Виправлено: NET :: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM

Користувачі отримують повідомлення про помилку “NET :: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM”, коли виникає проблема із з'єднанням SSL, а браузер Google Chrome не може перевірити сертифікат SSL. SSL - це захищений метод, який шифрує дані з вашого комп’ютера та надсилає їх на сервер. Це допомагає зберегти конфіденційність даних під час надсилання та навпаки. Є три основні причини, через які з’являються попередження SSL:

  • SSL-зв’язок між вашим комп’ютером та сервером не захищений.
  • Сертифікат SSL дещо закінчився , неправильно налаштований або не належить до запитуваного домену.
  • Сертифікат SSL НЕ видається на довіреній організацією . Веб-сайту дуже легко встановлювати сертифікати SSL, але популярні браузери розпізнають сертифікати лише у тому випадку, якщо вони надійшли з надійного джерела.

Як визначити, чи проблема у вас до кінця?

Перш ніж переходити до безпосереднього усунення несправностей, рекомендується спочатку визначити, чи помилка - це ваш кінець, кінець мережі чи сервер. Спробуйте відкрити веб-сайт на іншому комп’ютері, перебуваючи в тій же мережі . Якщо проблема все ще залишається, спробуйте відкрити її, перебуваючи в іншій мережі . Ці кроки допоможуть вам визначити, чи проблема в мережі чи на сервері.

Якщо помилка зникає при підключенні до іншої мережі, це, мабуть, означає, що у вашій мережі є проблеми. Якщо воно залишається там незалежно від того, скільки пристроїв ви перевіряєте, і скільки мереж ви змінюєте, це означає, що проблема полягає в стороні сервера. У цьому випадку ви не можете багато чого зробити, а не повідомити веб-сайт, щоб вирішити проблему.

Рішення 1. Вимкнення антивірусів та служб безпеки

Перша і найголовніша причина, через яку виникає ця помилка, полягає в перешкодах від антивірусного програмного забезпечення, встановленого на вашому комп'ютері. Є кілька варіантів, які захищають ваш комп’ютер, також фільтруючи веб-служби. Деякі з цих послуг включають "Avast Web Shield", "Kaspersky Internet Security" тощо.

У цьому рішенні вам доведеться дослідити себе і перевірити, чи є в вашому антивірусі якісь налаштування, які можуть забезпечувати захист Інтернету. В основному, ви шукаєте все, що відстежує вашу діяльність в Інтернеті.

Якщо ви не в змозі ще вирішити цю проблему, ви можете відключити на антивірус повністю . Ви можете переглянути нашу статтю про те, як вимкнути антивірус. Перезапустіть комп’ютер після відключення та перевірте, чи зможете ви без проблем отримати доступ до сайтів.

Рішення 2: Скидання налаштувань мережі

Якщо ваша мережа виявляється проблемою, вам слід скинути їх, використовуючи метод нижче. Можливо, що всі інші модулі працюють бездоганно, але через неправильні налаштування мережі ви не можете отримати доступ до веб-сайту, не піддаючи себе ризику. Зверніть увагу, що для виконання цих дій вам потрібен обліковий запис адміністратора.

  1. Натисніть Windows + S, щоб запустити рядок пошуку. Введіть “ cmd ” у діалоговому вікні, клацніть правою кнопкою миші на програмі та виберіть “ Запустити від імені адміністратора ”.
  2. Опинившись у командному рядку з підвищеним рівнем, виконуйте наступні команди по черзі.
ipconfig / flushdns ipconfig / renew ipconfig / registerdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
  1. Після виконання всіх команд перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи це вирішує проблему.

Рішення 3: Очищення кешу SSL

Налаштування з'єднання SSL вимагає часу. Він просить у сервера копію цифрового сертифіката в кінці, і лише перевіривши та встановивши його на ньому, він продовжує передачу даних. Щоб врятувати себе від повторення однієї і тієї ж процедури знову і знову, комп’ютер зберігає стан SSL, щоб він міг отримати його локально, а не отримувати з сервера знову і знову. Можливо, у кеші SSL є проблема, яка може спричинити проблему. Ми можемо спробувати очистити це і побачити, куди це нас веде.

  1. Натисніть Windows + R, введіть “ inetcpl. cpl ”у діалоговому вікні та натисніть Enter.
  2. Виберіть вкладку « Вміст » і клацніть на « Очистити стан SSL », присутній під підзаголовком Сертифікати .

  1. Натисніть Застосувати та вийдіть. Тепер спробуйте завантажити веб-сайт ще раз і перевірте, чи цього разу Chrome без проблем встановить безпечне з’єднання.

Рішення 4: Очищення даних браузера

Якщо проблема полягає лише у вашому браузері (з відкриттям веб-сайту на інших пристроях), ми можемо спробувати очистити дані вашого браузера. Ваш браузер може містити файли несправностей, які можуть спричинити проблему. Коли ми очищаємо дані браузера, все скидається, і браузер поводиться так, ніби ви вперше відвідуєте веб-сайт.

Примітка. Виконання цього рішення призведе до видалення всіх даних веб-перегляду, кешу, паролів тощо. Перш ніж продовжувати це рішення, переконайтеся, що у вас є всі резервні копії.

Ми перерахували спосіб очищення даних веб-перегляду в Google Chrome. Інші браузери можуть мати дещо інші методи очищення даних.

  1. Введіть “ chrome: // settings ” в адресному рядку Google Chrome і натисніть Enter. Це відкриє налаштування браузера.

  1. Перейдіть до кінця сторінки та натисніть « Додатково ».

  1. Коли меню Додатково розшириться, у розділі « Конфіденційність та безпека » натисніть « Очистити дані перегляду ».

  1. З'явиться інше меню, що підтверджує елементи, які потрібно очистити разом із датою. Виберіть “ Весь час ”, позначте всі опції та натисніть “ Очистити дані веб-перегляду ”.

  1. Тепер перезапустіть браузер після завершення роботи всіх програм за допомогою диспетчера завдань і перевірте, чи веб-сайт доступний без проблемного стану знову.

Рішення 5. Обхід попередження

Якщо ви повністю впевнені, що веб-сайту можна довіряти, і в ньому немає нічого зловмисного, спробуйте обійти попередження. Зверніть увагу, що це може порушити безпеку вашого комп’ютера, тому продовжуйте на свій страх і ризик. Є багато університетів та інститутів, які не мають належних сертифікатів SSL, тому в таких випадках безпечно повністю обійти попередження.

  1. Перейдіть на веб-сторінку та нормально перейдіть на веб-сайт.
  2. Натисніть кнопку « Додатково » та натисніть « Перейти до example.com (небезпечно) ».

Тепер Chrome перенаправить вас на веб-сайт, і ви зможете отримати до нього доступ без будь-яких подальших проблем.

Поради:

Існують також інші короткі способи вирішення цієї проблеми. Ми не перелічували їх вище, оскільки вони дуже прості і не потребують пояснень.

  • Перевірте дату та час свого комп’ютера . Спробуйте встановити його, вимикаючи автоматичне визначення часового поясу тощо, і навпаки. Навіть якщо у вас є правильний час, перехід до налаштувань і одноразове їх змінення змоделюють Chrome, щоб виконати деякі перевірки, і може вирішити помилку.
  • Якщо ви використовуєте Ubuntu , ви можете виконати команду “ sudo apt-get install libnss3-1d ” на своєму терміналі.
  • Видаліть розширення Chrome . Це робоча підказка, яка працювала для багатьох користувачів. Якщо у вас є кілька розширень, вони також можуть спричинити проблему.
  • Перевірте наявність зловмисного програмного забезпечення . Відомо, що шкідливе програмне забезпечення заражає комп’ютери та змушує браузер підключатися до Інтернету без належних сертифікатів. Ви можете використовувати добре відоме антивірусне програмне забезпечення, таке як Malwarebytes тощо.
  • Якщо ви відчуваєте помилку майже на кожному веб-сайті, це, мабуть, означає, що на вашому комп'ютері є програмне забезпечення, яке може бути винуватцем. Ви можете шукати ознаки програмного забезпечення. Для цього натисніть повідомлення про помилку “NET :: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM” у Chrome. Це розширить всі деталі. Тепер шукайте емітента. У наведеному нижче прикладі програмне забезпечення “Verto Analytics було винуватцем”.

  • Якщо у вас є Chromebook, а також браузер Chrome на Windows або Mac, можливо, Chromebook копіює погані дані. Ви можете вимкнути синхронізацію, перейшовши за цією адресою у браузері Chrome “ chrome: // settings / syncSetup ”.
  • Ви також можете спробувати скинути налаштування браузера Chrome після створення резервної копії всіх необхідних даних.