Як виправити помилку Forza Horizon MarketPlace

Деякі гравці Forza Horizon стикаються з " Помилкою MarketPlace ", коли намагаються викупити або придбати вміст із ігрового магазину. Підтверджено, що ця проблема виникає як на Forza Horizon 3, так і на Forza Horizon.

Після вивчення цієї конкретної проблеми виявляється, що існує кілька різних причин, які можуть спричинити саме цей код помилки. Ось короткий список винних, які постраждалі користувачі підтвердили:

  • Виникає проблема із сервером. Як виявляється, ця особлива помилка може також виникнути, якщо ігрові мегасервери в даний час не працюють або якщо широко поширена проблема виникає в інфраструктурі Xbox Live. Якщо цей сценарій застосовний, єдине, що ви можете зробити, - це підтвердити проблему з сервером і дочекатися його вирішення.
  • Помилка власності - у більшості випадків ця проблема виникає через простий збій у власності, який змушує гру вважати, що ви насправді не маєте прав на доступ до цього DLC. У цьому випадку вам потрібно перезавантажити ПК або увімкнути консоль, щоб усунути проблему.
  • DLC не встановлюється локально - якщо ви зіткнулися з цією проблемою на консолі Xbox One, можливо, ви бачите цю помилку, оскільки DLC, що містить машину, яку ви намагаєтеся викупити, не завантажується локально. У цьому випадку ви можете вирішити проблему, зайшовши в меню Керування грою Forza Horizon 3 та встановивши DLC Blizzard Mountain.
  • Неправильна MAC-адреса - якщо ви раніше налаштували альтернативну MAC-адресу для консолі Xbox One, швидше за все, ви зможете виправити помилку ринку, видаливши її з налаштувань мережі. Багато постраждалих користувачів, які бачили цю помилку на Xbox One та Xbox One S.

Спосіб 1: Перевірка проблем із сервером

Перш ніж спробувати будь-яке з інших можливих виправлень, наведених нижче, спершу переконайтеся, що на Forza Horizon в даний час не впливає поширена проблема сервера, яка робить вбудований Marketplace недоступним.

Це навіть більш вірогідно, якщо багатокористувацька складова вже не працює.

Щоб з’ясувати, чи стикаються з цією проблемою і інші користувачі Forza Horizon, спершу слід перевірити такі служби, як DownDetector та Services Down .

Якщо ви знайшли нещодавні звіти користувачів, що мають таку ж проблему з грою, вам слід також витратити час, щоб з’ясувати, чи в даний час у Xbox Live поширені проблеми, перевіривши офіційну сторінку стану .

Примітка: Якщо ви успішно підтвердили, що маєте справу з сервером, єдине, що ви можете зробити на цьому етапі, - це почекати, поки PlayGround Games (розробники Forza) виправлять свої проблеми з сервером, а Microsoft виправить свій Xbox Live інфраструктура.

Якщо на сторінці стану не повідомляється ні про що, пов’язане з вашою грою Forza, ви можете сміливо дійти висновку, що помилка, яку ви бачите, з’являється через щось, що відбувається локально - У цьому випадку один із наведених нижче методів повинен дозволити вам вирішити проблему .

Спосіб 2: Перезавантажте пристрій, що впливає на цикл живлення

Як виявляється, ця проблема може виникнути через тимчасовий збій, який можна вирішити простим перезапуском пристрою. Це потенційне виправлення було підтверджено як користувачами ПК, так і Xbox як для Forza Horizon 3, так і для Forza Horizon 4.

Якщо ви перебуваєте на ПК, просто розпочніть перезапуск і повторіть дію, яка наразі спричиняє помилку ринку, як тільки завершиться наступний запуск.

Якщо ви зіткнулися з проблемою на Xbox One, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб увімкнути ігрову консоль:

  1. Почніть з того, що ваша консоль буде повністю ввімкнена, а не в режимі глибокого сну.
  2. Потім натисніть і утримуйте кнопку Xbox на консолі та утримуйте її натиснутою протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не побачите, що передній світлодіод перестане блимати.
  3. Як тільки ваша консоль більше не подає жодних ознак життя, від'єднайте шнур живлення і зачекайте повну хвилину, щоб забезпечити конденсаторам живлення достатньо часу для повного зливу

    Примітка: Це забезпечить очищення тимчасових даних, які зазвичай переносяться між перезапусками.

  4. Підключіть кабель живлення ще раз і завантажте консоль звичайним способом.
  5. Після завершення наступного запуску відкрийте Forza Horizon і повторіть ту саму дію на ринку, яка раніше спричиняла помилку.

Якщо та сама проблема все ще виникає, перейдіть до наступного потенційного виправлення нижче.

Спосіб 3: Встановлення DLC із меню Керування грою (лише для Xbox One)

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою під час спроби отримати доступ до вмісту з DLC, який ви раніше придбали на Xbox One, швидше за все, у вас є право власності на нього, але ви спеціально не завантажили його локально.

Ця проблема досить часто зустрічається з DLC Blizzard Mountain. На щастя, користувачам Xbox One, які мали цю проблему, вдалося вирішити цю проблему, зайшовши в меню Керування Forza Horizon 3 та завантаживши DLC локально.

Якщо цей сценарій застосовний, виконайте вказівки нижче, щоб локально встановити відсутній DLC:

  1. Натисніть кнопку Xbox, щоб відкрити меню путівника, а потім перейдіть до  меню Ігри та програми  .
  2. У меню Ігри та програми знайдіть Forza Horizon 3 зі списку встановлених ігор.
  3. Вибравши правильну гру, натисніть кнопку Пуск і виберіть Керувати грою .
  4. Потім завантажте та встановіть DLC Blizzard Mountain і перезапустіть свою консоль в кінці.
  5. Після того, як консоль Xbox One завантажиться, повторіть дію, яка раніше спричиняла проблему, і перевірте, чи проблему вирішено.

Якщо однакова помилка ринку все ще трапляється, перейдіть до наступного можливого виправлення нижче.

Спосіб 4: Видалення альтернативної MAC-адреси (якщо застосовується)

якщо ви бачите " помилку ринку " на Xbox One. Одним із найефективніших виправлень такого типу є очищення альтернативної MAC-адреси, яка наразі зберігається на вашій консолі. Багато постраждалих користувачів підтвердили, що це виправлення ефективно.

Майте на увазі, що очищення MAC-адреси жодним чином не вплине на вашу консоль - ця функція була розроблена, щоб дозволити користувачам Xbox One надавати своїй консолі ту саму MAC-адресу, що і їхній ПК, щоб уникнути готельних та інших типів обмежених мереж.

Якщо ви ще не пробували очистити альтернативну MAC- адресу консолі, ось покрокові вказівки, як це зробити:

  1. У головному меню Xbox One увійдіть у вертикальне меню праворуч, натиснувши кнопку направляючого на контролері), а потім виберіть Параметри / Усі налаштування з нещодавно з’явленого контекстного меню.
  2. Всередині меню « Налаштування » вашої консолі Xbox One перейдіть на вкладку « Мережа » за допомогою меню ліворуч, а потім  відкрийте підменю « Налаштування мережі» з лівого бічного меню.
  3. Опинившись на вкладці Мережеві налаштування , виберіть меню Додаткові параметри , а потім перейдіть до  підменю Альтернативна MAC-адреса .
  4. Далі виберіть  Альтернативний дротовий MAC  або  Альтернативний бездротовий MAC  (залежно від вашої поточної конфігурації) і натисніть  Очистити,  щоб підтвердити, що ви хочете видалити поточну  Альтернативну MAC-адресу.

  5. Після успішного очищення альтернативної MAC-адреси, яку зберігала ваша консоль, перезавантажте консоль і перевірте, чи вирішено проблему після завершення наступного запуску.
Теги Xbox