Виправлення: для відкриття цього калькулятора знадобиться новий додаток

Деякі користувачі повідомляють про помилку "Вам потрібна нова програма, щоб відкрити цей калькулятор" під час спроби відкрити вбудований калькулятор Windows у Windows 10. Як правило, при виникненні цієї проблеми та сама помилка відображається, коли користувачі спробуйте відкрити Магазин Windows.

Як виявляється, поява цієї проблеми, схоже, з’являється, коли користувачі переходять зі старішої версії Windows до Windows 10 або коли встановлюють Creators Update. Хоча ми не впевнені в технічних аспектах цієї проблеми, схоже, певні оновлення можуть пошкодити важливі файли магазину Microsoft, коли деякі файли перезаписуються.

Якщо ви в даний час боретеся з цією проблемою, усуньте проблему за допомогою набору наведених нижче методів. Усі методи, представлені нижче, підтверджуються користувачами для вирішення проблеми. Будь ласка, дотримуйтесь кожного потенційного виправлення, поки не знайдете рішення, яке працює у вашій ситуації. Давайте почнемо!

Спосіб 1: Запуск засобу вирішення проблем програми Windows Store

Перш ніж робити щось інше, давайте подивимось, чи здатна Windows самостійно виправити проблему. Оскільки проблема пов’язана з пошкодженим файлом даних, а Windows 10 оснащена для вирішення подібних проблем, запуск засобу усунення несправностей програми Windows 10 Store може просто виявити та усунути проблему автоматично.

Ось короткий посібник із запуску засобу усунення несправностей програми Windows Store і з’ясуйте, чи вирішує проблему автоматично:

  1. Натисніть клавішу Windows + R,  щоб відкрити вікно запуску. Потім введіть “ ms-settings: усунення несправностей ” і натисніть Enter, щоб відкрити вкладку Troubleshooter у програмі Settings .

  2. На вкладці Виправлення неполадок прокрутіть вниз, щоб знайти та виправити інші проблеми , потім натисніть Програми магазину Windows,  а потім натисніть Запустити засіб усунення несправностей .

  3. Зачекайте, поки завершиться початкове сканування. Якщо засобу усунення несправностей магазину Windows Store вдається виявити проблему, натисніть кнопку « Виправити », щоб отримати доступ, або виконайте вказівки на екрані, щоб вирішити проблему.
  4. Перезапустіть комп’ютер і перевірте, чи проблему вирішено, і ви зможете користуватися програмою Калькулятор. Якщо ви все ще не можете користуватися програмою Калькулятор, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 2: Очищення кеш-пам’яті та файлів cookie магазину Windows

Оскільки проблема в основному спричинена відсутнім або пошкодженим файлом даних, можливо, ви зможете вирішити проблему, скинувши налаштування Windows Store та очистивши кеш-пам’ять та файли cookie. Якщо причиною проблеми був пошкоджений файл Магазину Windows, найімовірніше, крок нижче вирішить проблему:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити вікно запуску. Потім введіть “ wsreset.exe ” і натисніть клавішу Enter .

  2. Коли відкриється чорне вікно командного рядка, не закривайте його і чекайте, поки воно закриється автоматично.
  3. Після скидання Магазину Windows перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема вирішена під час наступного запуску.

Якщо ви все ще не можете користуватися програмою "Калькулятор", перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 3: Запуск сканування SFC та DISM

Пошкоджені системні файли також можуть бути причиною цієї конкретної проблеми, тому давайте розгорнемо деякі вбудовані утиліти, щоб переконатися, що усуваємо будь-які сліди корупції.

Давайте почнемо просто, використовуючи перевірку системних файлів, щоб знайти та відновити пошкоджені файли Windows. Ось короткий посібник, як це зробити:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити вікно запуску. Потім введіть " cmd ", натисніть Ctrl + Shift + Enter і натисніть " Так" у підказці UAC (Контроль облікових записів користувачів), щоб відкрити піднятий командний рядок.

  2. У піднятому командному рядку введіть таку команду та натисніть Enter, щоб розпочати перевірку перевірки системних файлів :
    sfc / scannow
  3. Після завершення процесу перезавантажте машину та перевірте, чи зможете ви відкрити програму Калькулятор. Якщо вас турбує та сама проблема, перейдіть до наступних кроків нижче.

Якщо проблема все ще існує, давайте скористаємось утилітою обслуговування та управління розгортанням зображень (DISM), щоб замінити будь-який пошкоджений файл, який може спричинити збій програми Калькулятор. Ось короткий посібник із запуску інструменту DISM:

Примітка: Оскільки DISM використовує оновлення Windows для завантаження свіжих копій системних файлів та заміни їх на існуючі, для завершення процесу вам знадобиться стабільне з’єднання з Інтернетом:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати. Потім введіть " cmd ", натисніть Ctrl + Shift + Enter , натисніть Так у підказці UAC (Керування обліковими записами користувачів), щоб відкрити підняте вікно командного рядка.

  2. Усередині піднятого вікна командного рядка введіть таку команду та натисніть Enter, щоб розпочати сканування DISM:
    DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  3. Після завершення процесу перезапустіть машину та перевірте, чи зможете ви відкрити програму Калькулятор при наступному запуску. Якщо проблема все ще не вирішена, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 4: Видалення ключа реєстру [UserSid]

Кілька користувачів повідомили, що змогли вирішити проблему та відновити роботу за допомогою програми Калькулятор після видалення ключа відновлення. Хоча це не гарантовано буде працювати на всіх машинах, все ж варто спробувати. Ось що вам потрібно зробити:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати. Потім введіть “ regedit ”, натисніть Enter і натисніть Так у запиті UAC (Контроль облікових записів користувачів), щоб відкрити Редактор реєстру.

  2. Усередині редактора реєстру за допомогою лівої панелі перейдіть до такого місця:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Appx \ AppxAllUserStore \ 

  3. Клацніть правою кнопкою миші на [UserSid] і виберіть Видалити, щоб видалити ключ із реєстру.

  4. Закрийте редактор реєстру, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема не була вирішена під час наступного запуску.

Якщо ви все ще не можете відкрити програму Калькулятор, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 5: Оновлення пакета ATK

Деяким користувачам вдалося відновити додаток Калькулятор, видаливши та встановивши оновлену версію пакета ATK. Деякі користувачі пішли ще далі, щоб очистити будь-які сліди старого пакета ATK за допомогою потужного деінсталятора (наприклад, Revo або IoBit). Однак більшість користувачів повідомили про цей крок як про непотрібний.

Ось короткий посібник з оновлення пакета ATK для спроби виправити додаток Калькулятор:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати. Потім введіть “ appwiz.cpl ” і натисніть Enter, щоб відкрити вікно Програми та функції .

  2. У Програмах та функціях прокрутіть вниз, клацніть правою кнопкою миші на пакет ATK та виберіть Видалити . Потім дотримуйтесь підказок на екрані, щоб видалити програмне забезпечення з вашої системи.

    Примітка: За бажанням, ви можете використовувати Revo Uninstaller ще один подібний потужний деінсталятор, щоб видалити будь-які сліди пакета ATK.

  3. Відвідайте це посилання ( тут ) і завантажте останню версію пакета ATK.
  4. Встановіть нові драйвери та перезавантажте комп'ютер. Подивіться, чи проблему вирішено під час наступного запуску. Якщо ви все ще стикаєтесь з тією ж проблемою, перейдіть до наступного методу нижче.

Метод 6: Перереєстрація калькулятора через Powershell

Почнемо із спроби перереєструвати вбудований калькулятор за допомогою підвищеної оболонки Windows PowerShell. Цей трюк, як підтверджується, працює для багатьох користувачів, і він має ту перевагу, що вирішує проблему без перевстановлення програми Калькулятор - це означає, що ви не втратите жодних вподобань користувачів або власних пресетів. Єдиним мінусом є те, що весь процес триватиме досить довго, оскільки весь набір вбудованих додатків Windows буде перереєстровано.

Дотримуйтесь покрокового керівництва нижче, щоб повторно зареєструвати Калькулятор через підняте вікно PowerShell:

  1. Клацніть панель «  Пуск»  у нижньому лівому куті та знайдіть « cmd ». Потім клацніть правою кнопкою миші на  командному рядку  та виберіть  Запуск від імені адміністратора,  щоб відкрити піднятий командний рядок.

    Примітка: Цей крок дуже важливий, оскільки відкриття звичайного командного рядка не матиме достатньо дозволів на доступ для запуску необхідних команд.

  2. У піднятому командному рядку введіть “ PowerShell ” і натисніть клавішу Enter, щоб перейти до піднятого вікна Powershell .

  3.  Вставте таку команду в тепер підняту Powershell і натисніть Enter, щоб її запустити:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}

    Примітка. Можливо, вам доведеться повторно запустити цю команду кілька разів, якщо вона застряє протягом тривалого часу. Якщо ви бачите, що він десь заплутався, просто повторно вставте команду і натисніть Enter ще раз.

  4. Зачекайте терпляче, поки процес не завершиться. Тепер Windows повторно ініціалізує кожну вбудовану програму Microsoft, тому очікуйте, що це займе більше 10 хвилин.

  5. Після завершення процесу перезавантажте систему та перевірте, чи проблема була вирішена під час наступного запуску. Якщо ви все ще не можете отримати доступ до вбудованого калькулятора, перейдіть до способу нижче.

Спосіб 7: Видалення папки LocalCache калькулятора

Хоча цей метод не зовсім елегантний, користувачі підтвердили, що він ефективний. Він передбачає видалення кешованих у локальному режимі даних Калькулятора (і Магазину Windows, якщо це потрібно). Як згадувалося вище, проблема з Калькулятором пов’язана з Магазином Windows, тому те саме рішення можна успішно застосувати, якщо Магазин Windows відмовляється відкривати.

На щастя, це не призведе до видалення будь-яких налаштувань користувача Калькулятора або інформації про вхід щодо Магазину Windows. Якщо під час відкриття магазину Windows ви отримуєте однакову помилку, видаліть вміст папки LocalCache для обох.

Виконайте наведені нижче дії, щоб видалити папку LocalCache Калькулятора та Магазину Windows:

  1. Перейдіть до C: (привід ОС)> Користувачі> * Ваше ім'я користувача *> Дані програми> Місцеві> Пакети> Microsoft.Calculator_8wekyb3d8bbwe> LocalCache.

    Примітка:  Якщо ви не можете знайти папку AppData після доступу до вашої папки користувача, це тому, що вона налаштована на приховування за замовчуванням. Щоб увімкнути приховані елементи, перейдіть на вкладку Вигляд у верхній стрічці Провідника файлів і встановіть прапорець біля пункту Приховані елементи.

  2. Видаліть весь вміст папки LocalCache (файли та папки включені).

    Примітка. Якщо у вас були проблеми лише із вбудованим калькулятором, описаних вище кроків має бути достатньо. Якщо у вас також виникають проблеми з доступом до магазину Windows, виконайте наведені нижче дії, щоб повторити ту ж процедуру в папці LocalCache магазину Windows.

  3. Перейдіть до C: (привід ОС)> Користувачі> * Ваше ім'я користувача *> Дані програми> Місцеві> Пакети> Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe> LocalCache.

  4. Видаліть вміст папки LocalCache (усі файли та папки).
  5. Перезавантажтесь і перевірте, чи проблему вирішено.

Якщо ви все ще боретеся з тією ж проблемою, перейдіть до останнього методу.

Спосіб 8: Скидання калькулятора з розширених параметрів

Якщо перші два рішення були неефективними, давайте продовжимо, намагаючись скинути вбудований калькулятор . Для цього конкретного методу було підтверджено, що він працює з великою кількістю користувачів, але майте на увазі, що ви втратите будь-які дані, пов’язані з Калькулятором - сюди входить будь-який вміст на вкладці Історія , а також будь-які власні налаштування, які ви могли встановити раніше.

Ось короткий посібник про те, як скинути вбудований калькулятор з додаткових параметрів:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити вікно запуску, введіть “ ms-settings: ” і натисніть Enter, щоб відкрити меню Налаштування .

  2. У меню Налаштування Windows натисніть Програми.

  3. У меню ліворуч виберіть Програми та функції , а потім знайдіть “ Калькулятор ” у вікні пошуку над списком встановлених програм. Потім натисніть Калькулятор, щоб розгорнути його та виберіть Додаткові параметри.

  4. У меню « Додатково » Калькулятора просто натисніть кнопку « Скинути » і дочекайтеся повторного запуску програми.

  5. Після завершення процесу скидання перезавантажте систему та перевірте, чи вдалося вирішити проблему.

Рішення 9: Створення нового облікового запису користувача

Якщо всі перераховані вище методи не працюють, можна спробувати створити новий обліковий запис користувача та перевірити, чи працює калькулятор. Є численні випадки, коли поточний обліковий запис користувача може мати розбіжності в налаштуваннях користувача. Оскільки кожне налаштування користувача тісно пов'язане із системними утилітами, це може бути причиною того, що калькулятор відображає повідомлення про помилку.

Ви можете прочитати нашу статтю про те, як створити новий обліковий запис користувача та передати на нього всі дані. Спершу створіть обліковий запис і перевірте, чи працює Калькулятор. Якщо це так, ви можете безпечно перенести всі дані в новий обліковий запис і видалити старий.

Спосіб 10: Використання попередньої точки відновлення системи

Якщо ви все ще не можете користуватися програмою "Калькулятор", є ще одна річ, яку ви можете спробувати, перш ніж проходити процедуру скидання або відновлення. Деяким користувачам вдалося вирішити проблему, відновивши стан машини до попереднього моменту за допомогою Відновлення системи.

Але майте на увазі, що цей метод застосовується лише у тому випадку, якщо у вас є пункт відновлення системи, який датується до того, як ви вперше зіткнулися з проблемою. Ось короткий посібник із використання попередньої точки відновлення системи для вирішення проблеми з калькулятором:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати. Потім введіть “ rstrui ” та натисніть Enter, щоб відкрити майстер відновлення системи .

  2. У першому вікні відновлення системи натисніть Далі , а потім поставте прапорець біля пункту Показати більше точок відновлення .

  3. Далі виберіть точку відновлення, яка датується до того, як у вас виникли проблеми з вашим додатком Калькулятор, і знову натисніть кнопку Далі .
  4. Нарешті, натисніть кнопку Готово, щоб розпочати процес відновлення. Незабаром ваш комп’ютер перезавантажиться, а старий стан буде встановлено під час наступного запуску.

Якщо проблема все ще не вирішена, ви, мабуть, можете припустити, що ваша система страждає від деяких основних проблем корупції. Існує кілька способів вирішити цю проблему, але ми рекомендуємо виконати ремонтну інсталяцію Windows 10. Щоб отримати докладнішу інформацію про цю процедуру, дотримуйтесь нашої поглибленої статті (відновлення інсталяції Windows 10).

Рішення 11: Завантаження стороннього калькулятора

Якщо у вашому випадку жодні рішення не працюють, замість того, щоб встановлювати нову Windows, ви можете завантажити сторонні калькулятори, які ефективно працюватимуть як будь-яка інша програма калькулятора на вашому комп’ютері.

Одним із таких сторонніх калькуляторів є Old Calculator. Це старіша версія Калькулятора Windows, яка була присутня в Windows 8 та 7 і містить усі необхідні функції та макет, які є в новій версії.

Примітка: Appuals жодним чином не пов’язаний з будь-яким стороннім програмним забезпеченням. Посилання в цій статті призначені виключно для інформації читача, і він повинен завантажувати їх на свій страх і ризик.