Код помилки відновлення системи 'STATUS_WAIT_2'

Помилка " STATUS_WAIT_2 " з'являється, коли деякі користувачі Windows намагаються створити резервну копію системного образу за допомогою відновлення системи. У деяких випадках ця помилка супроводжується кодом помилки 0x80070002. Повідомляється, що ця проблема виникає у Windows 7, Windows 8.1 та Windows 10.

Як виявляється, існує кілька різних причин, які можуть спричинити помилку STATUS_WAIT_2 :

  • Низькорівнева корупція файлів - корупція, що впливає на утиліту Відновлення системи, на сьогоднішній день є найпоширенішою причиною, яка породжує цей код помилки. Деякі користувачі, які раніше мали справу з цією проблемою, повідомили, що нарешті змогли виправити проблему за допомогою декількох вбудованих утиліт (DISM та SFC), щоб усунути невідповідності та дозволити процедуру резервного копіювання.
  • Невідповідність відновлення системи - майте на увазі, що функція відновлення системи більше не підтримується і не розробляється для Windows 10, і Microsoft, ймовірно, не збирається використовувати цю утиліту в наступних випусках просто тому, що конкуренція має кращі продукти. Через це найпростішим та найефективнішим способом обійти цей код помилки є перехід на сторонню утиліту резервного копіювання.
  • Збій Windows 10 - як виявляється, ви також можете побачити цю помилку через дивний збій Windows 10, який закінчується створенням постійного гостьового облікового запису (DefaultUser0), який утиліта резервного копіювання закінчує використовувати замість активної (тієї, що має адміністратора доступ). У цьому випадку вам потрібно повністю видалити цей обліковий запис гостя, перебуваючи в безпечному режимі, перед повторною спробою процедури.
  • Пошкодження ОС - за певних обставин ви побачите це повідомлення про помилку через серйозну проблему пошкодження ОС, яку ви не зможете виправити за допомогою наданих утиліт. У цьому випадку єдиний шлях вперед - це повторне ініціювання кожного компонента Windows за допомогою таких процедур, як чисте встановлення або відновлення.

Виконання сканування SFC та DISM

Якщо ви спробували повторити операцію кілька разів, і кожна спроба зазнає невдачі з однією і тією ж помилкою STATUS_WAIT_2 , цілком можливо, що ви насправді маєте справу з деяким типом пошкодження системних файлів. На щастя, є кілька утиліт, які кожна версія Windows постачається в комплекті за замовчуванням, що повинно дозволити вам вирішити цю проблему.

SFC (перевірка системних файлів) та DISM (обслуговування та управління зображеннями розгортання) - це дві надійні утиліти, які дозволять і виправляють більшість випадків корупції на низькому та середньому рівні. Деякі користувачі, які раніше стикалися з цим повідомленням про помилку, підтвердили, що помилку STATUS_WAIT_2 було виправлено після того, як вони швидко провели обидва сканування.

Якщо ви хочете повторити цей процес, почніть з простого сканування SFC - кожна залежність цього інструменту зберігається локально, тому ви можете запускати його без підключення до Інтернету. Але будьте обережні, щоб після його запуску примусове переривання утиліти (закриттям вікна CMD) могло спричинити додаткові логічні помилки.

Після завершення сканування SFC перезапустіть комп’ютер і дочекайтеся завершення наступного запуску.

Після завершення наступної послідовності завантаження продовжуйте і розпочніть сканування DISM. 

Примітка:  Майте на увазі, що для цієї операції буде потрібно стабільне з’єднання з Інтернетом - DISM використовує підкомпонент Windows Update для завантаження здорових копій файлів, на які впливає пошкодження системних файлів.

Після завершення сканування DISM виконайте остаточну перезавантаження системи та повторіть дію, яка раніше спричиняла помилку 'STATUS_WAIT_2 ' після завершення наступного запуску.

Якщо та сама проблема все ще активна, перейдіть до наступного потенційного виправлення нижче.

Використання сторонніх резервних копій

Якщо вищевказаний метод не був ефективним для вас, і ви не хочете робити нічого надто радикального, як скидання компонентів Windows, є, звичайно, деякі альтернативи сторонніх розробників, які ви можете розглянути.

Майте на увазі, що «Відновлення системи», «Історія файлів», «Зображення системи» та «Резервне копіювання» - це утиліти, які Microsoft активно не підтримує та розробляє у Windows 10. Цілком можливо, що майбутні випуски Windows більше не включатимуть «Відновлення системи», оскільки еквіваленти сторонніх виробників набагато кращі за вбудоване рішення.

Якщо ви шукаєте 3-ю програму, здатну зробити те саме, що відновлення системи, розгляньте одну з цих безкоштовних альтернатив:

  • Macrium Reflect
  • Acronis True Image
  • Клонезілла
  • Майстер розділів MiniTool
  • Резервне копіювання Solarwinds

Примітка: Усі варіанти, представлені вище, або безкоштовні, або містять пробну версію.

Якщо ви не хочете використовувати стороннє рішення для створення резервної копії вашої версії Windows, перейдіть до наступного потенційного виправлення нижче.

Видалення облікового запису DefaultUser0 (якщо застосовується)

Якщо ви бачите цю проблему на комп’ютері з Windows 10, швидше за все, процес резервного копіювання не вдається через відому помилку, яка в підсумку створює обліковий запис привида (defaultuser0), який Windows продовжує намагатися зафіксувати, хоча це вже не відбувається існує. Це навіть більш вірогідно, якщо журнали помилок виявляють посилання на зразок цього:

Під час резервного копіювання файлу C: \ Users \ defaultuser0 \ Contacts виникла проблема зі створенням резервної копії . Помилка STATUS_WAIT_2

Якщо цей сценарій застосовний, ви зможете повністю виправити проблему, дотримуючись набору інструкцій, які допоможуть вам у процесі видалення облікового запису DefaultUser0 . Ось що вам потрібно зробити:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати . Далі, введіть 'msconfig' всередині вікна Виконати і натисніть Enter, щоб відкрити екран Параметри запуску .
  2. Опинившись на екрані Параметри запуску , виберіть вкладку Завантаження та встановіть прапорець, пов’язаний із безпечним завантаженням (у розділі Параметри завантаження ). Далі встановіть відповідний перемикач на мінімальний і натисніть кнопку Застосувати, щоб зберегти зміни.
  3. Перезавантажте комп’ютер і почекайте, поки ваша ОС не завантажиться в безпечний режим .
  4. Після завантаження комп’ютера натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити інше діалогове вікно « Виконати» . Потім введіть "control" у текстовому полі та натисніть Enter, щоб відкрити інтерфейс класичної панелі керування .
  5. Коли ви знаходитесь в інтерфейсі класичної панелі керування, використовуйте функцію пошуку у верхньому правому куті, щоб шукати " облікові записи користувачів ", і натисніть Enter, щоб переглянути результати.
  6. У списку результатів натисніть Видалити облікові записи користувачів   (у розділі Облікові записи користувачів ).
  7. Якщо вам буде запропоновано запит UAC (Керування обліковими записами користувачів) , натисніть Так, щоб надати адміністративні привілеї.
  8. Опинившись у вікні Керування обліковими записами , натисніть на обліковий запис DefaultUser0, щоб вибрати його, а потім натисніть Видалити обліковий запис із наступного меню.
  9. На запитання, чи хочете ви зберегти або видалити файли, що належать DefaultUser0, натисніть Видалити файли .
  10. Під час остаточного запиту підтвердження натисніть Видалити обліковий запис,  щоб підтвердити операцію.
  11. Далі відкрийте Провідник файлів ( Мій комп’ютер ) і перейдіть до C: \ Users, щоб перевірити, чи там ще є папка DefaultUser0 . Якщо так, натисніть і клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити, щоб позбутися.

    Примітка: Якщо вам буде запропоновано надати доступ адміністратора, натисніть " Так" у запиті контролю облікового запису користувача.

  12. Після видалення цієї папки закрийте вікно Провідника файлів (Мій комп’ютер) і відкрийте інше вікно «Виконати» (клавіша Windows + R) . Усередині діалогового вікна " Виконати " введіть "regedit" і натисніть Enter, щоб відкрити редактор реєстру. На UAC (Контроль облікових записів користувачів) натисніть Так, щоб надати доступ адміністратора.
  13. Опинившись у Редакторі реєстру, скористайтеся лівим розділом, щоб перейти до такого місця:
    Комп’ютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList

    Примітка: Ви можете перейти туди вручну, або можете вставити місце безпосередньо на панель навігації, щоб миттєво перейти туди.

  14. Дійшовши до потрібного місця, виберіть підклавішу, яка починається з S-1-5-21,  а потім перейдіть до правої панелі.
  15. Вибравши правильний підклавіш , перейдіть до правого розділу та двічі клацніть на ProfileImagepath. Якщо цей шлях вказує на C: \ Users \ DefaultUser0 , змініть його на основний профіль, який ви використовуєте.
  16. Закрийте редактор реєстру, перезавантажте комп'ютер і спробуйте ще раз створити резервну копію за допомогою Відновлення системи та перевірте, чи проблему вирішено.

Якщо ви все ще стикаєтеся з тією ж помилкою "STATUS_WAIT_2 ", перейдіть до наступного потенційного виправлення нижче.

Скидання кожного компонента Windows

Якщо жодне з наведених вище виправлень не допомогло вам, швидше за все, ви маєте справу із серйозними пошкодженнями системних файлів, які ви не зможете виправити звичайно. Якщо цей сценарій застосовний, вам слід просто перезавантажити всі відповідні компоненти Windows, які можуть призвести до впливу компонента відновлення системи.

Ви можете зробити це, пройшовши повне стирання диска з ОС, або націлившись ТІЛЬКИ на файли, що належать до вашої операційної системи:

  • Чиста інсталяція - це простіша операція з двох, оскільки ви можете зробити це безпосередньо з меню вашої версії Windows, і для цього не потрібно використовувати сумісний інсталяційний носій. Однак це рекомендується лише в тому випадку, якщо вам насправді не цікаво, що відбувається з особистими даними, які ви зараз зберігаєте на диску.
  • Відновити інсталяцію - Ця операція також відома як ремонт на місці і є рекомендованим підходом, якщо на диску ОС (C: \) в даний час зберігаються дані, які ви не можете дозволити втратити. Але майте на увазі, що для використання цього потрібно використовувати сумісний інсталяційний носій. Однак головною перевагою цього методу є те, що всі ваші програми, ігри, уподобання користувачів та особисті носії залишаться цілими.
Відновлення системи тегів