Виправлення: помилка захисника Windows 577

Хоча Windows Defender , безумовно, не найкращий антивірус у світі, він менш нав'язливий, робить свою роботу досить добре і поставляється з попередньо встановленою версією Windows. Але , як і все програмне забезпечення, цей інструмент не є досконалою і Силою несправності до моменту , коли він стає непридатним для використання - такий випадок з 577 помилкою Захисника Windows .

Більшість користувачів повідомляють, що бачать цю проблему після попередження “Безпеки та обслуговування” про те, що їх система в даний час не захищена жодним антивірусом. Коли вони намагаються відкрити Windows Defender, щоб увімкнути захист у реальному часі, ця кнопка, здається, нічого не робить.

Хоча деякі користувачі просто відмовляються від рішення третьої сторони, інші намагаються відкрити службу, пов’язану із Windows Defender, з екрана Служби, лише підштовхуючи до помилки 577:

“Windows не може запустити Windows Defender. Помилка 577: Windows не може перевірити цифровий підпис для цього файлу. Нещодавня зміна апаратного чи програмного забезпечення могла встановити файл, який був неправильно підписаний або пошкоджений, або що це шкідливе програмне забезпечення з невідомого джерела.

Інші користувачі повідомляють, що бачать іншу помилку:

«Служба антивірусної служби Windows Defender на локальному комп’ютері запустилася, а потім зупинилася. Деякі служби зупиняються автоматично, якщо вони не використовуються іншими службами чи програмами ".

Здебільшого  помилка Windows Defender 577 трапляється на комп’ютерах, які зараз використовують або використовували зовнішнє антивірусне рішення. Якщо ваш комп’ютер налаштовано на користувальницьку групову політику, Захисник Windows може бути заблокований параметром групової політики. У деяких рідкісних випадках проблема може бути спричинена пошкодженим ключем реєстру, що належить Windows Defender.

Якщо ви в даний час боретеся з  помилкою Windows Defender 577  , наведені нижче методи, швидше за все, допоможуть. Нам вдалося визначити сукупність методів, які користувачі в подібній ситуації застосували для усунення проблеми. Будь ласка, дотримуйтесь потенційних виправлень, поки не натрапите на метод, який вирішить вашу ситуацію.

Спосіб 1. Видаліть будь-яке стороннє антивірусне програмне забезпечення

Майте на увазі, що під час видалення стороннього антивірусного рішення Windows вимкне вбудований пакет безпеки (Windows Defender), щоб запобігти конфліктам. У випадку, якщо сторонній пакет безпеки був пробним,  помилка Windows Defender 577 може бути спровокована, оскільки ваша ОС все ще вважає, що ви все ще використовуєте зовнішній антивірусний пакет.

Якщо ви потрапили в подібну ситуацію, ваша найкраща надія запустити Windows Defender без  помилки Windows Defender 577  - видалити будь-які сліди від вашого зовнішнього антивірусного рішення. Це повинно автоматично наказати вашій операційній системі запустити вбудований антивірусний пакет.

Почніть із відкриття вікна запуску ( клавіша Windows + R) , набору « appwiz.cpl » і натискання клавіші Enter, щоб відкрити програми та функції . Потім прокрутіть список програм і видаліть запис, пов’язаний із вашим стороннім антивірусом. Після видалення зовнішнього пакета безпеки перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи можна запустити Windows Defender, не отримавши  помилку Windows Defender 577  .

Якщо ви не можете видалити сторонній пакет безпеки звичайно або ви отримуєте ту саму помилку навіть після того, як ви видалили пакет безпеки з програм та функцій , використовуйте спеціалізовану програму видалення для вашого стороннього пакета безпеки . Ви можете переконатися, що видалили всі сліди зовнішнього AV за допомогою CCleaner , Revo або іншої потужної програми видалення.

Якщо ви бачите ту саму помилку навіть після видалення кожного сліду із зовнішнього AV, перейдіть до способу 2 для іншої стратегії відновлення.

Спосіб 2: Редагування ключа реєстру, пов’язаного із Windows Defender

Якщо ваш зовнішній антивірус не відповідав за виявлення  помилки Windows Defender 577  , давайте подивимось, чи зможемо ми усунути проблему, налаштувавши ключ реєстру, пов’язаний із Windows Defender.

Деяким користувачам вдалося вирішити проблему та запустити захисник Windows без  помилки Windows Defender 577  , змінивши значення ключа DisableAntiSpyware  . Ось короткий посібник, як це зробити:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити вікно запуску. Потім введіть “regedit” та натисніть Ctrl + Shift + Enter, щоб відкрити редактор реєстру з адміністративними дозволами.

  2. У Редакторі реєстру перейдіть до лівої бічної панелі

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender. Потрапивши туди, двічі клацніть на Disable AntiSpyware на правій панелі та змініть значення Value з 0 на 1 .

    Примітка. Якщо ви не можете знайти ключ «  Вимкнути антишпигунське програмне забезпечення» в першому місці, спробуйте переглянути  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender.

  3. Далі двічі клацніть на Disable AntiVirus та змініть значення Value з 0 на 1.
  4. Після того, як обидва значення змінено, перейдіть до C: \ Program Files \ Windows Defender і двічі клацніть на MSASCui.exe, щоб запустити Windows Defender . Якщо все піде добре, ваш Захисник Windows відкриється нормально без  помилки Windows Defender 577,  і вас запитають, чи хочете ви ввімкнути захист у режимі реального часу.

Якщо цей метод не застосовувався або не дозволяв вам пройти повз  Windows Defender 577,  перейдіть до остаточного методу.

Спосіб 3: Використання точки відновлення системи

Якщо ви все ще не маєте виправлення, єдиним варіантом до цього моменту (крім скидання налаштувань ПК ) є використання попередньої точки відновлення системи, щоб повернути машину до стану, де Захисник Windows працював належним чином.

Як виявляється, ця проблема є ступенем корупції, пов’язаною з тим, що Windows Defender досить часто зустрічається на комп’ютері, який зазнав серйозної атаки зловмисного програмного забезпечення. Деякі зловмисні програми можуть пошкодити Windows Defender до такої міри, що вона більше не запускатиметься.

Деяким користувачам, які потрапили в подібну ситуацію, вдалося остаточно вирішити проблему, повернувши стан свого ПК до попереднього моменту часу. Ось короткий посібник із використання функції відновлення системи, щоб уникнути  помилки Windows Defender 577  :

  1. Натисніть клавішу Windows + R,  щоб відкрити вікно запуску. Потім введіть “ rstrui ” та натисніть Enter, щоб відкрити майстер відновлення системи.

  2. У вікні відновлення системи натисніть «Далі» при першому запиті, а потім поставте прапорець біля пункту «Показати більше точок відновлення» .
  3. Далі виберіть точку відновлення, датовану до того, як у вас виникли проблеми із Windows Defender,  і ще раз натисніть кнопку « Далі ».

  4. Нарешті, натисніть Готово, щоб почати процес відновлення. Майте на увазі, що ваш комп’ютер незабаром перезавантажиться, і старіший стан буде встановлено під час наступного запуску. Після завантаження комп’ютера у вас більше не буде проблем із  помилкою Windows Defender 577  .