Виправлення: SD-карта порожня або має непідтримувану файлову систему

Деякі користувачі повідомляють, що їхня карта SD / SDHC раптово перестала працювати на їх телефоні (або іншому пристрої Android), і на панелі сповіщень з’являється таке повідомлення про помилку:  „Картка SD порожня або має непідтримувану файлову систему “.

Що спричиняє  помилку "SD-карта порожня або має непідтримувану файлову систему"?

Ми досліджували цю конкретну проблему, переглядаючи різні звіти користувачів та стратегії відновлення, які вони використовували для вирішення проблеми. З того, що ми зібрали, є кілька поширених сценаріїв, які спричинять появу цього конкретного повідомлення про помилку:

  • Спеціальний збій Android - Згідно з різними звітами користувачів, здається, що деякі моделі телефонів мають тенденцію змивати SD-карту та відмовляти її розпізнавати, поки не буде виконано перезапуск. Як правило, це відбувається з модифікованими версіями Android (EMUI, OxygenOS, LineageOS). Дуже мало випадків, коли ця проблема трапляється на стандартному Android.
  • Карта SD містить пошкоджені файли - Пошкоджена або пошкоджена карта SD стане недоступною і може спричинити це повідомлення про помилку. Зазвичай це повідомлення про помилку пошкоджують файли файлової системи, які використовуються Android.
  • Приховані файли заплутують Android. Як повідомили кілька користувачів, можливо, ви бачите повідомлення про помилку, якщо SD-карта раніше використовувалася на пристроях іншого типу. Цілком ймовірно, що деякі приховані файли, залишені іншою ОС, обманюють Android, вважаючи, що SD-карту нечитабельну.
  • Картка SD відформатована з непідтримуваною файловою системою - ще однією поширеною причиною, через яку ця проблема може виникнути, є те, що SD-карта відформатована у файловій системі, яка не підтримується Android. Android знає, як працювати з Fat32, EXT3 та EXT4 (новіші моделі Android також підтримуватимуть exFat).
  • Брудний / несправний слот для картки SD - ця проблема також повідомляється про випадки, коли частинки бруду переривають зв’язок між SD-карткою та пристроєм Android. Також можливо, що слот SD, присутній на пристрої Android, несправний.
  • Несправна SD-карта - Ви також можете бачити повідомлення про помилку, оскільки SD-карта, яку ви використовуєте, зіпсувалася. Майте на увазі, що SD-карта схожа на жорсткий диск, це означає, що її надійність з часом погіршиться.

Якщо ви намагаєтеся вирішити   помилку "SD-карта порожня або має непідтримувану файлову систему ", ця стаття надасть вам повний набір кроків з усунення несправностей. Нижче наведено набір методів, які використовували інші користувачі у подібній ситуації для вирішення проблеми. Для досягнення найкращих результатів дотримуйтесь потенційних виправлень у тому порядку, в якому вони представлені, доки не з’явиться виправлення, яке вирішує проблему у вашому конкретному сценарії.

Спосіб 1. Перезапустіть пристрій Android

Перш ніж спробувати щось інше, спробуйте перезапустити пристрій Android і перевірте, чи проблема вирішена під час наступного запуску. Кілька користувачів у подібній ситуації повідомили, що проблема зникла після перезавантаження телефону.

Однак якщо ви бачите, що проблема часто повертається навіть після перезапуску, продовжуйте роботу з наступними методами нижче, щоб спробувати вирішити її на невизначений час.

Спосіб 2: Вставте SD-карту та очистіть слот SD

Іншим можливим поясненням, чому ви бачите  помилку "SD-карта порожня або має непідтримувану файлову систему ", є те, що пил або інші сторонні матеріали переривають зв'язок між картою micro-SD та вашим пристроєм Android.

Як повідомляли деякі постраждалі користувачі, можливо, ви зможете вирішити проблему, тимчасово вийнявши SD-карту та продувши в слот SD, щоб видалити частинки бруду, які можуть переривати з’єднання. Ви також можете скористатися наконечником q, змоченим у спирті для чищення слота SD, але переконайтеся, що пристрій вимкнено протягом цього періоду.

Якщо повторна установка SD-карти та очищення слота не змінили ситуації, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 3: Підключіть SD-карту до іншого пристрою Android

Тепер, перш ніж ми підключаємо SD-карту до комп'ютера, щоб спробувати деякі додаткові стратегії відновлення, давайте подивимось, чи проблема насправді не спричинена слотом SD через підключення SD-карти до іншого пристрою Android.

Якщо SD-карта працює належним чином на іншому пристрої Android, а  помилка "SD-карта порожня або містить непідтримувану файлову систему " більше не відображається, ви, мабуть, маєте справу з несправним слотом SD - у цьому випадку вам слід надіслати пристрій на гарантію або віднесіть його в телефонний магазин, щоб замінити несправний слот.

Якщо та сама помилка (або дещо інша) з’являється на іншому пристрої Android за допомогою тієї ж SD-карти, виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити проблему.

Спосіб 4: Запустіть CHKDSK із піднятого командного рядка

Деяким користувачам, які намагаються вирішити  помилку "SD-карта порожня або має непідтримувану файлову систему ", вдалося змусити SD-карту нормально функціонувати, запустивши на ній сканування CHKDSK із підвищеного командного рядка. Ця процедура сканує та виправляє будь-який тип пошкодження файлової системи, який може обдурити систему Android на думку, що вона порожня.

Ось короткий посібник із запуску сканування CHKDSK на SD-карті через піднятий командний рядок:

  1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати. Потім введіть “ cmd ” і натисніть Ctrl + Shift + Enter,  щоб відкрити піднятий командний рядок. На запит UAC (контроль облікових записів користувачів) натисніть Так, щоб надати адміністративні привілеї.
  2. Всередині командного рядка з підвищеними можливостями введіть таку команду, щоб розпочати сканування CHKDSK:
    chkdsk / X / f * буква SD-картки *

    Примітка: Майте на увазі, що * лист SD-картки * - це просто заповнювач. Не забудьте замінити його літерою вашої SD-карти.

  3. Після завершення операції вийміть SD-карту з комп’ютера та підключіть її назад до пристрою Android.

Якщо ви все ще бачите те саме повідомлення про помилку, перейдіть до наступного способу нижче.

Спосіб 5. Видалення прихованих файлів на SD-карті

Ще однією досить поширеною причиною, яка може спричинити  помилку `` SD-карта порожня або має непідтримувану файлову систему '', є наявність одного або декількох прихованих файлів на SD-карті, які заплутають ОС у тому, що диск відформатований з непідтримуваною файловою системою.

Кілька користувачів, які намагаються вирішити одне і те ж повідомлення про помилку, повідомили, що проблема була вирішена повністю після того, як вони перевірили SD-карту на наявність прихованих файлів та видалили будь-які випадки. Але для того, щоб переглядати приховані файли та папки на своєму комп’ютері, вам потрібно внести деякі зміни до налаштувань папки.

Ось короткий посібник із цілого:

  1. Вийміть SD-карту з пристрою Android і підключіть її до ПК за допомогою кардрідера.
  2. Після того, як ви підтвердите, що ваш комп'ютер виявив SD-карту, натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно "Виконати". Потім введіть “ control folder ” і натисніть Enter, щоб відкрити екран Параметри Провідника файлів .
  3. У вікні Параметри Провідника файлів перейдіть на вкладку Вид і прокрутіть вниз до Приховані файли та папки (у розділі Додаткові налаштування ). Потрапивши туди, встановіть перемикач на Показати приховані файли, папки та диски . Не забудьте натиснути Застосувати, щоб зберегти зміни.
  4. Тепер, коли в Провіднику файлів увімкнено приховані файли, перейдіть на свою SD-карту і перевірте, чи не бачите ви нових файлів із прозорими піктограмами (це знак, що файли приховані). Якщо ви виявите подібні випадки, видаліть усі приховані файли.
  5. Після того, як кожен прихований файл буде видалено, підключіть SD-карту до свого пристрою Android і переконайтеся, що  помилка "SD-карта порожня або містить непідтримувану файлову систему ".

Метод 6: Відновлення даних з несправної SD-карти

Якщо ви зайшли так далеко без результатів, дуже ймовірно, що ви маєте справу з несправною картою SD / SDHC, яку потрібно замінити. Але перед тим, як продовжувати робити це, можливо, ви захочете відновити дані з SD-карти, яка вже не працює.

Існує багато платного програмного забезпечення, яке дозволить вам відновити дані з флеш-карт, але є також безкоштовна альтернатива, яка чудово виконає цю роботу. Відновлення даних MiniTool Power є одним з них.

MiniTool Power Data Recovery  дозволить вам відновити дані з флеш-карт, смарт-медіа-карт, накопичувачів пам'яті, мікроприводів, мультимедійних карт тощо. Він також досить простий у використанні, але на випадок, якщо ви заплутаєтесь, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб відновити дані з несправної SD-карти з функцією відновлення даних MiniTool Power.

  1. Перейдіть за цим посиланням ( тут ) і натисніть Безкоштовно завантажити, щоб завантажити виконуваний файл MiniTool Power Data Recovery.
  2. Відкрийте виконуваний файл інсталяції, прийміть UAC (запит облікового запису користувача)  і виконуйте підказки на екрані, щоб встановити інструмент на свій комп'ютер.
  3. Відкрийте програмне забезпечення MiniTool Power Data Recovery та вставте SD-карту, яка не працює, у ваш комп’ютер (через кардрідер)

    Примітка: Переконайтесь, що ви встановили драйвери для пристрою для зчитування карток.

  4. Клацніть на SD-карту, яку ви хочете відновити, і дочекайтеся завершення початкового сканування.
  5. Після завершення сканування виберіть файли (папки), які потрібно відновити, і натисніть Зберегти.

  6. Виберіть каталог, куди ви хочете зберегти файли з вашої SD-карти, і натисніть кнопку Ok .

Метод 7: Форматування SD-карти в іншу файлову систему

Якщо ви створили резервну копію даних з SD-карти, дотримуючись Методу 6, ви можете спробувати відформатувати SD-карту в іншу файлову систему та перевірити, чи стане ця картка придатною для використання на вашому пристрої Android. Але майте на увазі, що цей метод, ймовірно, буде неефективним, якщо SD-карта раніше працювала на одному пристрої без зміни файлової системи.

Майте на увазі, що операційна система Android не підтримує файлову систему NTFS. Отже, якщо ви вставите SD-карту, відформатовану за допомогою NTFS, ви точно побачите  помилку "SD-карта порожня або містить непідтримувану файлову систему ".

Якщо причиною проблеми є непідтримувана файлова система, використання комп’ютера Windows для переформатування SD-карти на підтримувану файлову систему, як-от FAT32, EXT3, EXT4 або exFat, має вирішити проблему назавжди.

Попередження: Форматування вашої SD-карти видалить усі дані, що є на ній. Створіть резервну копію даних або дотримуйтесь методу 6, щоб відновити втрачені файли, перш ніж розпочати кроки нижче.

Ось короткий посібник, як це зробити:

  1. Вставте SD-карту у зчитувач карток та підключіть до комп'ютера.
  2. Після виявлення накопичувача клацніть правою кнопкою миші на SD-карті та виберіть Формат…
  3. На екрані Формат виберіть підтримувану файлову систему (FAT32, EXT3, EXT4 або exFat).
  4. Залиште розмір одиниці розподілу за замовчуванням (якщо вам не потрібна SD-карта для чогось конкретного, що вимагає спеціальних налаштувань).
  5. Установіть прапорець Швидке форматування , якщо ви хочете, щоб процес був швидким.
  6. Натисніть кнопку Пуск, щоб розпочати процес форматування.
  7. Клацніть Так у вікні підтвердження, щоб розпочати процес форматування.
  8. Після завершення операції вставте SD-карту назад у свій телефон Android і перевірте, чи доступна вона для читання.

Якщо ви все ще бачите  помилку "SD-карта порожня або має непідтримувану файлову систему ", навіть після виконання наведених вище дій, дуже ймовірно, що SD-карта, з якою ви працюєте, несправна, і вам слід замінити.