Як виправити код помилки віддаленого робочого столу 0x104?

Протокол віддаленого робочого столу - це вбудована утиліта Windows, яку ви можете використовувати для доступу до комп’ютерів через ті самі або різні мережі, не маючи фізичного доступу. Це корисно, оскільки вам дозволено керувати цільовою системою, натискаючи кілька кліків у вашому офісі чи будинку. Існує маса сторонніх служб RDP. Вбудований RDP, можливо, не справді найкращий із них; більшість користувачів все ще вважають за краще використовувати його. Звичайно, з цим також є деякі проблеми, як і будь-яке інше програмне забезпечення. У цій статті ми поговоримо про код помилки 0x104 .

Це повідомлення про помилку з’являється, коли ви намагаєтесь підключитися до цільової системи в одній або іншій мережі. У повідомленні про помилку зазначено: „ Не вдалося підключитися до віддаленого ПК, оскільки ПК не вдається знайти. Введіть повне ім’я або IP-адресу віддаленого ПК, а потім спробуйте ще раз ”. Це може бути пов’язано з вашими налаштуваннями DNS, параметрами виявлення мережі або зрідка налаштуваннями конфіденційності брандмауера захисника Windows.

Що спричиняє код помилки віддаленого робочого столу 0x104?

Причина повідомлення про помилку може залежати від різних сценаріїв. Тим не менше, це часто обумовлено наступними причинами -

  • Вимкнення мережевого виявлення : якщо параметр мережевого виявлення вимкнено у параметрах спільного доступу, це може бути причиною появи повідомлення про помилку.
  • Порт заблокований брандмауером Windows: віддалений робочий стіл використовує порт 3389 за замовчуванням для з'єднань RDP. Якщо його заблокує брандмауер Windows, ви не зможете встановити з'єднання.
  • Налаштування DNS: якщо ви використовуєте будь-які власні DNS-сервери, проблема може виникати через це. У такому випадку вам доведеться їх видалити, а потім спробувати встановити зв’язок.

З огляду на це, ви можете скористатися наведеними нижче рішеннями, щоб вирішити проблему. Будь ласка, переконайтеся, що ви дотримуєтесь їх у тому самому порядку, як вказано.

Рішення 1. Увімкніть Network Discovery

Network Discovery - це параметр, за допомогою якого ви можете визначити, може ваша система бачити / сканувати інші системи в мережі чи ні. Ви повинні переконатися, що цей параметр увімкнено, щоб встановити з'єднання RDP. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте панель керування .
  2. Перейдіть до Мережа та Інтернет> Центр мереж та спільного доступу .
  3. Потім ліворуч натисніть " Змінити розширені налаштування спільного доступу ".
  4. Розгорніть мережевий профіль, який ви зараз використовуєте, і виберіть " Увімкнути виявлення мережі ".
  5. Натисніть Зберегти зміни .

Рішення 2: Дозволити порт 3389 через порт брандмауера

Як ми вже згадували раніше, порт 3389 - це порт за замовчуванням, який використовується віддаленим робочим столом для з'єднань. Якщо в цьому випадку він заблокований брандмауером Windows, ви не зможете встановити з'єднання. Крім того, ви повинні вибрати надійний пароль та ім’я користувача для з’єднання, щоб захиститися від зловмисників. Ось як пропустити порт через брандмауер:

  1. Натисніть клавішу Windows, щоб відкрити меню " Пуск ".
  2. Введіть Remote Settings і натисніть Enter. Це відкриє вікно системи .
  3. Ліворуч натисніть кнопку Віддалені налаштування .
  4. У розділі Віддалений робочий стіл на вкладці Віддалений переконайтеся, що вибрано Дозволити віддалені підключення до цього комп’ютера .
  5. Тепер відкрийте панель керування .
  6. Перейдіть у розділ Система та безпека> Брандмауер Windows Defender .
  7. Зліва натисніть " Додаткові налаштування ".
  8. Тепер виберіть Вхідні правила, а потім знайдіть віддалену допомогу (RA-сервер TCP-In) .
  9. Переконайтеся, що він увімкнений .
  10. Тепер шукайте Віддалений робочий стіл - Режим користувача (TCP-In та UDP-In) . Переконайтеся, що вони ввімкнені, а 3389 - це порт. Ви можете перевірити порт, розширивши вікно, щоб було видно стовпець Локальний порт .
  11. Спробуйте встановити зв’язок ще раз.

Рішення 3: Очистьте власні DNS-сервери

Якщо ви використовуєте власні сервери DNS у своїй системі, вам доведеться очистити їх перед встановленням віддаленого з'єднання. Це стосується як хост-системи, так і цільової системи. Ось як це зробити:

  1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму Мережа на панелі завдань і виберіть Відкрити налаштування мережі та Інтернету .
  2. Клацніть на " Змінити параметри адаптера ".
  3. Клацніть правою кнопкою миші на своєму адаптері та виберіть Властивості .
  4. Виділіть Інтернет-протокол версії 4 та виберіть Властивості .
  5. Переконайтеся, що вибрано " Отримувати адресу DNS-сервера автоматично ".
  6. Клацніть OK .
  7. Спробуйте підключитися ще раз.