Виправлено: помилка підключення до мережі Mass Effect Andromeda

У грі Mass Effect Andromeda постійно виникає проблема, коли гравці отримують повідомлення про помилку підключення до мережі. Наразі неможливо підключитися. Повторіть спробу пізніше »повідомлення про помилку під час спроби отримати доступ до багатокористувацьких функцій. Повідомляється, що це відбувається на всіх платформах, на яких випущена гра, включаючи Xbox One, Ps4 та ПК.

Примітка. Деякі користувачі повідомляють, що можуть грати в багатокористувацькі місії без проблем, і повідомлення про помилку з’являється лише тоді, коли вони намагаються відправити команду Strike на місію.

Що спричиняє помилку підключення до мережі Mass Effect Andromeda

Після вивчення помилки та перегляду різних звітів користувачів ми створили точний перелік сценаріїв, коли ця конкретна помилка може статися. Ось список потенційних винних, які можуть спричинити проблему:

  • Значення сервера доменних імен за замовчуванням дають  збій функціям мережі - багатьом користувачам вдалося вирішити проблему, змінивши значення DNS за замовчуванням на значення Google DNS.
  • IP-адреса машини та адреса відпустки неправильно призначені - це зазвичай трапляється з провайдером, який пропонує динамічні IP-адреси. Якщо гра тривалий час перебуває в режимі очікування, а з тих пір ваш IP змінився, можливо, вам буде заборонено використовувати мережеві функції, поки не перезапустите маршрутизатор, консоль або ПК.
  • У вашому обліковому записі заборонено сватання - таке саме повідомлення про помилку може зустрічатися, якщо ви отримали багатокористувацьку заборону в результаті розмови про сміття або незаконних дій.
  • Сервери Mass Effect Andromeda не працюють - проблема також може виникнути, якщо сервери наразі не працюють на технічне обслуговування або якщо нещодавно сталася несподівана проблема із сервером.

Якщо ви зараз намагаєтесь вирішити цю конкретну проблему, ця стаття надасть вам список якісних кроків з усунення несправностей. Нижче наведено набір методів, які використовували інші користувачі у подібній ситуації, щоб вирішити проблему. Для досягнення найкращих результатів дотримуйтесь методів, щоб вони були представлені, доки ви не знайдете виправлення, ефективного у вашому конкретному сценарії.

Спосіб 1: Перезапуск маршрутизатора / модему або програми

Деякі гравці Mass Effect повідомляють, що у їхньому випадку рішення було настільки простим, як швидке перезавантаження маршрутизатора або модему. Це нібито досягає мети повторного надання IP-адреси та адреси відпустки пристрою - що може бути відповідальним за проблему, якщо її неправильно призначити.

Маючи це на увазі, розпочніть пошуки несправностей, перезавантаживши маршрутизатор або модем. Якщо на вашому мережевому пристрої немає фізичної кнопки перезавантаження, ви можете просто від'єднати кабель живлення, щоб виконати примусовий перезапуск.

Примітка. Деякі користувачі PS4 повідомляють, що тимчасово можуть усунути проблему, утримуючи кнопку PlayStation і вибравши Закрити програму. Після повторного відкриття гри помилка більше не виникає до наступного перезапуску PS4.

Після того, як ваш маршрутизатор знову в мережі, знову відкрийте гру та перевірте, чи проблема вирішена. Якщо ви все ще стикаєтесь з „ Помилка мережевого підключення. Наразі неможливо підключитися. Повторіть спробу пізніше », повідомлення про помилку, продовжте наступний спосіб нижче.

Спосіб 2: Перевірка, чи не працюють сервери Mass Effect Andromeda

Перш ніж ми вникатимемо в інші технічні виправлення, давайте переконаємось, що проблема не на стороні сервера. У перші місяці після запуску одне і те ж повідомлення про помилку зустрічалося щоразу, коли сервери MP були заплановані на технічне обслуговування або коли виникала проблема зі зв’язками.

Ви можете перевірити, чи це так, перейшовши за акаунтами в соціальних мережах гри або скориставшись сервісом, як Is The Service Down, щоб перевірити статус серверів.

Якщо ви вирішили проблему на стороні сервера з рівняння, перейдіть до наступного методу нижче.

Спосіб 3: Зміна налаштувань WAN із DNS за замовчуванням на Google DNS

Система доменних імен за замовчуванням (DNS)  часто відповідає за появу цієї проблеми. Багатьом користувачам вдалося вирішити проблему після зміни стандартних налаштувань WAN (Wide Area Network) на Google DNS.

Тепер, залежно від платформи, на якій ви стикаєтесь із проблемою, точні кроки можуть бути різними. Щоб вам було простіше, ми створили три окремі довідники, які допоможуть вам змінити налаштування глобальної мережі за замовчуванням на Google DNS. Будь ласка, дотримуйтесь інструкцій, що стосуються платформи, на якій ви стикаєтесь із проблемою.

Зміна налаштувань DNS у Windows

У Windows найпростіший спосіб змінити налаштування DNS - це скористатися підменю Панелі управління. Це має працювати незалежно від вашої версії Windows. Ось що вам потрібно зробити:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати. Потім введіть “ ncpa.cpl ” і натисніть Enter, щоб відкрити меню Мережеві підключення .
  2. Клацніть правою кнопкою миші на мережевому підключенні, яке в даний час активне, і вибирає Властивості . Якщо на запит UAC (Контроль облікових записів користувачів) , виберіть Так .
  3. У вікні властивостей мережі перейдіть на вкладку Мережі та двічі клацніть на Інтернет- протокол версії 4 (TCP / IPv4) .
  4. Далі перейдіть на вкладку Загальне та активуйте перемикач Використовувати наступні адреси DNS-серверів . Потім встановіть для Основного DNS значення 8. 8. 8. 8, а для альтернативного DNS - 8. 8. 4. 4.
  5. Нарешті, увімкніть прапорець, пов’язаний із Перевірити налаштування при виході, і натисніть кнопку Ok, щоб змінити налаштування DNS.
  6. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблему вирішено, і ви зможете підключитися до сервера Mass Effect без помилки мережевого підключення .

Зміна налаштувань DNS на Ps4

На Ps4 налаштування DNS дещо приховані, а альтернативний DNS названий дещо інакше. Але не хвилюйтеся, оскільки ми проведемо вас через весь процес. Ось що вам потрібно зробити:

  1. Використовуйте лівий джойстик для навігації вгору, потім циклічно рухайте ліворуч, доки не вибрано пункт Налаштування  , а потім натисніть кнопку X, щоб отримати доступ до нього.
  2. Далі перейдіть до Мережі та натисніть кнопку X ще раз.
  3. Потім виберіть Налаштування підключення до Інтернету,  а потім виберіть спосіб підключення до Інтернету (Wi-Fi або LAN-кабель). Майте на увазі, що кроки однакові незалежно від вашого типу з’єднання.
  4. Тепер у наступному меню виберіть Власний . У налаштуваннях IP-адреси виберіть Автоматично, а потім виберіть Не вказувати в розділі Ім'я хоста DHCP .
  5. У розділі Налаштування DNS виберіть Вручну . Тепер встановіть для Первинного DNS значення 8. 8. 8. 8, а для Вторинного DNS - 8. 8. 4. 4.

  6. Далі в розділі Налаштування MTU виберіть Автоматично,  а для проксі-сервера виберіть Не використовувати .
  7. Це воно. Перезапустіть консоль і знову відкрийте Mass Effect Andromeda. Ви повинні мати можливість користуватися функціями мережі, не отримуючи повідомлення про помилку мережі .

Зміна налаштувань DNS на Xbox One

На Xbox One кроки налаштування параметрів DNS майже ідентичні крокам на Xbox 360, тому сміливо застосовуйте їх до старих налаштувань, якщо це необхідно. Ось що вам потрібно зробити, щоб змінити налаштування DNS за замовчуванням на Xbox One:

  1. Відкрийте меню керівництва, натиснувши кнопку Xbox на контролері.
  2. Використовуйте лівий джойстик (або кнопки зі стрілками) для вибору системи вкладок і натисніть кнопку A . Потім виберіть Налаштування та знову натисніть кнопку A.
  3. Потім перейдіть до Мережа та перейдіть до меню Налаштування мережі .
  4. У наступному меню перейдіть до Налаштування DNS і виберіть зі списку Вручну .
  5. Тепер введіть основний DNS IPv4, який у нашому випадку дорівнює 8. 8. 8. 8, а потім введіть вторинний DNS IPv4, який дорівнює 8. 8. 4. 4.
  6. Вийдіть із меню введення та дозвольте Xbox керувати змінами, які ви щойно зробили в мережі.
  7. Перезапустіть консоль і знову відкрийте Mass Effect Andromeda. Тепер ви зможете без проблем користуватися функціями мережі.

Якщо цей метод не був успішним або не застосовується до вашого конкретного сценарію, перейдіть до наступного методу нижче.

Метод 4: Перевірте, чи заборонено ваш акаунт Origin

Оскільки EA не заважав створювати різні коди помилок відповідно до різних сценаріїв, саме те повідомлення про помилку може зустрічатися користувачами, яким заборонено користуватися серверами EA.

Є кілька випадків, коли люди стикаються з “ Помилкою мережевого підключення. Наразі неможливо підключитися. Повторіть спробу пізніше »у повідомленні про помилку з’ясувалося, що їм заборонено отримати доступ до онлайн-функцій Andromeda через заборону облікового запису.

Маючи це на увазі, якщо вам раптом не вдалося підключитися до серверів Andromeda (з тих пір з’являється та сама помилка), варто спробувати зв’язатися з EA та попросити провести розслідування щодо ситуації з вашим рахунком. Майте на увазі, що є зареєстровані випадки, коли користувачам чесних ігор було заборонено свататись після кількох фальшивих звітів.