск C
  11. Двічі клацніть Програмні файли
  12. Знайдіть папку WindowsApps і клацніть її правою кнопкою миші. Виберіть Перейменувати

  13. Введіть WindowsApps. старий (або що завгодно) і натисніть Enter

Тепер ви перейменували папку WindowsApps, і ваше відновлення системи зараз має працювати нормально. Закрийте всі програми та вікна та спробуйте виконати відновлення системи.

Метод 6: Перейменування WindowsApps за допомогою Unlocker 1.9.2

Unlocker - це ще один сторонній інструмент, який можна використовувати для доступу до файлів і папок, доступ до яких можна отримати лише за допомогою TrustedInstaller. Якщо методи 4 і 5 не працюють, або вам неприємно їх використовувати, ви можете дотримуватися цього методу, який набагато простіший і вимагає лише 1 стороннього інструмента.

Ви будете використовувати Unlocker для доступу до папки WindowsApps та її перейменування. Після перейменування ви легко зможете виконати відновлення системи.

Зайдіть сюди та завантажте інструмент Unlocker, клацнувши на посилання, яке називається Завантажити @ MajorGeeks. Після завантаження виконайте наведені нижче дії.

  1. Запустіть інсталятор
  2. Натисніть Далі
  3. Клацніть Я згоден
  4. Клацніть Додаткові параметри
  5. Зніміть прапорець Встановити панель інструментів Delta

  6. Натисніть Далі
  7. Ще раз натисніть Далі
  8. Виберіть Встановити

Тепер почекайте, поки закінчиться інсталяція, і натисніть кнопку Готово

  1. Тепер утримуйте клавішу Windows і натисніть E.
  2. Введіть C: \ Program Files в адресний рядок, що знаходиться вгорі посередині, і натисніть Enter
  3. Клацніть Переглянути
  4. Поставте прапорець біля пункту Приховані елементи (якщо він ще не позначений)

  5. Тепер ви повинні бачити папку WindowsApps
  6. Клацніть правою кнопкою миші папку WindowsApps і виберіть Unlocker

  7. Клацніть так, якщо він запитує дозволи
  8. У спадному меню виберіть Перейменувати

  9. Тепер введіть WindowsApps. старий (або що завгодно) і виберіть Ok

  10. Клацніть Так, якщо при наступному перезавантаженні буде запропоновано перейменувати його знову

  11. Ще раз натисніть кнопку Ok

Тепер перезавантажте комп’ютер, а потім запустіть функцію відновлення системи. Тепер ви зможете виконати успішне відновлення системи.

Спосіб 7: Вимкніть налаштування синхронізації

Хоча і рідко, але вимкнення налаштувань синхронізації також вирішує проблему з відновленням системи.

  1. Натисніть клавішу Windows один раз
  2. Виберіть Налаштування
  3. Виберіть Облікові записи
  4. Виберіть Синхронізувати свої налаштування
  5. Вимкніть налаштування синхронізації

Тепер закрийте вікна налаштувань і перезавантажте комп'ютер. Перевірте, чи можете ви успішно виконати відновлення системи.