Виправлення: Не вдається підключитися до App Store

Магазин Mac App - це чудове місце, де ви можете завантажувати всілякі програми та програми, розроблені спеціально для вашого Mac. Однак Mac App Store не є, як і всі інші магазини додатків, без належної частки перегинів. Однією з найвідоміших проблем з Mac App Store є те, що він відображає повідомлення про помилку із повідомленням «Не вдається підключитися до App Store» кожного разу, коли користувач, який зазнає впливу, намагається його запустити.

Це проблема, при якій постраждалий користувач Mac просто не може підключитися до Mac App Store. Причиною цієї проблеми може бути будь-що - від хиткого з’єднання з Інтернетом до проблеми із сертифікатами в додатку KeyChain. У більшості випадків вирішення проблеми вирішується простим закриттям, а потім повторним запуском Mac App Store або виходом з Mac App Store, натиснувши Магазин > Вийти, а потім увійшовши в нього. Однак, якщо жодному з цих засобів не вдається вирішити цю проблему для вас, не бійтеся, оскільки наведені нижче є найбільш ефективними рішеннями, якими ви можете спробувати позбутися повідомлення про помилку "Не вдається підключитися до App Store" і відновити здорове підключення до магазину Mac App Store:

Примітка:  Перш ніж продовжувати, переконайтеся, що на вашому апараті є  точна дата та час  . Якщо час і дата неточні, магазин додатків відмовиться підключатись.

Рішення 1. Перевірте, чи працює підключення до Інтернету

Якщо ви стали жертвою повідомлення про помилку "Не вдається підключитися до App Store", ви якнайшвидше запідозрите зловмисник свого з’єднання з Інтернетом. У такому випадку першим рішенням, яке ви можете спробувати, є перевірити, чи працює підключення до Інтернету.

Клацніть на логотип Apple на панелі інструментів угорі. Клацніть на Системні налаштування в контекстному меню. Клацніть на Мережа . Перевірте, чи немає зеленої піктограми поруч із мережею, до якої ви підключені. Якщо зелений значок присутній, ваше з’єднання з Інтернетом не винне. Однак, якщо поруч із мережею, до якої ви підключені, є червона піктограма, з’єднання з Інтернетом перервано, і саме тому ваш Mac не може підключитися до магазину Mac App Store.

Рішення 2. Налаштуйте для DNS-серверів Mac ваш DNS від Google

Клацніть на логотип Apple на панелі інструментів угорі. Клацніть на Системні налаштування в контекстному меню.

Виберіть свою Мережу на лівій панелі, а потім натисніть Додатково.

Перейдіть до DNS

Клацніть на + під полем DNS-сервери та додайте таку адресу DNS:

8.8.8.8

Клацніть на + під полем DNS-сервери та додайте таку адресу DNS:

8.8.4.4

Обидві DNS-адреси, які ви додали, є глобальними DNS-адресами Apple. Натисніть OK , вийдіть із налаштувань мережі та перезапустіть Mac. Перевірте, чи проблема не була вирішена під час завантаження вашого Mac.

Рішення 3. Позбудьтеся будь-яких недійсних або неправильних сертифікатів

Повідомлення про помилку "Не вдається підключитися до App Store" може бути спричинене недійсними або неправильними сертифікатами. Якщо у вашому випадку коренем цієї проблеми є недійсні або неправильні сертифікати, ось як ви можете їх позбутися та відновити доступ до Mac App Store:

Запустіть Finder . Клацніть на Go . Клацніть на Перейти до папки в контекстному меню.

Введіть у вікно Go і натисніть кнопку Go :

/ var / db / crls /

Видалити крейч. db та ocspcache.db , перетягнувши обидва ці файли, один за одним, у Смітник . Якщо буде запропоновано, підтвердіть дію, ввівши та підтвердивши пароль адміністратора.

Злийте в Корзину .

Перезапустіть Mac і перевірте, чи не було усунуто проблему при завантаженні.

Рішення 4: Відредагуйте конкретні сертифікати у програмі KeyChain

Додаток KeyChain містить паролі та сертифікати, які ваш Mac використовує для встановлення захищених з’єднань із додатків, включаючи Mac App Store. Проблема з певними сертифікатами, які містить програма KeyChain, також може спричинити повідомлення про помилку "Не вдається підключитися до App Store". Якщо саме це спричиняє цю проблему у вашому випадку, ось що вам потрібно зробити, щоб відредагувати певні сертифікати у програмі KeyChain та вирішити цю проблему:

Відкрийте KeyChain Access, що знаходиться в / Applications / Utilities / .

На лівій панелі натисніть Сертифікати в розділі Категорія . У полі пошуку у верхньому правому куті вікна KeyChain Access введіть Class і натисніть Return .

Серед результатів пошуку знайдіть і двічі клацніть на сертифікаті, який має піктограму із синім контуром. Після цього відкриється вікно з інформацією, що стосується сертифіката.

Клацніть на трикутник поруч із Довіряти, щоб розкрити дозволи сертифіката. Встановіть рівень захищених сокетів (SSL): на Завжди довіряти та закрити вікно. Підтвердьте дію, набравши пароль адміністратора у вікні, що з’явиться.

Двічі клацніть на тому самому сертифікаті, який ви відкрили на кроці 4 .

Клацніть на трикутник поруч із Довіряти, щоб розкрити дозволи сертифіката.

Set При використанні цього сертифіката: для використання призначених для користувача налаштувань і закрийте вікно.

Підтвердьте дію, набравши пароль адміністратора у вікні, що з’явиться.

Повторіть кроки 4 - 11 для кожного із сертифікатів серед результатів пошуку, у капелюсі є значок із синім контуром.

Перезапустіть свій Mac і перевірте, чи була проблема усунена.

Рішення 5: Змініть протокол Proxies у налаштуваннях мережі

  1. Клацніть на логотип Apple на панелі інструментів угорі та оберіть Системні налаштування в контекстному меню, а потім клацніть на Network Option
  2. Виберіть параметр « Попередній» у «Налаштування мережі»
  3. Виберіть вкладку « Проксі », потім поставте прапорець « Автоматичне виявлення проксі » і зніміть прапорець « SOCKS Proxy » у списку протоколів та натисніть « ОК