Ця помилка виникає, коли не вдається виконати автоматичне оновлення, я зазвичай бачив цю помилку у Windows 8 та 8.1. Існують різні причини помилки, і найпоширеніша з них - це пошкодження даних та дозволів, які не дозволяють самостійно встановлювати оновлення.
У цьому посібнику; я перелічу кроки, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему. Є два методи, перераховані тут, один з них повинен працювати для вас.
Спосіб 1: Скиньте компоненти Windows Update
1. Клацніть тут, щоб завантажити утиліту Windows Update Diagnostics.
2. Запустіть завантажений файл; дотримуйтесь будь-яких підказок на екрані та дочекайтеся закінчення.
3. Після його завершення перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи можете зараз запустити оновлення.
Якщо проблема існує, перейдіть до способу 2:
Спосіб 2: Перезапустіть служби оновлення
1. Торкніться або натисніть клавішу Windows + R , введіть services.msc, а потім натисніть клавішу Enter.
2. Якщо вам буде запропоновано ввести пароль адміністратора або підтвердження, введіть пароль або натисніть кнопку Продовжити .
3. Знайдіть фонову службу інтелектуальної передачі та перевірте стан.
4. Якщо статус буде зупинена , клацніть правою кнопкою миші Background Intelligent Transfer Services , а потім натисніть кнопку Пуск в меню.
5. Знайдіть Центр оновлення Windows і перевірте стан.
6. Якщо статус буде Зупинено , клацніть правою кнопкою миші вузол Windows Update, а потім натисніть кнопку Пуск в меню.
6. Закрити послуги .
Після перезапуску служби повторіть кроки, а потім протестуйте, щоб вирішити проблему.
