Як скинути пароль Gmail без відновлення мобільного номера

Для того, щоб скинути свій пароль, ви повинні мати можливість отримати код скидання. Однак, щоб отримати цей код, Google повинен мати можливість підтвердити, що ви є тим, ким ви себе називаєте. Саме з цієї причини ви вже повинні були вказати альтернативну електронну адресу або відповідь на секретне запитання.

На жаль, без секретного запитання або альтернативної електронної адреси ви не зможете отримати доступ до свого пароля. Однак Google вимагає, щоб ви виконали принаймні один із цих заходів безпеки, тож якщо у вас немає мобільного номера для відновлення, у вас буде резервна адреса або питання безпеки.

Як скинути пароль

  1. Перейдіть на сторінку "Проблеми з входом", яку ви можете знайти тут:

  2. На сторінці буде запропоновано ввести електронну адресу. Зробіть це, а потім натисніть 'Далі'. Якщо ви не можете згадати свою електронну адресу, ви також можете натиснути кнопку «Знайти мій рахунок», яка допоможе вам дізнатись електронну адресу свого облікового запису.
  3. Натисніть «Далі», і вам буде запропоновано ввести останній пароль, який ви пам’ятаєте, використовуючи. Отже, якщо ви не можете згадати свій поточний пароль, ви можете перейти до наступного кроку, запам’ятавши старий пароль.
  4. Якщо ви не можете запам'ятати будь-які старі паролі, ви також можете вибрати параметр "Спробувати інше питання", який з'являється під великою синьою кнопкою "Далі".
  5. Якщо ви ввійшли у свій обліковий запис на мобільному пристрої, вам буде запропоновано надіслати запит на свій пристрій, щоб підтвердити, що ви є ти. Отримавши запит, ви можете натиснути кнопку "Так", щоб підтвердити, що хочете продовжити і змінити пароль.
  6. Якщо у вас немає мобільного пристрою, який увійшов у ваш обліковий запис, ви можете знову вибрати "Спробувати інше питання". На наступній сторінці вам буде запропоновано надіслати електронний лист із одноразовим кодом підтвердження на альтернативну електронну адресу. Ваша альтернативна електронна адреса з’явиться на цій сторінці над кнопкою «Надіслати», щоб ви знали, де ввійти.
  7. Якщо ви не знаєте своєї альтернативної адреси електронної пошти або у вас її не налаштовано, ви можете знову натиснути "Спробувати інше питання", і вам буде запропоновано, коли ви створили свій обліковий запис Google. Якщо ви можете вказати місяць і рік, ви зможете пройти один етап перевірки. Якщо у вас все ще немає цієї інформації, ви можете знову натиснути "Спробувати інше питання".
  8. Google надасть вам можливість використовувати іншу електронну адресу на наступному екрані. В ідеалі це повинен бути обліковий запис, який уже додано до вашої системи захисту електронної пошти Google, але інші електронні адреси можна використовувати, якщо Google може якось підтвердити, що ця сама особа є власником облікового запису. Ви також можете натиснути "Спробувати інше питання" для іншого варіанту.
  9. Якщо жоден із цих параметрів не працює, спробуйте перевірити паролі, які ви використовуєте для інших облікових записів або будь-яких папок паролів, які ви могли встановити на мобільних пристроях. Не маючи можливості підтвердити, що ти такий, яким ти себе називаєш, Google не надасть тобі доступ до твого облікового запису Gmail, щоб захистити твої дані та особисту інформацію.
Теги gmail забули код підтвердження пароля