Як отримати плагін для веб-програми Skype для бізнесу для встановлення в Safari

Багато користувачів macOS стикаються з тим, що не можуть встановити програму Skype for Meetings , щоб приєднатися або провести зустрічі всередині веб-платформи Skype для бізнесу. Постраждалі користувачі повідомляють, що бачать, що додаток `` Додаток для зустрічей Skype '' неможливо відкрити щоразу, коли вони намагаються встановити плагін, необхідний для приєднання або розміщення живих дзвінків.

Як виявляється, якщо ви не оновили версію Mac до останньої версії, проблема може виникнути через помилку, яку Apple виправляла з тих пір - виправлення автоматично включається до версій, новіших за macOS High Sierra версії 10.13.5. Якщо такий сценарій застосовний, ви зможете вирішити проблему, оновивши прошивку macOS до останньої версії, сумісної.

Якщо ви шукаєте швидкий обхідний шлях, то встановлення програми Skype Meetings і використання цієї програми для приєднання до зустрічей має зробити трюк. Але майте на увазі, що це не вирішує першопричину проблеми, і це не дозволить вам проводити зустрічі (приєднуйтесь до них лише електронною поштою або календарем).

Найефективнішим виправленням цієї проблеми є встановлення автономної версії програми Skype для бізнесу для macOS. Це обійде використання плагіна і дозволить вам приєднуватися та проводити зустрічі всередині платформи Skype для бізнесу.

Оновлення версії macOS до останньої версії

За словами інженерів Apple, ця проблема була виправлена ​​за допомогою декількох виправлень, випущених відразу після macOS High Sierra версії 10.13.5 . Якщо проблема виникає через цю помилку, ви зможете вирішити проблему, оновивши прошивку macOS до останньої сумісної версії ОС.

Деякі постраждалі користувачі, які раніше стикалися з тією ж проблемою, підтвердили, що плагін успішно встановлено після того, як вони встановили кожне очікуване оновлення із системних налаштувань .

Ось короткий посібник, який покаже, як оновити до останньої доступної збірки:

  1. За допомогою панелі дій внизу екрана клацніть на піктограму Системні налаштування . Якщо у вас є оновлення, які очікують на розгляд, ви, ймовірно, помітите біля них червоне коло.
  2. Всередині меню Системні налаштування прокрутіть список доступних параметрів і натисніть на піктограму Оновлення програмного забезпечення .
  3. Після того, як ви відкриєте меню Оновлення програмного забезпечення , утиліта почне шукати нові доступні оновлення. Зачекайте, поки завершиться початкове сканування (не закривайте вікно, поки не відобразиться результат).
  4. Якщо буде знайдено нову версію, натисніть кнопку Оновити зараз .
  5. Далі виконуйте підказки на екрані, щоб завершити інсталяцію нового оновлення операційної системи.
  6. Після завершення процесу перезапустіть Mac вручну і дочекайтеся завершення перезавантаження.
  7. Під час наступного запуску знову відкрийте Safari і перевірте, чи не стикаєтесь із програмою « Програма для зустрічей Skype», яку не можна відкрити під час спроби завантажити плагін Skype для бізнесу .

Використання програми Skype Meetings

Як виявляється, одним із стабільних обхідних шляхів, який, здається, працює для багатьох постраждалих користувачів, є використання програми Skype Meetings замість Skype для бізнесу. Виконання цього обхідного шляху є простим, оскільки ви можете зробити це безпосередньо зі своєї електронної пошти або календаря.

Примітка. Це виправлення буде працювати лише у тому випадку, якщо ви намагаєтесь приєднатися до наради, і воно не дозволить вам проводити наради.

Хоча це не дозволить вирішити основну проблему, яка заважає деяким користувачам macOS приєднуватися до дзвінків за допомогою плагіна для веб-додатків Skype For Business, але це сервери як надійне виправлення, якщо ви поспішаєте.

Ось короткий посібник із використання програми Skype Meetings замість плагіна Skype для бізнесу :

  1. Шукайте запит на зустріч у своєму електронному листі чи календарі.
  2. Залежно від типу версії, яку ви використовуєте, натисніть Приєднатися до зустрічі Skype або Приєднатися до онлайн-зустрічі .
  3. Потім ваш браузер запропонує встановити програму Skype Meetings. Зробіть це і почекайте, поки операція завершиться.
  4. Після завершення інсталяції увійдіть, ввівши своє ім’я, щоб приєднатися до сторінки входу в програму Skype Meetings App і натисніть « Приєднатися», щоб увійти в реальну зустріч.

Завантаження програми Skype для бізнесу для macOS

Якщо плагін Skype для бізнесу відмовляється працювати для вас, ви можете використовувати автономну програму Skype для бізнесу як життєздатну альтернативу. Багато користувачів, яким ми не можемо приєднатися та проводити зустрічі Skype, повідомили, що автономний додаток дозволяв їм брати участь у нарадах без проблем.

Пам’ятайте, що програма недоступна в магазині програм, тому її потрібно буде завантажити вручну із веб-сторінки Microsoft за допомогою браузера за замовчуванням.

Ось короткий покроковий посібник із завантаження та встановлення програми Skype для бізнесу для macOS:

  1. Відкрийте Safari або інший браузер, який встановлений за замовчуванням, і перейдіть за цим посиланням ( тут ). Усередині сторінки натисніть кнопку Завантажити Skype для бізнесу .
  2. Потім виберіть версію Skype для бізнесу , яку ви намагаєтесь встановити, і підтвердьте, щоб розпочати завантаження.
  3. Після завершення завантаження відкрийте програму встановлення та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити встановлення.
  4. Після завершення інсталяції помістіть піктограму Skype для бізнесу в Dock для зручного доступу, а потім відкрийте її звичайно. У вас більше не повинно виникати проблем з приєднанням або проведенням нарад за допомогою платформи Skype для бізнесу.
Теги macOS skype