Як виправити помилку в пристрої візуалізації у Windows 7, 8 та 10?

Помилка " ваш пристрій візуалізації загублений " виникає під час відтворення Overwatch; перебуваючи в середині гри, програмі не вдається відобразити ваш геймплей. Наприкінці 2017 року ця помилка зафіксувала сплеск і є однією із смертельних помилок, через яку ви втрачаєте свої очки SR. Ви не можете підключитися назад протягом необхідного періоду часу під час змагального матчу і зіткнутися з втратою очок.

Ця помилка була великою і була визнана всіма учасниками (тобто Blizzard, NVIDIA, AMD тощо). Виправлення цієї помилки досить просте. Вони являють собою голку в копиці сіна, щоб зрозуміти, але як тільки ви це зробите, вони впевнені, що це шматок пирога. Погляньте нижче!

Рішення 1: Перевірка запущених програм

Перше виправлення є найпростішим; Вам потрібно перевірити фонові запущені програми та з’ясувати, чи не вони спричиняють проблему. Фонові програми діляться ресурсами вашого центрального процесора з додатком, який ви запускаєте на передньому плані. У цьому випадку вашим додатком на передньому плані є Overwatch. Якщо гра потрапила в гонку ресурсів з будь-яким іншим додатком, вона може не працювати і не відображати графіку.

  1. Натисніть Windows + R, введіть “ taskmgr ” у діалоговому вікні та натисніть Enter.
  2. Опинившись у диспетчері завдань, перейдіть на вкладку « Процеси » та перегляньте всі запущені додаткові програми. Наприклад, якщо у вас запущений Google Chrome, можливо, він споживає багато ресурсів центрального процесора.

  1. Завершіть усі фонові процеси та переконайтесь, що працює лише Overwatch. Закрийте диспетчер завдань і спробуйте запустити гру. Переконайтеся, що у вас не закінчуються важливі служби Microsoft.

Порада: Було також зазначено, що “alt-tabbing” гри з іншими програмами спричинило стан помилки, тому утримайтеся від неї, як тільки ви почнете грати.

Рішення 2. Перевірка блоку живлення та вимкнення розгону

Ще одним виправленням, яке, здавалося, працювало для багатьох користувачів, було відключення розгону їх процесорів. Розгін дозволяє вашому процесору виконувати короткі потужні серійні обробки, щоб отримати більшу обробну потужність. Це відбувається, поки воно не досягне порогової температури, при якій воно нормалізується. Здається, що розгін вашого процесора або графічного процесора може спричинити стан помилки.

У деяких випадках, здавалося б , недостатня кількість модулів зробила трюк. Дивно, правда?

Ще один момент, який слід врахувати, - це ваш блок живлення. Блок живлення (блок живлення) перетворює змінний струм на регульоване низьковольтним джерелом постійного струму для роботи внутрішніх компонентів вашого комп'ютера. Якщо блок живлення працює неправильно або недостатньо енергії для вашого графічного процесора, гра може не відображатися, і з’явиться повідомлення про помилку.

  • Переконайтесь, що блок живлення має достатню потужність, щоб забезпечити живлення всього обладнання в системі. Особливо, коли графічний процесор бере на себе повне навантаження.
  • Переконайтесь, що всі кабелі живлення правильно підключені до всіх інших модулів.

Рішення 3: Перевірка служби SuperFetch

SuperFetch попередньо завантажує більшість використовуваних додатків в основну пам’ять не лише на основі ваших схем використання, але й під час їх використання. Він має дві цілі; це зменшує час, необхідний для завантаження, і гарантує, що програма, яку ви часто відкриваєте, завантажується ефективніше. Він також вводить в дію терміни та аналізує ваші моделі використання, щоб налаштувати себе. Overwatch офіційно заявив, що для того, щоб гра працювала належним чином, SuperFetch повинен бути ввімкнений і запущений.

  1. Натисніть Windows + R, введіть „ послуги. msc ”у діалоговому вікні та натисніть Enter.
  2. Опинившись на послугах, перейдіть по всьому списку, поки не знайдете “ SuperFetch ”. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості .

  1. Встановіть тип запуску як « Автоматичний » та натисніть « Пуск », якщо процес ще не запущений.

  1. Натисніть Застосувати, щоб зберегти зміни та вийти. Тепер перевірте, чи працює Overwatch, як очікувалося, і не виходить з ладу.

Рішення 4: Налаштування параметрів графічного процесора

Ще одне обхідне рішення, яке слід спробувати перед оновленням драйверів, - це налаштування параметрів графічного процесора. Основна проблема, чому ця помилка висувається в першу чергу, полягає в драйверах графічного процесора. Пониження / оновлення графічного процесора вимагає багато часу і терпіння.

Перевірте налаштування графічного процесора та спробуйте змінити деякі налаштування відповідно до вашого обладнання. Наприклад, ви можете вимкнути масштабування графічного процесора, якщо ви використовуєте AMD, або вимкнути стабілізацію зображення. Це повністю залежить від використовуваного обладнання та технічних характеристик.

Рішення 5: Відкат / оновлення графічних драйверів

Як вже згадувалося раніше, найвищим виправленням, яке працює майже у всіх випадках, є зниження версії графічних драйверів . Схоже, оновлення драйверів принесло несподівані помилки в роботі та змусило Overwatch зупинити середину гри. Щоб виправити це, ви можете або оновити графічні драйвери до останньої збірки (ми оновлюємося, оскільки такі виробники, як AMD, випустили спеціальне оновлення, щоб вирішити цю проблему), або відновити драйвери до попередньої версії.

Перш ніж ми оновимо або знизимо версію, ми можемо спробувати встановити драйвери за замовчуванням і перевірити, чи це вирішує проблему.

  1. Завантажте та встановіть утиліту Display Driver Uninstaller .
  2. Після встановлення програми видалення драйвера дисплея (DDU) , запустіть комп'ютер у безпечному режимі .
  3. Після завантаження комп’ютера в безпечний режим запустіть DDU, який ми щойно встановили.
  4. Після запуску програми виберіть перший варіант « Очистити та перезапустити ». Потім програма автоматично видалить встановлені драйвери та відповідно перезавантажить комп'ютер.

  1. Завантажте комп'ютер у звичайний режим, натисніть Windows + R, введіть " msc " у діалоговому вікні та натисніть Enter. Швидше за все, будуть встановлені драйвери за замовчуванням. Якщо ні, клацніть правою кнопкою миші на будь-якому порожньому просторі та виберіть « Сканувати зміни в апаратному забезпеченні ».

Цей крок встановить драйвери за замовчуванням на ваш комп’ютер. Тепер спробуйте запустити Overwatch і перевірте, чи все ще з’являється стан помилки. Якщо так, перейдіть до наступних кроків.

  1. Зараз є два варіанти. Або ви можете шукати в Інтернеті найновіший / старіший драйвер, доступний для вашого обладнання, на веб-сайті виробника, наприклад NVIDIA тощо (і встановлювати вручну), або ви можете дозволити Windows встановити саму останню версію (шукати оновлення автоматично).
  2. Ми розглянемо встановлення вручну. Клацніть правою кнопкою миші на своєму обладнанні та виберіть « Оновити драйвер ». Виберіть перший варіант «Переглянути на моєму комп’ютері програмне забезпечення драйверів». Виберіть перший варіант, якщо ви оновлюєтеся автоматично.

  1. Перегляньте щойно встановлений пакет драйверів і повністю вимкніть комп’ютер, перш ніж запускати його знову. Тепер перевірте, чи це вирішує стан помилки.

Порада: Ви також можете запустити Центр оновлення Windows у налаштуваннях та спробувати перевірити наявність оновлень, доступних для вашого комп’ютера.