Виправлення: Steam завершує встановлення

За оцінками, Steam, один з найбільших клієнтів хостингу ігор у світі, щодня працює 6 мільйонів гравців. Він розроблений корпорацією Valve. Клієнт пропонує тисячі ігор, які додають щодня більше.

Steam може бути гігантом в ігровій індустрії, але не без проблем. У клієнті Steam є помилка, коли під час встановлення гри процес інсталяції затримується на певний відсоток на години. В основному відсоток становить 0% або 1%. Ця помилка може бути спричинена низкою технічних несправностей. Можливо, у Steam вимкнено сервіс або сервери, через що у вас можуть виникнути труднощі під час встановлення. Якщо їх служби працюють ідеально, це означає, що у вас є проблема.

Рішення 1. Перевірка вимог до ПК

Багато ігор вимагають наявності у вас певного обладнання та програмного забезпечення для ПК, перш ніж ви зможете їх грати. Гра призначена для роботи на мінімальній кількості обладнання; якщо він йому не наданий, можливо, він відмовляється встановлювати.

Ви можете легко перевірити вимоги гри, перейшовши на сторінку магазину Steam, де ви її придбали. Мінімальні вимоги знайдуться зверху або внизу.

  1. Запустіть програму " Виконати" (натисніть Windows + R) і у діалоговому вікні введіть " dxdiag ". Це відкриє ще одне вікно перед вами.
  2. Цей інструмент називається DirectX Diagnostic Tool . На вкладці Система ви зможете детально побачити ваш процесор та його технічні характеристики.

  1. Коли ви натискаєте кнопку Дисплей (присутня у верхній частині вікна), ця програма покаже вам всю інформацію щодо вашої графічної карти та графічної пам'яті.

  1. Ви можете легко порівняти технічні характеристики вашої системи з тими, що відповідають вимогам гри. Якщо ви не відповідаєте цим вимогам, можливо, Steam відмовляється встановлювати гру через це.

У цьому випадку ви можете оновити технічні характеристики вашої системи та спробувати встановити гру.

Рішення 2. Ваш Steam перебуває в Інтернеті десь в іншому місці

Також існує ймовірність того, що ваш обліковий запис Steam увійшов в інше місце. У цьому випадку Steam іноді не може встановити гру на ваш комп’ютер, оскільки не розуміє, на якому комп’ютері її встановити. Ми можемо скасувати авторизацію всіх інших пристроїв з вашого облікового запису Steam і спробувати ввійти ще раз.

Зверніть увагу, що за допомогою цього рішення ви вийдете з усіх інших пристроїв, на яких ви ввійшли в систему. Не дотримуйтесь цього методу, якщо у вас немає доступу до всіх своїх облікових даних або якщо у вас немає цих пристроїв у межах вашої доступності.

  1. Відкрийте клієнт Steam. Клацніть на ім'я вашого облікового запису у верхньому правому куті екрана. Ви також можете відкрити свій обліковий запис у своєму браузері та виконати кроки. Це те саме.
  2. Виберіть опцію « Інформація про рахунок » зі списку параметрів у спадному меню.

  1. Виберіть вкладку Інформація про рахунок в лівій частині екрана. Тепер прокрутіть екран вниз, поки не знайдете вкладку Безпека облікового запису. Клацніть на опцію "Керувати Steam Guard ".

  1. Після входу в Steam Guard перейдіть до кінця екрана. Тут ви побачите вкладку, що складається з вашого облікового запису, який входить на інші пристрої. Клацніть на кнопці " Скасувати авторизацію всіх інших пристроїв". Ця опція виводить Steam з усіх інших пристроїв, де ви, можливо, входили.

Ми повторюємо попередження ще раз, не дотримуйтесь цього методу, якщо у вас немає доступу до облікових даних Steam або якщо пристрої недоступні.

Рішення 3: Сервери Steam не працюють

Як геймеру, ви вже знаєте це питання, чи не працює Steam? Це запитання з’являється, коли ви не можете належним чином підключитися до клієнта, магазину чи спільноти Steam.

Існує багато способів перевірити статус сервера Steam. На веб-сайті Steam, який призначений виключно для надання цієї інформації, ви можете перевірити статус усіх різних серверів, тобто США, Європи, Нідерландів, Китаю тощо. Якщо сервери справні та працюють, текст буде виглядати зеленим . Якщо вони в режимі офлайн або переживають багато навантажень, вони можуть виглядати червоними. Деякі сервери також можуть виглядати помаранчево, що вказує на їх помірність навантаження; будь-яке більше навантаження перевантажить сервер до його максимальної потужності.

Мало того, ви також можете перевірити, чи працює магазин Steam належним чином, а також спільнота Steam. Якщо у вас виникає помилка, коли Steam не продовжує інсталяцію і застряг в одному місці, спочатку слід перевірити, чи не працюють сервери Steam. Якщо вони вгору, це означає, що у вас проблема, і ви можете слідувати за рішеннями нижче.

Перш ніж виконувати інші перелічені нижче рішення, перевірте стан сервера Steam.

Рішення 4. Вимкнення брандмауера та додавання винятків до Антивірусу

Загальновідомий факт, що Steam конфліктує з брандмауером Windows. Як ми всі знаємо, Steam має тенденцію завантажувати оновлення та ігри у фоновому режимі, поки ви використовуєте Windows для чогось іншого. Як правило, вам не потрібно чекати завершення завантаження, коли ви хочете зіграти у свою гру або скористатися клієнтом Steam. Steam також має доступ до ряду конфігурацій системи, і це змінює її, щоб ви могли отримати найкращий досвід для своїх ігор. Брандмауер Windows іноді позначає деякі з цих процесів як зловмисні та схильний блокувати Steam. Може виникнути конфлікт, коли брандмауер блокує дії Steam у фоновому режимі. Таким чином ви не будете знати, що це навіть відбувається, тому буде важко це визначити. Ми можемо спробувати тимчасово вимкнути ваш брандмауер і перевірити, чи зникає діалогове вікно про помилку.

Ви можете ознайомитися з нашим керівництвом про те, як вимкнути брандмауер.

Як і у випадку з брандмауером, іноді ваш антивірус також може поставити в карантин деякі дії Steam як потенційні загрози. Очевидним рішенням буде видалення антивірусу, але нерозумно це робити. Якщо ви видалите свій антивірус, ви піддасте свій комп’ютер цілому ряду різних загроз. Найкращий спосіб - додати пар до списку програм, які звільнені від сканування. Антивірус буде розглядати Steam так, ніби його навіть не було.

Ви можете прочитати наш посібник про те, як додати Steam як виняток до свого антивірусу.

Рішення 5: Перевірте цілісність ігрових файлів та відновлення бібліотеки Steam

Більшість ігор, доступних у Steam, - це дуже величезні файли, що складаються з декількох ГБ. Можливо, під час завантаження / оновлення деякі дані могли бути пошкоджені. Steam має функцію в самому клієнті, за допомогою якої ви можете досить легко перевірити цілісність ігрових файлів.

Ця функція порівнює завантажену гру з версією останньої версії серверів Steam. Після перехресної перевірки він видаляє будь-які небажані файли або оновлює їх за потреби. На кожному комп’ютері, де встановлена ​​гра, є маніфести. Замість того, щоб перевіряти файли по одному (що займає години), Steam порівнює маніфест, який присутній на вашому ПК, з маніфестом на серверах. Таким чином процес відбувається набагато швидше та ефективніше.

Ми також можемо спробувати відновити файли бібліотеки Steam. Бібліотека Steam - це місце, де присутні всі ваші ігри, і ви можете отримати до них доступ лише через неї. Можливо, ваша бібліотека Steam неправильно налаштована. Також може бути випадок, коли ви встановили Steam на одному диску, а ваші ігри - на іншому. У цьому випадку вам доведеться відремонтувати обидві бібліотеки перед тим, як знову запустити гру.

Зверніть увагу, що цей процес займає певний час, оскільки триває велика кількість обчислень. Не відміняйте процес між ними, щоб уникнути подальших помилок. Крім того, Steam може попросити вас ввести свої облікові дані, як тільки це буде зроблено з процесом. Не дотримуйтесь цього рішення, якщо у вас немає інформації про ваш рахунок.

Ви можете ознайомитися з нашим докладним керівництвом про те, як перевірити цілісність ігор та відновити бібліотеку Steam.

Рішення 6: Вимкнення бета-участі

Steam, як і багато інших гігантів ігрової індустрії, також постійно вдосконалює своїх клієнтів. Це вдосконалення включає нові додаткові функції та виправлення помилок тощо. Valve має опцію в Steam, де ви можете ознайомитись із останніми розробками, беручи участь у бета-програмі.

У бета-програмі ви отримуєте всі функції з перших вуст до офіційного випуску, але, можливо, у вас буде багато помилок і навіть збої. Як ми всі знаємо, бета-версія не є офіційною версією, і розробники постійно вдосконалюють та вносять зміни, збираючи дані за вашим використанням.

Щоразу, коли виникає проблема, про це повідомляється Steam, який, у свою чергу, випускає оновлення до бета-версії, щоб виправити її. Зазвичай оновлення надходять протягом двох-трьох днів, але це може бути і довше. Ми можемо спробувати відключити вашу участь у бета-тестуванні та перевірити, чи вирішено проблему.

Примітка. Якщо ви використовуєте функцію, яка доступна лише в бета-версії, вона може бути деактивована, оскільки ми перейдемо до стабільної версії. Не дотримуйтесь цього методу, якщо ви не хочете втратити доступ до цих функцій.

Ви можете прочитати нашу статтю, яка пояснює, як вимкнути бета-версію.

Рішення 7: Вимкнення Cortana (Windows 10)

Багато користувачів повідомляли, що вимкнення цифрового помічника Microsoft (Cortana) вирішило їх проблему. Кортана має права адміністратора та контролює ваші дії та збирає дані, щоб вона могла вам добре допомогти. У багатьох випадках це може суперечити вашому програмному забезпеченню (в даному випадку Steam) та спричинити несподівані помилки.

Вимкнути Кортану не так просто, як раніше. Коли Windows 10 був запущений, ви могли легко відключити Cortana, просто змінивши параметр. Однак після оновлення Microsoft повністю видалила цю опцію. Однак спосіб все-таки є. Ми можемо редагувати реєстр після створення точки відновлення системи, якщо щось піде не так.

  1. Натисніть кнопку Windows + R, щоб відкрити програму Run. У діалоговому вікні введіть “ regedit ”. Це команда, щоб викликати перед собою редактор реєстру. Вас можуть попросити надати дозвіл на запуск програми. Якщо вам буде запропоновано, натисніть Так.
  2. Опинившись у Редакторі реєстру, перейдіть до наступного.

HKEY_LOCAL_MACHINE

Програмне забезпечення

Політика

Microsoft

Windows

Пошук Windows

  1. Ось твістер; ви не можете знайти папку з іменем Windows Search. Якщо так, ви можете створити його, клацнувши правою кнопкою миші на Windows і вибравши опцію Створити .

  1. Коли ви знаходитесь у пошуку Windows, клацніть правою кнопкою миші на порожньому місці та виберіть “ DWORD (32 біт) ” зі списку параметрів.

  1. Після вибору опції з’явиться новий список, який буде готовий до імені. Ви повинні назвати “ AllowCortana ”. Після того, як ви його назвали, двічі клацніть на ньому, щоб ми могли переконатись, що Дані про значення вказані як « 0 ».

  1. Це воно. Закрийте редактор реєстру, перезавантажте комп'ютер. Cortana вже давно немає, і ви можете перевірити запуск Steam, використовуючи " Запуск від імені адміністратора ".

Якщо це рішення не працює, і ви хочете, щоб Cortana повернулася, ви можете ввести редактор реєстру описаним способом та видалити щойно створену папку. Після перезапуску ПК Cortana повинна бути знову доступною.

Рішення 8: Вимкнення домашнього потокового передавання

Steam має функцію під назвою In-home Streaming. Це дозволяє вам грати в гру на одному комп’ютері, поки фактичний процес відбувається десь в іншому місці (на якомусь іншому комп’ютері у вашому домі). Через Steam ігровий аудіо- та відеозапис зберігається на віддаленому комп'ютері та передається на комп'ютер, де ви хочете його відтворити. Інформація про введення гри (миша, клавіатура та контролер) надсилається з вашого комп’ютера на віддалений комп’ютер.

Ця функція набула великої популярності, оскільки в основному ви можете запускати Steam з будь-якого віддаленого комп’ютера, який має дуже високі технічні характеристики, тоді як ви можете грати на більш зручному, присутньому у вашій спальні. Ця функція обіцяє легкий доступ та доступність у найкращому вигляді; те, що інші ігрові клієнти не змогли надати.

Як і всі інші ігрові функції, ця функція також спричиняє проблеми зі Steam. У цьому випадку завантаження може застрягти при встановленні, оскільки ви ввімкнули домашню трансляцію. Потік може суперечити встановленню; таким чином зупиняючи його процес і не даючи йому рухатися вперед. Ми можемо спробувати вимкнути домашню трансляцію та перевірити, чи проблема вирішена.

  1. Відкрийте клієнт Steam. Відкрийте Налаштування клієнта, вибравши його серед параметрів, натиснувши піктограму Steam у верхній лівій частині екрана.
  2. Перейдіть на вкладку In-Home Streaming (присутня в лівій частині екрана).
  3. Тут будуть перераховані всі ПК, де ви передаєте ваш клієнт Steam. Ви можете видалити всі інші ПК або зняти прапорець біля пункту « Увімкнути потокове передавання ».

  1. Збережіть зміни та перезапустіть Steam . Почніть процес інсталяції ще раз і перевірте, чи не усунуто проблему.

Рішення 9: Перезапуск знову і знову

Це рішення не є належним методом і не є постійним. Ви повинні помітити, що якщо ви перезавантажуєте комп'ютер, невеликий відсоток процесу інсталяції відбувається перед тим, як зупинити знову. Ми можемо спробувати перезавантажити ваш комп’ютер знову і знову, ЯКЩО ви захочете. В іншому випадку ми можемо безпосередньо оновити / перевстановити ваш Steam.

Ми в Appuals радимо вам не вдаватися до цього методу і переходити безпосередньо до остаточного рішення. Але для тих людей, у яких немає можливості перевстановити Steam, вони можуть скористатися цим методом, якщо захочуть. Зверніть увагу, що ви будете виконувати це на свій страх і ризик, і ви будете нести відповідальність за будь-яку шкоду, що трапиться.

Остаточне рішення: оновлення файлів Steam

Тепер нічого не залишається, окрім як перевстановити Steam і перевірити, чи це робить трюк. Коли ми оновимо ваші файли Steam, ми збережемо ваші завантажені ігри, тому вам не доведеться завантажувати їх знову. Крім того, ваші дані користувача також будуть збережені. Що насправді оновлювальні файли Steam - це видалити всі файли конфігурації клієнта Steam, а потім змусити їх встановити їх знову. Отже, якщо були якісь погані файли / пошкоджені файли, вони будуть замінені відповідно. Зверніть увагу, що після цього методу вам доведеться ввійти знову, використовуючи свої облікові дані. Не дотримуйтесь цього рішення, якщо у вас немає такої інформації під рукою. Процес може зайняти деякий час, тому уникайте скасування, як тільки ви почнете процес встановлення.

Ви можете прочитати нашу статтю про те, як оновити файли Steam.

Примітка. Ви можете прочитати наш посібник, якщо у вас виникає помилка підключення, коли весь ваш клієнт Steam відмовляється підключатися до Інтернету.